to read complaints and reviews, or file yours.
2022 yılında oğlum için Kocaelispor Passolig kart başvurusu yaptım, hem kart ücreti hem de posta ücretini ödedim ancak k...artımız bir türlü elimize geçmedi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini birkaç kez daha aramamıza rağmen ne kartla
"Teşekkür ederim."
26.02.2026 tarihinde Sakaryaspor logolu Passolig kartımı çıkarttım ve aynı gün, bugün oynanacak olan Kocaelispor – Beşik...taş maçına gitmek için Passo üzerinden ev sahibi tribününden tek kişilik bilet almaya çalıştım. Sistemde kartım olmasına rağmen “kulüp kurallarına uygun kart bulunmadığı” uyarısını
Kocaelispor – Beşiktaş maçı için Passo üzerinden bilet almaya çalışırken yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hem ...Kocaelispor hem de Beşiktaş için Passo kartlarım olmasına rağmen sistemden bilet alamadım. Bunun üzerine 22 Şubat 2026 tarihinde Passo’yu telefonla aradım ve 6 günlük bir bekleme s
"Sorun çözülmüştür."
Passo uygulaması üzerinden 28.02.2026 tarihinde oynanacak Kocaelispor – Beşiktaş maçı için bilet almak isterken, Ziraat ...Bankası’na ait banka kartımla ödeme yaptım; kartımdan para çekilmesine rağmen biletime ilişkin herhangi bir tanımlama ya da bilet bilgisi tarafıma ulaşmadı. Ödeme dekontunu da sist
12.02.2026 tarihinde Passo müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayarak kartımın iptalini gerçekleştirdim. Buna rağmen 28.0...2.2026 tarihinde oynanacak Kocaelispor – Beşiktaş maçına bilet almak istediğimde, sistemde hâlâ iptal olmuş kartım göründüğü için bilet alamıyorum. Telefonla görüştüğüm son müşter
"Dönüşlerinden dolayı Passo Karta teşekkür ederim"
28 Şubat 2026 tarihinde oynanacak Kocaelispor – Beşiktaş maçına bilet almak için Passolig mobil uygulamasından işlem yap...mak istediğimde, “birden fazla aktif Passolig kartınız olduğu için işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şu an aktif olarak kullandığım Kocaelispor Passolig kart
Passolig sisteminde aktif olarak kullandığım Kocaelispor logolu klasik Passolig kartım olmasına rağmen, geçmişte sahip o...lduğum Beşiktaş logolu kartın iptal sürecinde yaşanan aksaklıklar nedeniyle şu anda 28.02.2026 tarihli Kocaelispor–Beşiktaş maçı için bilet alamıyorum. 23.02.2026 tarihinde bu maçı
Aktif bir Kocaelispor taraftarıyım. Geçmişte ayrıca Beşiktaş logolu bir Pas...solig kartım vardı ve bu kartın iptali için 18.02.2026 tarihinde Passolig ç
Passo hesabımda hem Beşiktaş hem de Kocaelispor’a ait aktif Passo kartlarım bulunuyordu. Beşiktaş ile Kocaelispor’un kar...şı karşıya geleceği maça bilet almak istediğim için sistem “birden fazla aktif Passo taraftar kartınız bulunmaktadır” hatasını verdi. Bunun üzerine talep edildiği şekilde Beşiktaş
Passolig Kocaelispor tribün cezası gerekçesiyle Kocaelispor – Gaziantep maçına bilet almama izin vermiyor. Sistem, tribü...n ceza yediği için bilet alamayacağımı söylüyor fakat ben bireysel olarak cezalı değilim. Ben maçlara çocuğumla birlikte gidiyorum, bugüne kadar kötü tezahürat, madde atma ya da s
Passolig kartım Fenerbahçe kartı olmasına rağmen Kocaeli – Gaziantepspor maçında deplasman tribününden bilet alamıyorum.... Ev sahibi Kocaelispor tribününe bilet alabiliyorken, asıl gitmek istediğim deplasman tribününe sistem izin vermiyor. 15.02.2026 tarihinde saat 14.30’da oynanacak maç için Passoli
Passolig ön ödemeli kartımla 14 Şubat saat 20.00’de oynanacak Trabzonspor – Fenerbahçe maçına bilet almak istiyorum; anc...ak sistem, daha önce sahip olduğum Kocaelispor kartım nedeniyle bilet almama izin vermiyor. Bunun üzerine 9 Şubat Pazartesi günü saat 14.00 civarında Passolig çağrı merkezini araya
"Şikayeti attığım gecenin sabahı dönüş yapıldı ve birkaç saat içinde aranarak sorunun çözüldüğü belirtildi. İlgi, alakası ve hızından dolayı Passolig Taraftar Müşteri Hizmetleri'ne ayrıca marka ile müşteriyi buluşturduğu için Şikayetvar ekibine ayrıca teşekkürlerimi sunarım. Böyle bir durum yaşayan kişiler süre yetişmiyorsa Şikayetvar ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçin yardımcı oluyorlar."
Passo uygulaması üzerinden Kocaelispor Passolig kartımın 13 Şubat akşamı ip...tal talebini verdim. Tarafıma 6 günlük bekleme süresi olduğu iletildi. Anca
Kocaeli’nde yaşayan, aslen Trabzonlu bir taraftar olarak Trabzonspor–Fenerbahçe maçına gelebilmek için Kocaeli’nden Trab...zon’a geldim ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Hem Kocaelispor hem de Trabzonspor olmak üzere iki ayrı Passolig kartım vardı. 09.02.2026 tarihinde Passo müşteri hizmetlerini
Passolig üzerinden Kocaelispor maçına Güney Üst tribünden bilet almak istiyorum; ancak sistem günün büyük bölümünde “bek...lenmeyen bir hata oluştu” uyarısı veriyor. Bu sorun sadece bende değil, diğer taraftarlarda da aynı şekilde yaşanıyor ve bilet almakta ciddi zorluk çekiyoruz. Bugün sabah saat 09.
"2 Passolig kart sorunu çözüldü. Büyük bir sıkıntıdan kurtuldum. Şikayet var ve Passo taraftar hattına teşekkür ederim"
05.02.2026 tarihinde oynanacak kocaelispor – Beşiktaş Ziraat Türkiye kupası maçı için Passolig uygulamasından telefonum ...üzerinden bilet almak istedim. Hem logolu Beşiktaş hem de logolu kocaelispor Passolig kartlarım bulunduğu için sistem, bu maça bilet satışının tarafıma yapılamayacağını belirten bi
Passo uygulaması üzerinden yarın oynanacak Kocaelispor – Beşiktaş maçına bi...let almak istedim ancak satın alma aşamasında “Birden fazla aktif Passo Tar
Yaklaşık iki ay önce çağrı merkezi üzerinden Beşiktaş logolu Passolig banka kartımın iptali için başvuru yaptım. Çağrı m...erkezini tekrar aradığımda kartımın iptal olmuş göründüğü söylendi; ancak Passo hesabıma girdiğimde Beşiktaş Passolig banka kartı hâlâ aktif olarak üzerimde görünüyor ve sistemden
İki gündür Passolig taraftar kartım üzerinden bilet almaya çalışıyorum; ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlem yapamı...yorum. Kartım sistemde görünmesine rağmen bilet satın alma ekranına geçtiğimde sürekli hata alıyorum ve bu nedenle bilet satın alamıyorum. Özellikle 5 Şubat Perşembe günü oynanacak
Passolig sisteminde, hem Beşiktaş hem de Kocaelispor olmak üzere iki adet kartım bulunuyordu. 5 Şubat 2026 tarihinde Koc...aeli’de oynanacak Kocaelispor – Beşiktaş Ziraat Türkiye Kupası maçına girebilmek için Beşiktaş Passolig kartımı bugün müşteri hizmetlerini arayarak özellikle iptal ettirdim. Amacım
Passolig üzerinden 2 Şubat 2026 tarihli Kocaelispor - Fenerbahçe maçı için satın almış olduğum bileti arkadaşıma devretm...ek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Transfer işlemini yapmak istediğimde ekranda “Bu ürün için transfer işlemine izin verilmemektedir” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100