Passolig Kart İptali İçin N Kolay Üyeliği Zorunluluğu Ve Alternatif Çözüm Sunulmaması

09.09.2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden kartımı iptal etmek istedim. Passolig müşteri hizmetlerini aradığımda, bana n Kolay uygulamas...
17.09.2025 tarihinde Passolig taraftar kartımı iptal etmek istedim. Passolig mobil uygulaması üzerinden işlemi gerçekleştiremeyince müşteri hizmetlerini aradım. Bana, kartımı iptal edebilmek için n Kolay uygulamasına üye olmam gerektiği söylendi. Ancak Passolig kartımı alırken n Kolay ile ilgili herhangi bir üyelik yapmadım ve bilmediğim bir platforma üye olmak istemiyorum.
Kartımı kendi isteğimle, n Kolay uygulamasına üye olmadan iptal ettirmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede başka bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir kayıt oluşturulmadı. Kartım halen aktif fakat kullanılmıyor. İstanbul’da yaşıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve kartımın n Kolay uygulamasına üye olmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

09.09.2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden kartımı iptal etmek istedim. Passolig müşteri hizmetlerini aradığımda, bana n Kolay uygulamas...

Passolig ön ödemeli kartımı ve Galatasaray hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak uygulamada kart iptali için bir bölüm bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 7 yıl önceki kartımın şifresini istediler. Dijital çağda tüm üyelik, para aktarma ve ödeme işlemleri kolayca yapılabilirken, iş kart iptali...

Yorumlar