Passo Uygulamasında Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor
Passo mobil uygulamasında şifremi sıfırlamak istediğim halde e-posta adresime herhangi bir mail ulaşmıyor. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını doğru şekilde takip etmeme ve kayıtlı e-posta hesabımı kullanmama rağmen 1 Ağustos 2026 saat 18.00’den beri defalarca denememe karşın şifre sıfırlama maili gelmedi. Ekranda herhangi bir hata uyarısı da çıkmıyor.
Hem gelen kutumu hem de gereksiz/spam klasörlerimi kontrol etmeme rağmen Passo’dan hiçbir mail alamıyorum. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor, uygulamayı kullanamıyorum.
Şifre sıfırlama mailinin en kısa sürede tarafıma ulaşmasını, hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve gerekli teknik incelemenin yapılarak bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi



















