Passo Taraftar güncelleme

Passolig uygulaması üzerinden telefon numaramı yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Uygulama içinde n...umara güncelleme ile ilgili herhangi bir yönlendirme veya alan bulunmadığı için işlem yapamıyor ve bu nedenle bilet satın alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece te...

15.01.2026 tarihinden beri Passolig Passo taraftar ön ödemeli kartımın güncellemesini ne mobil uygulama üzerinden ne de ...internet sitesinden yapamıyorum. Telefonda ve çevrim içi kanallarda tarif ettikleri tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen sistem sürekli “ödeme başarısız” hatası veriyor. Hem ba...

Passolig kartımda maça girişlerde turnikede görünen fotoğrafımı değiştirmek istiyorum. 16 Ocak günü saat 16.00 suları ci...varında sistem üzerinden fotoğraf değiştirme başvurusu yaptım, aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen turnikede gözükecek fotoğraf hala eski haliyle görünüyor. Yanlış ve e...

Passolig uygulamasında kayıtlı hesabım, eski telefon numarama tanımlı olduğu için uzun süredir güncelleme yapamıyorum. E...ski hattım olan 05** *** **50 numarasına doğrulama kodu gönderildiği için bu hesaba erişemiyorum ve hattım artık aktif olmadığı için bu numarayı tamamen kapattım. Yeni telefon numa...

Beşiktaş Passolig kartıma tanımlı telefon numaram değiştiği için sistemden gönderilen SMS kodları eski numarama gidiyor ...ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe ...

Uzun süredir Passo ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada kartımı göremiyorum, yeni kart talebi oluşturmak istediğimde... ise sistem “mevcut kartınız vardır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Yaklaşık 1 senedir hem Passo sitesi hem de uygulaması üzerinden benzer problemlerle karşılaş...

13.01.2026 tarihinde Beşiktaş için paso taraftar dijital kart üyeliği yaptım ve bu işlem için kredi kartı ile 1.200 TL ö...deme gerçekleştirdim. Ancak üyeliğim, yıllar önce kullandığım eski e-posta adresime tanımlanmış görünüyor ve taraftar kartımı paso mobile uygulamasına eklemek istediğimde doğrulama...

Passolig üzerinden Fenerbahçe maçı için bilet almaya çalışırken kimlik doğrulama ve bilet satın alma aşamasına geldiğimd...e ekranda “Hata: Passo Kartınız maç için belirlenen kurallara uymuyor. İşlem devam ettirilemez.” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemimi tamamlayamadım. Bu durumun, Passolig hesabımı...

Fenerbahçe Passolig taraftar kartı hesabımda kayıtlı olan iletişim bilgiler...imi yaklaşık 2 aydır güncelleyemiyorum. Hesabımdaki telefon ve diğer iletiş...

Passolig taraftar kartı hesabımın eski telefon numarama kayıtlı olduğunu bugün öğrenmiş bulunuyorum. Eski hattım kapalı ...olduğu için hesabıma giriş yapamıyor ve yeni telefon numaramı sistem üzerinden güncelleyemiyorum. Uygulama ve ilgili kanallar üzerinden numara güncelleme adımlarını denedim ancak ...

12.01.2026 tarihinde iPhone 15 Pro Max cihazımdan Nkolay uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalıştım. Pa...ssolig uygulamasına erişim için kayıtlı olan eski numaram nedeniyle, daha önce müşteri hizmetlerinin de belirttiği gibi bu işlemi Nkolay üzerinden yapmam gerektiği söylendiği için,...

Passolig mobil uygulamamda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum. Sistem, yeni numaramı ekleyebilmem için ...eski numarama SMS ile gönderilen doğrulama kodunu girmemi istiyor. Ancak eski hattımı kapattığım için bu koda erişemiyorum ve yaklaşık 1 aydır telefon numaramı güncelleyemiyorum. ...

Uzun süredir Passo hesabımda kayıtlı cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Yaklaşık 1 seneyi aşkın zamandır hattım de...ğiştiği için yeni numaramı kaydetmek istiyorum ancak sistem hâlâ eski numarama SMS gönderiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Çağrı merkezi üzerinden de bu konuda ilerleyemedim, ...

Yurt dışında yaşıyorum ve Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numaram eski olduğu için şu anda kullanılamıyor. Siste...me yeni aldığım numaramı tanımlamak istiyorum; ancak işlem sırasında doğrulama kodu eski numarama gönderildiği için koda erişemiyor ve numara güncelleme adımını tamamlayamıyorum. ...

Passolig ön ödemeli kart kullanıcısıyım. Kocaelispor – Trabzonspor karşılaşması için daha önce sahip olduğum Trabzonspor... kartımın iptalini gerçekleştirdim. Ancak bugün, 18 Ocak tarihli maç için ön ödemeli Kocaelispor kartımla bilet almak istediğimde mobil sistem üzerinde hâlâ birden fazla aktif kart...

08.01.2026 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden maç bileti almaya çalışırken, karşıma kart yenilemesi yapılması... gerektiğine dair bir uyarı çıktı. Bu uyarı üzerine klasik Passolig kartım için 800 TL kart yenileme ücreti ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra tekrar bilet almaya çalıştığımda ise si...

Passolig kartımda soyadımın güncellenmesiyle ilgili iki gündür çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Sistem üzerinden soyadı... güncelleme işlemi yaptığımda tarafıma “soyadınız güncellendi” şeklinde SMS geliyor; ancak kartta yansımıyor ve soyadım hâlâ eski haliyle görünmeye devam ediyor. Bu süreçte müşter...

Passolig klasik kartıma bağlı hesabımda kayıtlı telefon numaramı aylardır d...eğiştiremiyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden numara günc...

Passolig mobil uygulaması üzerinden bugün ilk kez Passolig kart başvurusu yapmak istedim. Başvuru esnasında sistem, tele...fon numaram için “sistemde kayıtlı olanla farklı” şeklinde uyarı vererek başvuru işlemimi tamamlamama izin vermedi. Daha önce Passolig ile herhangi bir işlem yapmadım ve telefon n...

Passolig kartımı bugün vizeledim; ancak kartı ilk çıkardığım dönemde herhangi bir takıma tanımlamadığım için şu anda bil...et alamıyorum. Kartımın “takımsız” görünmesi nedeniyle özellikle kupa finali maçı için bilet almakta büyük dezavantaj yaşıyorum ve maçlara gidemiyorum. Passolig hesabım üzerinden ...

Passolig müşteri hizmetleri sesli yanıt sistemi üzerinden işlem yapamıyorum, sesli yanıt blokemi yaklaşık 2‑3 aydır bir ...türlü kaldıramıyorum. Her aradığımda güvenlik sorusu güncelleme dilekçesi göndermem gerektiği söyleniyor; ancak bu dilekçeyi şu ana kadar gönderemedim. Bu nedenle hesabımla ilgili ...