to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig mobil uygulamasında uzun süredir mail adresimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda bana ait olmayan, başkasına ait bir mail adresi kayıtlı görünüyor ve kendi mail adresimi bir türlü bağlayamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 1-2 yıldır maç bileti alamıyor ve hesabımı tam olarak kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Üyeliğim şu anda aktif değil, fakat tekrar uzatmak ve hesabımı kullanmak istiyorum. Ancak mail adresimi güncelleyemediğim için mağduriyetim devam ediyor.
Passolig’den beklentim, hesabıma kayıtlı olan mail adresinin sıfırlanması ve kendi mail adresimin tanımlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Passolig taraftar kartım ile uzun süredir bilet alamıyorum. Mail adresimi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyor ve tüm platformlarda (web sitesi, mobil uygulama vb.) aynı sorunu yaşıyorum. Ankara’da bir maç için bilet almak isterken bu problemle karşılaştım ve ekranda herhangi bir hata mesajı ...
Passolig uygulamasında telefon numaramı güncellemek istedim fakat sistem sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için de yine kod isteniyor ve bu kod da eski numarama gidiyor. Eski numaram artık kullanılmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve müşteri hiz...
Yorumlar