to read complaints and reviews, or file yours.Fenerbahçe Maç Bileti Transferi Engellendi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bugün oynanan Fenerbahçe maçına ait biletimi Passo üzerinden başka bir kişiye devretmek istediğimde “bu ürün için transfer işlemine izin verilmemektedir” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Maç bileti için devre uygun bir işlem olmasına rağmen sistem buna izin vermediği için biletimi kullanamayacak duruma geldim.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hatta bağlanamadım ve herhangi bir çözüm ya da açıklama alamadım. Hem sistemdeki bu hata hem de müşteri hizmetlerine erişememem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Passo’dan, ilgili maç biletimin devrine onay verilmesini ve sistem hatasının giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
