Üç Kez Çekilen Bilet Ücreti İade Edilmedi, Bilet Alamadım Mağdur Oldum

Passolig taraftar kartım ile Trabzonspor – Beşiktaş maçı için bilet almak istedim. İşlemi üç kez denememe rağmen hiçbirinde biletim tanımlanmadı, buna...

Passolig taraftar kartım ile Trabzonspor – Beşiktaş maçı için bilet almak istedim. İşlemi üç kez denememe rağmen hiçbirinde biletim tanımlanmadı, buna...

15 Aralık 2025 tarihinde oynanacak Fenerbahçe – Konyaspor maçına babamla birlikte Fenerbahçe taraftarı olarak gitmek istiyoruz ancak babamın geçmişte ...

Passolig kart iptali konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Birkaç yıl önce çıkardığım Ankaragücü Passolig kartım nedeniyle Trabzonspor maçına bile...

Galatasaray logolu Passolig kartımın iptali için 8 Aralık 2025 tarihinde Passolig müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartımın iptali için 6 gün be...
9 Aralık 2025 tarihinde saat 12.46 civarında Passo uygulaması üzerinden, 14 Aralık 2025 tarihli Beşiktaş – Trabzonspor maçına Trabzon Papara Park Stadı için iki adet bilet almak istedim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla 2.000 TL olarak yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen, Passo hesabımda hiçb...

Passolig takım logolu kart kullanarak maçlara düzenli olarak giden, özellikle bulunduğum tribünde küfür etmeyen ve sadece maçını izlemeye odaklanan bir taraftarım. Buna rağmen, bulunduğum tribüne toplu ceza verilmesi nedeniyle hiçbir küfürlü tezahürata katılmadığım halde bireysel olarak cezadan etki...

9 Aralık 2025 tarihinde saat 12.50 civarında Passo üzerinden 14 Aralık 2025 tarihli Beşiktaş – Trabzonspor maçına bilet almak istedim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaklaşık 1000 TL olarak yaptım, tutar hesabımdan çekildi ancak sistemde tarafıma hiçbir bilet tanımlanmadı. İşleme ait elimde bir mü...

Passolig Beşiktaş taraftar kartıma bağlı telefon numaramı güncellemek istiyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için sistem üzerinden işlem yapamıyorum. Bu nedenle benden ıslak imzalı belge, kimliğimle birlikte selfie ve kimlik kartım gibi kişisel belgelerim talep edildi. Tüm bu belgeleri iletmeme ...
Passolig hesabımda iki farklı Passolig kartı bulunuyor ve bunlardan eski olan Galatasaray Passolig kartımın iptalini istiyorum. Antalya Spor – Galatas...

Passolig kartımla ilgili telefon sim kart bloke sorunu yaşıyorum ve süreçte gereksiz yere fazlasıyla uğraştırıldım. Her yıl GSM operatörleri sebebiyle sim kart değiştirebiliyoruz, 2025 yılında da operatör değiştirdim. Üyeliğimi sorgulamak için Passolig’i aradığımda sim kartımın bloka girdiğini söyle...
Galatasaray’ın 2025–2026 sezonu Batı Üst 8. Kategori, sıra 17 koltuk 49 numaralı kombine sahibi taraftarıyım. Bugünkü Samsunspor maçını iki gün önce kulübe devrettim. Sistem üzerinden “kulübe devir alındı” şeklinde görünüyor ancak devri iptal edemiyorum, yani kendi kombinemle maça gitmek istesem gid...
5 Aralık 2025 saat 11.00–12.00 arasında Passolig mobil uygulamasına girerek Galatasaray – Samsunspor maçına kendim, kardeşim ve babam için toplam 3 adet bilet almak istedim. Üçümüz de kendi hesaplarımıza giriş yaptık, kartlarımızı vizelettik ve sistemde çok sayıda müsait bilet görünüyordu. Kartları...

Passolig dijital cüzdan kartımda 1.750 TL bakiye bulunuyor ancak bu bakiyeyi bir türlü kullanamıyorum. Passo üzerinden yemek siparişi vermek istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle kartımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. 2 Aralık 2025...

Passolig mobil uygulamasına 3 Aralık 2025 tarihinde saat 23:30’dan itibaren hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “bloke oluştu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda. Sadece maç bileti için kullanılan Passolig kartı kullanıyorum ve herhangi b...

5 Aralık 2025 Cuma günü Ali Sami Yen Stadyumu’nda oynanacak Galatasaray – Samsunspor maçı için Samsunspor Passolig kartımla bilet almak istedim. Ancak sistem, hem Galatasaray hem de Samsunspor Passolig kartım bulunduğu için “Birden fazla Passo taraftar kartı olduğu için bilet alamazsınız.” uyarısı v...
Passolig sisteminde yaşamış olduğum mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2018 yılında Trabzonspor ön ödemeli Passolig kartımı çıkartmıştım, ancak yıllardır yenileme yapmadım. 2023 yılında Beşiktaş banka kartı çıkartarak bir maça gittim, sonrasında tekrar maça gitmedim ve hem Trabzonspor Passolig'im hem ...
1 Aralık 2025 tarihinde oynanacak Fenerbahçe–Galatasaray derbisi için Passolig hesabım üzerinden bilet almaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 10.55’te hazır bir şekilde bekledim ve satışın başladığı 11.00 olur olmaz sisteme giriş yaptım. Ancak sistemde henüz biletler yeni açılmış olmas...
Passo mobil uygulaması üzerinden 1 Aralık 2025 tarihli Fenerbahçe – Galatasaray maçına bilet almak istedim. Fenerbahçe Passolig kartım ve taraftar kartım olmasına rağmen, sistem "İşlem için doğrulama yapmanız gerekmektedir" şeklinde bir uyarı vererek bilet almamı engelledi. 29 ve 30 Kasım'da, bilet...
Passolig Fenerbahçe kartımla 1 Aralık’ta oynanacak Fenerbahçe – Galatasaray maçı için öncelikli bilet alma hakkımı kullanmak istedim; ancak haksız bir engelleme ile karşılaştım. 29 Kasım 2025 günü saat 11.00 civarında Passolig üzerinden bilet alım ekranına girdiğimde, herhangi bir kart iptalim olma...

Passo mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Galatasaray maçı için öncelikli bilet almaya çalıştığımda, bileti seçtikten sonra “doğrulama” isteyen bir ekran çıkıyor. Ancak bu doğrulamanın ne olduğu yazmıyor, herhangi bir açıklama yapılmıyor ve doğrulama adımını geçemediğim için işlemi tamamlayamıyo...

27 Kasım 2025 tarihinde oynanan Fenerbahçe SK – Ferencvaros UEFA Avrupa Ligi karşılaşması için, 26 Kasım 2025 günü saat 22.29'da Passo mobil uygulamas...

27 Kasım 2025 tarihinde saat 12.00'den beri Passo üzerinden Fenerbahçe maçı için bilet almaya çalışıyorum, ancak yaklaşık 6 saattir sistemden kaynaklanan bir sorun nedeniyle işlem yapamıyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen ekranda işlem 'başarılı' görünüyor fakat...


29 Kasım 2025 tarihinde oynanacak Trabzonspor – Konyaspor müsabakası için Passo üzerinden maç bileti almaya çalışıyorum ancak sistemde T. C. Kimlik numaramı tanımlama aşamasında “kulüp kuralları uygunluğu” hatası alıyorum. Bu nedenle yaklaşık 1 saattir bileti satın alamıyor ve işlemimi tamamlayamıyo...