to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart İptalindeki Gecikme Mağduriyetime Neden Oldu
Kasımpaşa Passolig kartımın iptalini özellikle talep etmeme rağmen süreçte yaşadığım gecikme nedeniyle mağdur oldum. Dün müşteri hizmetlerini arayarak Kasımpaşa Passolig kartımın iptal edilmesini istedim. Görüşmede kartımın iptal edildiği, ancak iptalin sistemde tamamen sonuçlanması için 6 günlük yasal süre olduğu bilgisi verildi.
Benim ise yarın oynanacak Fenerbahçe – Kasımpaşa maçına gitmek için Fenerbahçe Passolig kartımla bilet almam gerekiyor ve sadece bir günüm kaldı. Kasımpaşa kartımın iptal işleminin bu kadar uzun sürmesi, Fenerbahçe kartımla bilet almamın önünde engel oluşturuyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Kasımpaşa Passolig kartımın, maç tarihi beklenmeden, acilen ve tamamen iptal edilmesini ve Fenerbahçe Passolig kartımla bilet alabilmem için gerekli tüm sistemsel engellerin derhal kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
