to read complaints and reviews, or file yours.Kocaelispor Passolig Kartı Üç Yıldır Teslim Edilmiyor
2022 yılında oğlum için Kocaelispor Passolig kart başvurusu yaptım, hem kart ücreti hem de posta ücretini ödedim ancak kartımız bir türlü elimize geçmedi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini birkaç kez daha aramamıza rağmen ne kartla ilgili bir işlem yapıldı ne de bize herhangi bir geri dönüş sağlandı, tarihleri tam hatırlamasam da her seferinde sadece beklememiz istendi. 2025 Aralık ayında tekrar aradığımda kartın adresimize postalanacağı ve en geç 10 gün içinde elimize ulaşacağı açıkça söylendi. Buna rağmen yine hiçbir şekilde kart tarafımıza gönderilmedi. Bugün yaptığım son görüşmede ise yalnızca şikayetimin değerlendirileceği söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Yaklaşık üç yıldır beklediğimiz Kocaelispor Passolig kartımızın artık daha fazla oyalanmadan, ek bir ücret talep edilmeksizin fiziki olarak adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
