to read complaints and reviews, or file yours.Acil Passolig Kartı Hesap Açma Sırasında Telefon Numarası Hatası Kabul Edilmiyor
Beşiktaş Passolig kartı için yeni hesap oluşturmaya çalışırken iletişim bilgileri ekranında telefon numaramı girdiğimde sistem sürekli hata veriyor ve numaraların aynı olmadığını söylüyor. Aynı numarayı doğru şekilde tekrar tekrar girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve bu nedenle hesap oluşturma işlemimi tamamlayamıyorum.
Yaklaşık 2 saattir farklı denemeler yapmama rağmen sorun devam ediyor ve bu süreçte ödeme adımına dahi geçemiyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım çünkü öncelikle bu teknik hatanın sistemsel olarak düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Telefon numarası giriş ekranındaki bu hatanın acilen giderilmesini ve Passolig hesabımın sorunsuz şekilde oluşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Hala aynı sorunu yaşıyorum ve ne yazık ki müşteri temsilcisi ile kontak kuramadığım için sorunuma çözüm de bulamıyorum
Sorun uğraştırıcı olsa da çözüme ulaştı. Müşteri temsilcisi ile iletişim kurulduktan sonra gerisi su gibi akıyor
