to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank Passolig hesabıma tanımlı cep telefonumu yaklaşık 1 haftadır güncelleyemiyorum. Eski numaram iptal olduğu içi...n sisteme giremiyorum ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgi güncelleme menüsüne giriyorum, telefon güncelleme adımını seçiyorum ancak sist
"Teşkürlerr"
Kayserispor Passolig başvurusu yapmak için kullanmak istediğim cep telefonu... numaramı girmeye çalıştığımda, sistem “Girmiş olduğun cep telefonu bilgisi
Nkolay uygulaması üzerinden Bursaspor taraftar kartıma bağlı Passolig hesab...ımın telefon numarasını güncellemek için 3 gündür uğraşıyorum, ancak hiçbir
Passo uygulamasındaki hesabım yaklaşık bir haftadır kilitli durumda ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Mail ve telefon... bilgilerimi dilekçe ile güncelledikten kısa süre sonra hesabım kilitlendi ve daha sonra tarafıma iletilen bilgilendirmede “5315669 numaralı bildiriminize istinaden, sistemimizde y
Yaklaşık iki ay önce başvurumu tamamlamış olduğum Passo taraftar kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kurye sürecinde herhangi... bir güncelleme göremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kartımın basım ve gönderim durumunun ivedilikle kontrol edilerek adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Her şeyi geçtim 6 g
18 Mart 2026 tarihinde Passo sayfasındaki iletişim formu üzerinden Passo Taraftar Kartımla ilgili bir talep oluşturdum. ...Kayıt olurken girdiğim telefon numarasını güncellemek ve taraftar kartımı Passo hesabıma bağlatmak istediğimi ilettim. Başvuruma istinaden yalnızca 5296536 numaralı bir bildirim aç
Yaklaşık bir haftadır Passolig almak için işlem yapmak istiyorum ancak telefon numarası güncelleme aşamasında sürekli ha...ta alıyorum. N Kolay üzerinden numaramı güncellemeye çalıştığımda sistem numaramı kabul etmiyor ve işlem tamamlanmıyor, bu nedenle Passolig başvurumu bir türlü yapamıyorum. Müşter
İstanbul’da ikamet eden ve Galatasaray kombine sahibi bir taraftarım. Hakkımda daha önce verilen seyirden men cezam, sav...cılığın 23.03.2026 tarihinde verdiği “kovuşturmaya yer olmadığı” kararıyla kaldırıldı. Buna rağmen Passolig sisteminde bu durum güncellenmediği için Galatasaray kombine yenileme dö
Passolig üzerinden Samsunspor taraftar kartımın hem maç giriş hem banka kartı özelliğine sahip kartımın kapatılması için... 20.03.2026 tarihinde çağrı merkeziyle görüştüm. Görüşmede kartımın 6 gün içinde kapatılacağı açıkça söylendi. Zaten Samsunspor, Passo ile anlaşmasını sonlandırmış durumda olduğu i
Passolig kart başvurusunu yaptıktan sonra Passo sistemi üzerinden takım seçimi yaparken yanlışlıkla Galatasaray’ı seçtim.... Asıl istediğim takım Beşiktaş olmasına rağmen şu anda takımımı değiştiremiyorum. Takım değişikliği talebim için Passo çağrı merkezini aradığımda ise bağlantı sağlanamadı ve hiçb
Passolig hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirmek ve bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak şifreler hâlâ eski num...arama gönderildiği için sisteme giriş yapamıyorum. Eski numarayı artık kullanmadığım için hesabıma erişemiyor, dolayısıyla bilet de satın alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun de
16.03.2026 tarihinde Passolig E-bilet süremi uzattım. Ardından Fenerbahçe maçına bilet almak istediğimde sistemde “kulüp... kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlemim hata vererek tamaml
B** Y**** Ç********, Almanya’da yaşıyorum ve Passolig hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için 30.09.2024 ta...rihinden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için giriş SMS’i alamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Yurt dışında olduğum için Türkiye’deki eski
Beşiktaş Passolig başvurusu yapmak için kullanmak istediğim cep telefonu numaramı girmeye çalıştığımda, sistem “Girmiş o...lduğun cep telefonu bilgisi sistemde kayıtlı olan numaranla uyuşmamaktadır. Cep telefon numaranı NFC destekli cep telefonun ile n Kolay Mobil uygulaması üzerinden anında güncelleye
"Teşekkürler"
Passolig maç giriş kartımın kullanım süresini uzatmama rağmen sistemde hâlâ kartımın süresi dolmuş gibi görünmesi nedeni...yle bilet alamıyorum. Trabzonspor maçına bilet almak isterken, kullanım süresini uzatmanız gerekiyor şeklinde uyarı alıyorum. Buna rağmen uzatma işlemi için 750 TL ödeme yaptım ve
"Çözüldü teşekkürler"
12.03.2026 tarihinde, Passolig sisteminde bilgim ve onayım dışında T. C. Ki...mlik numaram kullanılarak Fenerbahçe üyeliği açıldığını fark ettim. Bu işle
Passo uygulaması üzerinden 15.03.2026 tarihli Gençlerbirliği – Beşiktaş maç...ına bilet almaya çalışıyorum ancak sistemde kayıtlı olan telefon numaram es
Uzun süredir devam eden bir iletişim sorunu nedeniyle Passolig hizmetlerinden tam olarak yararlanamıyorum. Yeni bir tele...fon numarası aldığım için Passolig hesabımdaki numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem, doğrulama kodunu hâlâ eski telefon numarama gönderiyor. Eski numarama artık hiçbir şekil
"Kart bağlayamama sorunum düzeltildi teşekkür ederim."
Passolig Debit taraftar kartı kullanıyorum. Passolig hesabımda kayıtlı e-po...sta adresimi 2025 Mart ayından beri hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Bu ne
Passo uygulamasına Passolig kartımı bağlamak istiyorum ancak sistem telefon numaramın farklı olduğunu söylüyor. Oysa uyg...ulama ve sistem üzerinden kontrol ettiğimde kayıtlı telefon numaramın doğru ve güncel olduğunu görüyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bugün tekrar devam etti. Bu p
Nkolay uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde değişiklik y...apamıyorum. Passolig için numaramı değiştirmem gerekiyor ve bu nedenle hafta sonu oynanacak Beşiktaş–Galatasaray maçına gidememe riskiyle karşı karşıyayım. Uygulamada NFC ile tele
Passolig üzerinden takım kartı çıkartmak istiyorum ancak telefon numarası güncelleme aşamasında ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Sistem üzerinde eski telefon numaram kayıtlı görünüyor ve numaramı değiştirmek istediğimde, onay SMS’inin eski numarama gideceği bilgisiyle karşılaşıyorum. Eski hattım kırık old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
