to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Başvurusu İçin Telefon Numarası Kabul Edilmiyor
Beşiktaş Passolig başvurusu yapmak için kullanmak istediğim cep telefonu numaramı girmeye çalıştığımda, sistem “Girmiş olduğun cep telefonu bilgisi sistemde kayıtlı olan numaranla uyuşmamaktadır. Cep telefon numaranı NFC destekli cep telefonun ile n Kolay Mobil uygulaması üzerinden anında güncelleyebilirsin.” şeklinde bir uyarı veriyor ve numaramı kabul etmiyor. Oysa daha önce Passolig veya n Kolay sistemlerinde herhangi bir kaydım bulunmuyor.
Bugün aynı işlem için yaklaşık on kez deneme yaptım ancak her seferinde aynı hata ile karşılaştım ve başvurumu tamamlayamadım. N Kolay Mobil uygulamasını da daha önce hiç kullanmadım, buna rağmen sistemde sanki farklı bir numara kayıtlıymış gibi davranıyor.
Kullanmak istediğim cep telefonu numaramın sistemde doğru şekilde tanımlanmasını ve Beşiktaş Passolig başvurumu hiçbir sorun yaşamadan yapabilmeyi istiyorum. Bu hata nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
