to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart İptali Şifre Talebi Reddi
Bugün Passolig müşteri hizmetlerini arayarak Passolig kartımın iptalini talep ettim. Görüşme sırasında kart iptali için benden Aktif Bank kart/hesap şifresi almam istendi. Ben ise sadece kartımın ve varsa Aktif Bank hesabımın, ekstra bir işlem yapmaya zorlanmadan telefon üzerinden kapatılmasını talep ediyorum.
Herhangi bir bankacılık şifresi almak, ayrıca hesap açmak veya farklı bir bankacılık işlemi yapmak istemiyorum. Sadece mevcut Passolig kartımın ve buna bağlı Aktif Bank hesabımın müşteri hizmetleri aracılığıyla, telefon üzerinden, ek şart koşulmadan kapatılmasını rica ediyorum.
İptal işlemlerimin, benden ekstra şifre alma veya başka bir ürün/hizmete yönlendirme talep edilmeden tamamlanmasını ve tarafıma bu konuda net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Problemim çok kısa zamanda çözüldü teşekkür ederim
Sorunumu çok kısa sürede çözdünüz teşekkür ederim
