Takımsız Kart Ücret İadesi Reddedildi, Cayma Hakkı Uygulanmadı
24.04.2026 tarihinde Passolig müşteri hizmetlerini arayarak takımsız taraftar kartımı iptal ettirmek istediğimi ilettim. Daha önce görüştüğüm müşteri ...
24.04.2026 tarihinde Passolig müşteri hizmetlerini arayarak takımsız taraftar kartımı iptal ettirmek istediğimi ilettim. Daha önce görüştüğüm müşteri ...

Uzun süredir Passotaraftar.com.tr üzerinden taraftar kart başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem beni zorunlu olarak Nkolay bankaya üye olmaya yönlendiriyor. Ben yalnızca taraftar kartına sahip olmak istiyorum, herhangi bir bankaya müşteri olmak istemiyorum. Yaklaşık 4 aydır başvuru yapmaya çalışı...

Galatasaray Passolig taraftar kartı almak için sisteme üye olduktan sonra istenen tüm bilgileri doldurdum. Kimlik doğrulaması için Nkolay uygulamasına yönlendirildim, kimlik bilgilerimi girip fotoğraf yükledim. Ardından ödeme aşamasına geçip kendi adıma kayıtlı kartımın bilgilerini girdim, telefonum...

Galatasaray Passolig taraftar kartı almak istiyorum ancak başvuru sırasında npara isimli bankaya zorunlu olarak kayıt olmam gerektiği için işleme devam edemiyorum. Bugün yaptığım başvuruda, Passolig kartı alabilmek için hiç kullanmayı düşünmediğim bir banka ve hesap açmaya mecbur bırakılıyorum. Sad...

Yaklaşık 5 ay önce Passolig uygulaması üzerinden Amed sk Passolig kartı başvurusu yaptım ve bu işlem için 250 TL kart ücreti ödedim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm, bana n Kolay üyesi olmam ve işlemlerimi oradan halledebil...

Passolig Banka Kartı’nı yalnızca maçlara giriş yapabilmek ve bilet alabilmek için aldım; buna rağmen bana zorunlu olarak banka hesabı ve internet bankacılığı açılarak bankaya üye gibi konumlandırılıyorum. Benim böyle bir talebim olmadı ve bir bankanın müşterisi olmak da istemiyorum. Yaklaşık 1 aydı...

Passolig kart başvurumu bugün Passolig mobil uygulaması üzerinden yapmak istedim ancak başvuru sürecinde benden Nkolay üyeliği isteniyor ve üyelik olmadan devam etmeme izin verilmiyor. Passolig kartı alabilmek için Nkolay’a zorunlu olarak üye yapılmak istenmemi doğru bulmuyorum. NKolay üyesi olmada...

Kocaelispor için Passolig kart başvurumu Passolig mobil uygulaması üzerinden yapmak istiyorum; ancak yaklaşık 2‑3 aydır başvuruyu tamamlayamıyorum. Sistem beni sürekli olarak nKolay müşterisi olmaya yönlendiriyor ve nKolay’a üye olmadan devam etmeme izin vermiyor. Ben yalnızca Passolig kart başvuru...

Yaklaşık iki ay önce Passolig taraftar cüzdan kartını 250 TL yıllık ücret ödeyerek aldım ancak kartım bir türlü aktif edilmedi. 31.10.2025 tarihinde yaptığım 629391 numaralı başvuruya ilişkin son 4 hanesi 0141 olan onay mesajı gelmesine rağmen, kartımı ne bilet yükleme ne de kullanım için aktif şeki...

18.12.2025 tarihinde Passolig Galatasaray taraftar kartımı kendi isteğimle iptal etmek istedim. Öncelikle Passolig mobil uygulaması üzerinden iptal iş...

Passolig kart başvurusu yapmak için Passo mobil uygulamasını kullanıyorum. Başvuru aşamasında cep telefonu numaramı girdiğimde her seferinde “0HNF1OBUML3AD 0000****” hata kodunu alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu işlemi en az 10 kez denedim ve her denememde aynı hatayla karşılaştım. Ankara Pursak...

Passolig taraftar kartı başvurusu yapmak istediğimde, zorunlu olarak n Kolay bankasının müşterisi olmam gerektiği belirtiliyor. Ben sadece futbol maçlarına gidebilmek için Passolig kartı almak istiyorum; herhangi bir bankaya üye olma zorunluluğu olmadan bu hizmetten faydalanmak istiyorum. Bu uygul...

Passolig’e yaklaşık 1 yıl önce üye oldum ve kart bağlama işlemi yapmak istiyorum. Ancak, bana ait olmayan bir e-posta adresine Passolig hesabımın bağlı olduğunu fark ettim. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorun hem mobil uygulamada hem de web sitesinde ay...

Yakınım adına alınmış olan Passolig kartı için kapatma talebinde bulunduk. Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, işlemi tamamlayabilmemiz için n Kolay üzerinden şifre almamız gerektiği söylendi. Ancak n Kolay bankasını kullanmak istemiyoruz ve bu nedenle talebimiz askıda kaldı. Konu ha...

Passolig'den mesaj geldi. 6056 ile biten kartınız dijital kartın mastercard logosuyla yenilenmiştir diye. Ben kart yenilemesi istemedim ve Passolig uygulamasına girdiğimde 4459 ile biten ikinci bir kart tanımlamışlar. 4459 ile biten kartı iptal edin. Diyorum Nkolay uygulamasına girip üye olmam gere...
Passolig cüzdan ön ödemeli kart U18 kartımın "Kart Detaylarını Görüntüle" ve "Kart Hareketlerini Görüntüle" seçeneklerinden birisini seçince beni n Ko...
Ben buraya kaç kere yazacağım, artık ben bıktım, siz bıkmadınız. İnsan bir çözüm yolu arar, bilgilendirir. 11.05.2025 tarihinde Passoligimi aldım, üye oldum. Ayın 21'inde kargoya çıktı diyor, hâlâ elime kartım ulaşmadı. Ayrıca Passolig uygulamasında da kayıtlı kart gözükmüyor. Ne kartım geldi, ne de...

Kart bağla ve kart başvurusu yaparken her zaman "Girmiş olduğunuz cep telefonu numarası sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz." sorunuyla karşılaşıyorum. Her seferinde. Cep telefonuma üye olurken kod geldi. Zaten nasıl hala bu hatayı veriyor. En kısa za...

Passo uygulamasından aldığım kartı birkaç ay kullandıktan sonra, 4 Mayıs 2025 tarihinde bilet almak istediğimde kartımın olmadığı ve iptal edildiği söylendi. Müşteri temsilcisi bana herhangi bir bilgi vermedi, ben böyle bir talimat vermemiştim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, Nkolay'a üye ...

Kart bağla ve kart başvurusu yaparken her zaman "Girmiş olduğunuz cep telefonu numarası sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz." sorunuyla karşılaşıyorum. Her seferinde. Cep telefonuma üye olurken kod geldi. Zaten nasıl hala bu hatayı veriyor. En kısa za...

Sayın Yetkili, Passolig üyesi oldum ancak kart başvurusu sırasında fotoğrafımı sisteme yükleyemiyorum. Fotoğraf, belirtilen kriterlere uygun olarak çekilmiş olmasına rağmen yükleme aşamasında sürekli hata alıyorum. Maça çok kısa bir süre kaldığı için kart başvurumu tamamlayamamam beni endişelendir...
Yeni başvuru yapmak için Passolig uygulamasını indirip üye oldum ancak karta başvuru yapmak istediğimde sistem bir türlü izin vermiyor. İlk başta ödem...
Passolig web sitesi www.passolig.com.tr adresinden Passolig'e üye olmak için 'Hemen Al' butonuna tıklıyorum ve yine ana sayfaya yönlendiriliyorum. İki...

Passolig üyeliğim olmadığı halde sürekli güvenlik, tek şifre ve doğrulama SMS leri alıyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradım fakat sorunum çözülmedi. Sürekli başka müşteri temsilcisine yönlendirildim. Bu konudan çok rahatsızım. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Gereğini arz ederim