to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart Çakışması Bilet Alımını Engelliyor
Passolig sisteminde yaşadığım bir problem nedeniyle Beşiktaş – Çaykur Rizespor maçına bilet alamıyorum. Hem Beşiktaş hem de Çaykur Rizespor Passolig kartına sahip olduğum için uygulama bilet almama izin vermiyor ve sistem buna net bir açıklama ya da yönlendirme de sunmuyor.
2 Mart 2025 tarihinde bu maç için bilet almaya çalıştım ancak her denememde aynı engelle karşılaştım. Konuyla ilgili olarak taraftar iletişim merkezine yazılı başvuru yaptım, başvuru numaram 5270635 olmasına rağmen maçın ertesi gün oynanacak olmasına karşın hâlâ bir geri dönüş yapılmadı.
Ben bu maça bilet alabilmek istiyorum. Gerekirse Çaykur Rizespor Passolig kartımın iptal edilmesini ve bu maç özelinde ya da genel olarak bu sorunu yaşayan kullanıcılar için net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Maç tarihi çok yakın olduğu için acil olarak dönüş yapılarak bilet alabilmemin sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
