to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun 2-3 gün içinde halledildi teşekkürler"
Passolig hesabıma kayıtlı cep telefonu numarasını güncellemek için 4 Mayıs tarihinde gerekli formu ve istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde e-posta i...
Fenerbahçe’nin 2025-2026 sezonu için Passo üzerinden aldığım kombinemle ilgili olarak yaklaşık 5 gününde maçlara giriş yaptığımın listesini talep ettim. Maç giriş özetimi, yani hangi maçlara giriş yaptığımın açık ve net bir şekilde listelenmesini istiyorum. Talebim üzerine bana “Değerli Müşterimiz,...
N Kolay bankacılık uygulaması üzerinden Passolig taraftar kartı oluşturdum ve yanlışlıkla kartın içerisine 2000 TL yükledim. Yüklediğim bu tutarı geri almak istiyorum ancak paramı ne çekebildim ne de başka bir hesaba aktarabildim. Yaklaşık bir buçuk hafta önce yaptığım bu işlemle ilgili olarak hem ...
18.05.2026 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden Çorum fk dijital cüzdan kartına başvuruda bulundum. Başvuru sırasında hesabımdan 250 TL çekildi ve tarafıma bir onay kodu iletildi. Buna rağmen uygulamada ne üyelikle ilgili ne de kartla ilgili herhangi bir bilgi ya da başvuru kaydı görünmüyor. ...
Passolig mobil uygulaması üzerinden Gençlerbirliği Passolig kartımı 15 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettirdim ve sürecin sonuçlanmasını bekliyorum. Aynı işlemi Ankaragücü Passolig kartım için de yapmak istedim ancak sistemde, kartımın 6 gün içinde “arka plandaki sistemden” düşeceği, bu süreden önce işl...
Her sene Galatasaray kombinesi alan ve kutlamalara katılan bir taraftarım. Bu sene düzenlenen “Şampiyonluk Kutlaması Dört Dörtlük Gece” organizasyonu için, kombinem olmasına rağmen ayrıca bilet alınması gerektiğini sonradan, kendi aramamla öğrendim. Bu konuda ne Passo’dan ne de kulüpten herhangi bir...
Passolig sisteminde yaşadığım belirsizlik ve olası mağduriyet riski nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce bir maçta stadyumda blok cezası aldığım halde sistem üzerinden bilet satın alabilmiş, ancak turnike girişinde “seyirci men” uyarısıyla karşılaşıp maça alınmamıştım. Yani bilet satın alabild...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Passolig üzerinden Galatasaray şampiyonluk kutlamaları için bilet satın alırken sistemin bir bilet ücreti olan 190 TL’yi tek sefer yerine üç kez çekti...
Passolig taraftar kartı başvurusu için mobil uygulama üzerinden tüm adımları eksiksiz tamamladım, ancak ödeme aşamasına geldiğimde sistem sürekli güve...
Galatasaray’ın 2025/26 sezonu için aldığım 4 maçlık lig paketi kapsamındaki son maç olan Antalya Spor karşılaşmasına sağlık sebeplerinden dolayı gidemeyeceğim. Bu nedenle biletimi devretmek istedim ancak sistem devir hakkı tanımadı. Ardından “kulübe devret” seçeneğini kullanarak bileti kulübe devre...
"Teşekkürler..."
Passolig üzerinden Galatasaray için yaklaşık 3 ay önce Passolig kart başvurusu yaptım ve 1500 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan bu kadar zaman geçmesin...
02.05.2026 tarihinde oynanan Fenerbahçe – Rams Başakşehir maçına, adıma tanımlı Maraton Üst c Blok kombine biletimle giriş yapmak üzere Kadıköy’e gittiğimde, pfdk tarafından blok kapatma cezası uygulandığını stadyum girişinde öğrendim. Bu durumdan önce tarafıma Passo tarafından hiçbir bilgilendirme ...
Gençlerbirliği Passo taraftar kartı için Passo uygulaması üzerinden başvuru yaptım ve 250 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen sistemde herhangi bir kart başvurusu görünmüyor ve “kart başvurusu bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ödeme dijital slip onay kodum 387433 ol...
30 Nisan 2026 Perşembe günü sabah saatlerinde okulumdaki arkadaşlarımla birlikte Erokspor Passolig işlemlerini yaptırmak için stadyuma gittim. Uzun süre sıra bekledikten sonra görevli kişiler tarafından yönlendirildik. Kimliğinde fotoğraf bulunanların işlemleri doğrudan yapılırken, kimliğinde fotoğr...
1 Mayıs tarihli Gaziantep fk – Beşiktaş maçına Gaziantep kartımla bilet almak istediğimde sistemde kartımın “cezalı” olarak göründüğünü fark ettim. Oysa ki tarafıma tebliğ edilmiş herhangi bir ceza, yaptırım veya kural ihlali bulunmamaktadır. Aynı kartla daha önce maç bileti satın alabiliyorken, bu...
Bugün Passolig üzerinden tarafsız kart satın almak istedim ancak tarafsız kart oluşturabileceğim herhangi bir ekran veya seçenek bulamıyorum. Yaklaşık 8 defa hem web üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden deneme yaptım fakat tarafsız kart satın alma seçeneğine hiçbir şekilde ulaşamadım. Passolig...
28.04.2026 tarihinde yıllar önce almış olduğum Galatasaray logolu Passolig ön ödemeli kartımın iptali için saat 11.00 civarında Passolig müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartı artık kullanmak istemediğimi, tamamen iptal edilmesini talep ettiğimi açık ve net bir şekilde ifade ettim. Buna rağme...
Passo taraftar kartı çıkartmak için yaklaşık 2 haftadır hem Passo’nun web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra telefon numaramı yazdığımda sistem “böyle bir numara yok” uyarısı veriyor ve ilerleyemiyorum. Hem T. C. Kimlik numaram h...
Passolig ön ödemeli kartımla aldığım e-biletin süresini ikinci kez uzattıktan sonra, 22 Nisan’da 1.200 TL tutarında para iadesi talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte yalnızca Passolig müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde...
Passo uygulaması üzerinden Göztepe – Antalya Spor maçına (25 Nisan Cumartesi) bilet almaya çalışıyorum; ancak yaklaşık 1 aydır sürekli olarak “kartınız kulüp bilgilerine tanımlanamadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde bilet satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçt...
Passolig hesabım aktif görünmesine rağmen hem bilet transferi hem de bilet satın alma işlemlerinde sistem sürekli “bu T. C. Kimlik numarasına ait kayıt bulunamamaktadır” hatasını veriyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, hem uygulama hem de internet sitesi kontrollerinde üyeliğimin aktif...
22 Nisan 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Passo üzerinden Galatasaray – Gençlerbirliği maçına bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 2.100 TL olarak gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekilmesine rağmen sistem bana herhangi bir bilet tanımlamadı ve biletim oluşturulmadı. Yaşadığım sorun üzerin...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
