Ana Sayfa
Passo Taraftar
Kart
Passolig Kart Kapatma İşleminde N Kolay Zorunluluğu Mağduriyeti

ID:33348237

Passolig Kart Kapatma İşleminde N Kolay Zorunluluğu Mağduriyeti

Utku

Passo Taraftar

12 Ağustos 2025 19:48

791

Yakınım adına alınmış olan Passolig kartı için kapatma talebinde bulunduk. Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, işlemi tamamlayabilmemiz için n Kolay üzerinden şifre almamız gerektiği söylendi. Ancak n Kolay bankasını kullanmak istemiyoruz ve bu nedenle talebimiz askıda kaldı. Konu hakkında tekrar müşteri hizmetlerini aradık fakat aynı cevabı aldık. Kart Passo’nun kendi sitesi üzerinden alınmıştı ve şu anda sadece Passolig kartı mevcut, başka bir bankayla bağlantı yok. İşlemi internet üzerinden gerçekleştirmeye çalıştık ve kartta bakiye bulunmuyor, herhangi bir ücret de ödenmedi.

Kartın n Kolay’a üye olmadan, doğrudan Passo tarafından kapatılmasını talep ediyoruz.

Passo Taraftar

13 Ağustos 2025 08:20 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış E-posta Adresi Yüzünden Hesabıma Erişemiyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Erdal

Passo Taraftar

15 Ağustos 2025 19:11

1.439

Passolig’e yaklaşık 1 yıl önce üye oldum ve kart bağlama işlemi yapmak istiyorum. Ancak, bana ait olmayan bir e-posta adresine Passolig hesabımın bağlı olduğunu fark ettim. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorun hem mobil uygulamada hem de web sitesinde ay...

İrem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Passolig Kart İptali İçin N Kolay Üyeliği Zorunluluğu Mağduriyeti

İrem

Passo Taraftar

17 Eylül 2025 14:35

3.356

17.09.2025 tarihinde Passolig taraftar kartımı iptal etmek istedim. Passolig mobil uygulaması üzerinden işlemi gerçekleştiremeyince müşteri hizmetleri...

1 Yorum

Ecem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Passolig Kart Yok A

Ecem

Passo Taraftar

19 Nisan 2024 03:30

1.747

Passolig hesabı oluşturdum ve Passolig'e kart başvurusu yaptım. Başvuruyu sonuçlandırdım. İnternet sitesinden ve ücreti ödediğim kartımdan da kontroll...

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Kapalı Ve Mağdurum!

Emre

Passo Taraftar

16 Ağustos 2025 11:04

1.017

Yaklaşık bir yıldır Passolig mobil uygulamasındaki hesabıma erişimim, hesabımdaki faaliyet nedeniyle durduruldu. Bu süre boyunca defalarca giriş yapmayı denedim ancak hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum; bilet alma, bakiye görüntüleme ve kart işlemleri dahil hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Kon...

hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-kapali-ve-magdurum-4.jpg

hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-kapali-ve-magdurum-3.jpg

hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-kapali-ve-magdurum-2.jpg

hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-kapali-ve-magdurum-1.jpg

6 Yorum

Kart Ve Hesap İptal Sürecinin Gereksiz Şekilde Zorlaştırılması

Servet

Passo Taraftar

03 Ekim 2025 14:53

2.716

Passolig ön ödemeli kartımı ve Galatasaray hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak uygulamada kart iptali için bir bölüm bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 7 yıl önceki kartımın şifresini istediler. Dijital çağda tüm üyelik, para aktarma ve ödeme işlemleri kolayca yapılabilirken, iş kart iptali...