to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında oğlum için Kocaelispor Passolig kart başvurusu yaptım, hem kart ücreti hem de posta ücretini ödedim ancak kartımız bir türlü elimize geçmedi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini birkaç kez daha aramamıza rağmen ne kartla ilgili bir işlem yapıldı ne de bize herhangi bir geri dönüş sağlandı, tarihleri tam hatırlamasam da her seferinde sadece beklememiz istendi. 2025 Aralık ayında tekrar aradığımda kartın adresimize postalanacağı ve en geç 10 gün içinde elimize ulaşacağı açıkça söylendi. Buna rağmen yine hiçbir şekilde kart tarafımıza gönderilmedi. Bugün yaptığım son görüşmede ise yalnızca şikayetimin değerlendirileceği söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Yaklaşık üç yıldır beklediğimiz Kocaelispor Passolig kartımızın artık daha fazla oyalanmadan, ek bir ücret talep edilmeksizin fiziki olarak adresime gönderilmesini talep ediyorum.
2023 yılı Nisan/Mayıs ayı gibi Beşiktaş jk Passolig kartı başvurusu yaptım ve başvuru sırasında kurye ücretini de ödedim. Dijital olarak kartımı kullanabiliyorum ancak aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen fiziki kartım hala elime ulaşmadı. Kartın kurye ile adrese teslim edileceği söylendi, bu s...
Beşiktaş taraftar banka kartı başvurumu Passolig’in kendi internet sitesi üzerinden yaptım ve 10 Mart 2025 tarihinde kartımın kargoya verildiği bilgisini aldım. Kartımın Kocaeli Darıca, Bağlarbaşı Mahallesi’indeki adresime gönderileceği bildirildi. O günden bu yana, yani 203 gündür kartımı bekliyoru...
Passolig mobil uygulaması üzerinden 3 hafta önce taraftar kartı başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 300 TL ücret ödedim. Kargo ücretsiz olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir SMS veya e-posta bilgilendirmesi de almadım. Mü...
21.10.2023 tarihinde Passolig kartı sipariş ettim. Bir ay geçmesine rağmen ne kartım geldi ne de bir bilgilendirme yapıldı. Bu kadar uzun sürede bir kart basımının yapılmaması şaşırtıcı. Maçlara gitmek için Passolig kartımı almak istiyorum. En kısa sürede ilgilenilmesini talep ediyorum. Ödediğim ücr...
Passolig kartımı yaklaşık 1 yıl önce Galatasaray için almıştım, süresi dolduktan sonra Kocaelispor için yeni bir Passolig kartı aldım. Ancak mevcut kartımın iptal işlemlerini tamamlayamadığım için Kocaelispor kartımla maç bileti alamıyor ve maça giremiyorum. Kartımı iptal etmek için hem müşteri hizm...
Yorumlar