to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yüklenen 2000 TL’nin İadesi Ve Bilgilendirme Talebi
N Kolay bankacılık uygulaması üzerinden Passolig taraftar kartı oluşturdum ve yanlışlıkla kartın içerisine 2000 TL yükledim. Yüklediğim bu tutarı geri almak istiyorum ancak paramı ne çekebildim ne de başka bir hesaba aktarabildim.
Yaklaşık bir buçuk hafta önce yaptığım bu işlemle ilgili olarak hem n Kolay hem de Passolig tarafına çeşitli e-postalar gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Şu an param kart içinde bloke olmuş gibi duruyor ve kullanamıyorum.
Yanlışlıkla yüklediğim 2000 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
