Passolig Kartım 5 Ayda Gelmedi Ve Başka Banka Üyeliğine Zorlanıyorum
Yaklaşık 5 ay önce Passolig uygulaması üzerinden Amed sk Passolig kartı başvurusu yaptım ve bu işlem için 250 TL kart ücreti ödedim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm, bana n Kolay üyesi olmam ve işlemlerimi oradan halledebileceğim söylendi. Ancak ben sadece Passolig kartımı almak isterken, başka bir bankanın müşterisi yapılmaya çalışılıyorum ve bu durumdan rahatsızım. Ödemesini yaptığım halde kartı alamamam ve üstüne yönlendirmelerle uğraştırılmam mağduriyet oluşturdu.
Ödemesini yaptığım Amed sk Passolig kartımın hiçbir ek banka üyeliğine zorlanmadan, en kısa sürede adresime gönderilmesini ve yaşadığım gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi















