to read complaints and reviews, or file yours.Passo Taraftar Kartı Hatası Ve Sürekli Bilet Alım Sorunu
Uzun süredir Passo üzerinden Beşiktaş maçları için bilet ve kart işlemlerimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Taraftar kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme kaydedemedim. Hatta bu sorunu çözebilmek için ayrıca para verip yeni kart bile çıkardım, ancak aynı hata devam ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Görüşmelerde sorunun halledildiği söylense de, pratikte hiçbir çözüm sağlanmadı ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de maçlara sorunsuz şekilde bilet alamadığım için mağdur oluyorum.
İletişim için sistemde kayıtlı e-posta adresim üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Bu sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini ve taraftar kartımla Beşiktaş maçları için bilet ve kart işlemlerimi hiçbir hata almadan sorunsuz bir şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.
Ayrıca birçok kez uygulamaya giriş bile yapamıyorum sıkıldım artık 1 yıldır denemediğim yöntem kalmadı şikayet edebileceğim her yere şikayet edeceğim bir sonuca varmıyor.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
