Yanlış Tribünden Bilet Satışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

14 Eylül 2025 tarihinde oynanacak Fenerbahçe-Trabzonspor maçı için 12 Eylül 2025 tarihinde Passolig üzerinden bilet satın aldım. Fenerbahçe tribününde...
12.09.2025 tarihinde saat 13:03’te Passo üzerinden Fenerbahçe - Trabzonspor maçı için bilet aldım. Fenerbahçe Passolig kartım ile öncelikli satıştan hızlıca biletimi aldım. Ancak biletimi aldıktan sonra gelen SMS’i kontrol ettiğimde, yanlışlıkla misafir tribünü (o Blok, 17. Sıra, 24. Koltuk) biletinin satın alındığını fark ettim. Fenerbahçe taraftarı olarak, misafir takım tribününe bilet almak istemiyorum. Özellikle Fenerbahçe kart sahiplerine öncelikli satış hakkı verilirken, neden misafir tribünü biletlerinin de satışa açıldığını anlamıyorum.
Bu konuda Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bir çözüm sunulmadı. Ben, normal Fenerbahçe tribününden bilet almak istiyorum ve mevcut biletimin bu tribüne aktarılmasını ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. 950₺ ödediğim biletim için mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Maçın oynanacağı stadyum İstanbul Fenerbahçe’dir. Sipariş numaram: 113965077.
Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.

14 Eylül 2025 tarihinde oynanacak Fenerbahçe-Trabzonspor maçı için 12 Eylül 2025 tarihinde Passolig üzerinden bilet satın aldım. Fenerbahçe tribününde...
14.09.2025 tarihinde oynanacak Fenerbahçe-Trabzonspor maçı için Fenerbahçe kartlılara özel öncelikli satıştan bilet almak istedim. Passolig mobil uygulaması üzerinden kuzey tribününde bir bilet buldum ve satın alma aşamasında kartımı vizelemem gerektiği uyarısıyla karşılaştım. Ancak e-bilet süremi 2...

14.09.2025'deki Fenerbahçe-Trabzonspor maçı için Passo üzerinden 950 TL ödeyerek bilet aldım. Satın alma sırasında kale arkası kuzey tribünü'nden bilet almak istememe rağmen, sistem otomatik olarak beni kuzey misafir tribünü g blok, sıra 18, koltuk 11'e yönlendirdi. Bir Fenerbahçe taraftarı olarak, ...

10 Ağustos 2025 tarihinde, saat 20.00-21.00 arasında Fenerbahçe-Feyenoord maçı için Passo mobil uygulamasından öncelikli satış hakkımla bilet almak istedim. Ancak önce uygulama açılmadı, ardından web sitesinden denediğimde bilet sepetime eklenmesine rağmen sistem kitlendi ve satış sayfası açılmadı. ...
10.08.2025 tarihinde Fenerbahçe - Feyenord maçı için Passo web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden öncelikli bilet almak istedim. Ancak, bilgilerimi doğru girmeme rağmen “öncelikli satış için girdiğiniz bilgiler doğrulanamadı” şeklinde bir hata aldım ve bilet alamadım. Passolig kart numaram: 190702...
Yorumlar