to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Passolig müşteri hizmetlerini arayarak Passolig kartımın iptalini talep ettim. Görüşme sırasında kart iptali için benden Aktif Bank kart/hesap şifresi almam istendi. Ben ise sadece kartımın ve varsa Aktif Bank hesabımın, ekstra bir işlem yapmaya zorlanmadan telefon üzerinden kapatılmasını talep ediyorum.
Herhangi bir bankacılık şifresi almak, ayrıca hesap açmak veya farklı bir bankacılık işlemi yapmak istemiyorum. Sadece mevcut Passolig kartımın ve buna bağlı Aktif Bank hesabımın müşteri hizmetleri aracılığıyla, telefon üzerinden, ek şart koşulmadan kapatılmasını rica ediyorum.
İptal işlemlerimin, benden ekstra şifre alma veya başka bir ürün/hizmete yönlendirme talep edilmeden tamamlanmasını ve tarafıma bu konuda net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Passolig ön ödemeli kartımı ve Galatasaray hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak uygulamada kart iptali için bir bölüm bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 7 yıl önceki kartımın şifresini istediler. Dijital çağda tüm üyelik, para aktarma ve ödeme işlemleri kolayca yapılabilirken, iş kart iptali...
Yakınım adına alınmış olan Passolig kartı için kapatma talebinde bulunduk. Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, işlemi tamamlayabilmemiz için n Kolay üzerinden şifre almamız gerektiği söylendi. Ancak n Kolay bankasını kullanmak istemiyoruz ve bu nedenle talebimiz askıda kaldı. Konu ha...
Passolig şifre etkinleştirme işlemimde uzun süredir sorun yaşıyorum. Şifremi SMS yolu ile etkinleştirmek için defalarca denememe rağmen 6033 numarasın...
Passolig üzerinden Gençlerbirliği için sadece maç kartı aldım ve ücretini ödememe rağmen yaklaşık 6 aydır kartım uygulamada görünmüyor. Bu nedenle bilet alma ve maçlara giriş sürecinde mağdur oluyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, güvenlik adımını geçemediğim için ilerleye...
Passolig taraftar kartı hesabım birkaç aydır kilitli olduğu için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda “emaile gelen şifreyle alabilirsiniz” şeklinde bir yönlendirme çıkıyor ancak kayıtlı e‑posta adresime herhangi bir mail ulaşmıyor. Bu nedenle uzun süredir hesabımı kullana...
Yorumlar