to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart İptali İçin N Kolay Üyeliği Zorunluluğu Mağduriyeti
17.09.2025 tarihinde Passolig taraftar kartımı iptal etmek istedim. Passolig mobil uygulaması üzerinden işlemi gerçekleştiremeyince müşteri hizmetlerini aradım. Bana, kartımı iptal edebilmek için n Kolay uygulamasına üye olmam gerektiği söylendi. Ancak Passolig kartımı alırken n Kolay ile ilgili herhangi bir üyelik yapmadım ve bilmediğim bir platforma üye olmak istemiyorum.
Kartımı kendi isteğimle, n Kolay uygulamasına üye olmadan iptal ettirmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede başka bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir kayıt oluşturulmadı. Kartım halen aktif fakat kullanılmıyor. İstanbul’da yaşıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve kartımın n Kolay uygulamasına üye olmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Güncelleme yok, lisedeyken açtığım Passolig hesabının telefonu farklı. Ne telefon değiştirebiliyorum ne bir görevliye ulaşabiliyorum.