Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kombine Üçüncü Kişi Ekleme Süresi Erken Doldu, Hakkımın Açılması Gerekiyor

3 Nisan 15:16321

Galatasaray’ın 2026/2027 sezonu için kombine yenilemesini gerçekleştirdim ve Kuzey Üst tribünde kendi adıma, Ahmet A**** adına tanımlı olan kombinem için üç kişi ekleme hakkımdan yalnızca ikisini kullanabildim. 16 Mart 2026 tarihinde kombine yenilememi yaptım ve aynı gün iki kişiyi sorunsuz şekilde ekledim. Ancak üçüncü kişiyi 23 Mart’ta eklemek istediğimde, sistem sürenin bittiğine dair uyarı vererek tanımlamaya izin vermedi.

Oysa şu an itibarıyla 2025/2026 sezonunun bitmesine yaklaşık yedi hafta varken ve 2026/2027 sezonu kombine genel satışı dahi başlamamışken, mevcut kombine sahiplerine tanıdığı kişi ekleme süresinin bu kadar kısa tutulması akla ve mantığa uygun değildir. Sezon bu kadar devam ederken ve yeni sezon kombine süreci tam başlamamışken hakkım olan üçüncü kişi tanımlamasını kullanamıyor olmam mağduriyet oluşturmaktadır.

Bu nedenle, hem kendi adıma tanımlı üçüncü kişiyi ekleyebilmem için ilgili hakkımın tekrar açılmasını, hem de benzer durumların yaşanmaması adına mevcut kombine sahipleri için kişi tanımlama süresinin makul bir şekilde uzatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve üçüncü kişiyi ekleyebilmem için tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını rica ediyorum.

3 Nisan 15:45 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Passolig Hesabım 8 Aylık Kısıtlı, Kombine Yenileme Hakkım Tehlikede

26 Haziran 02:0487

Beşiktaş taraftarı olarak uzun süredir Passolig hesabıma “8 aydır hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durduru...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar Kart Başvurusu Yaptım Ödeme Alındı Kart Görünmüyor

Passo TaraftarKart Başvurusu Yaptım Ödeme Alındı Kart Görünmüyor

Profil fotoğrafı
Feridun
Passo Taraftar Kombine Transfer Sorunu!

Passo TaraftarKombine Transfer Sorunu!

Profil fotoğrafı
Halil
Passo Taraftar GS Para Öncelikli Bilet Saçmalığı

Passo Taraftar GSPara Öncelikli Bilet Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Berk
Passo Taraftar Tarafından Parama El Kondu!

Passo TaraftarTarafından Parama El Kondu!

Profil fotoğrafı
Özer
Passo Taraftar Girilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Passo TaraftarGirilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Profil fotoğrafı
Emre
Passo Taraftar Kombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Passo TaraftarKombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri