to read complaints and reviews, or file yours.Paribu hesabımda bulunan 2000 TL ve üzerindeki bakiyem 2026 Haziran ayında tek seferde hesaptan silindi. Bunu bakiye ekr...anımı kontrol ettiğimde fark ettim ve hemen Paribu destek ile iletişime geçtim. Destekle yaptığım görüşmede, yatırılan paraların 6 ay içinde kullanılmaması durumunda hesaptan otom
14 Haziran 2026 tarihinde, Ceylan Karavil AVM’deki Paribu Cineverse sinemasında son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. ...Sinemaya bilet almak için gittiğimizde ne ödeme sistemi düzgün çalışıyordu ne de ortam müşteri için uygundu. Kasada kartla ödeme yapmak istedik, fakat pos cihazı kartı hiç kabul e
"Tarafıma dönüş sağlanıp mağduriyetimi giderdikleri için markaya teşekkür ederim"
14.06.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Paribu Cineverse’de Obsesion (Saplantı) filminin 15.15 seansına ...yaklaşık 500 TL ödeyerek bilet aldık. Daha biz salona girmeden, kapı önünde 16–17 yaşlarında bir grup gencin bilet almadan içeri gireceklerini kendi aralarında alay ederek konuştuk
Atlantis AVM Paribu sinemasında 21.10 seansı için bilet almak istediğimizde, film başlamış olmasına rağmen gişedeki göre...vli A*** isimli çalışan “Bilet verebilirim ama hızlı olun” diyerek bize bilet satabileceğini söyledi. Biz de Genç Turkcell kampanyası ile 1+1 bilet almak istediğimizi belirttik; an
13.06.2026 tarihinde saat 21.55 civarında Cepa Paribu Cineverse sinemasında Obsession filminin 22.00 seansı öncesinde pa...tlamış mısır bölümünden bir kova menü satın aldım. Menü içindeki açık kolanın tadı oldukça kötüydü ve bozuk olduğunu düşündüğüm için durumu görevliye ilettim. İçeceği değiştirdiler
13 Haziran Cuma günü saat 21.00 seansında Akbatı AVM Paribu Sinema’da çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Önce büfed...en 3 adet su aldım ve toplam 195 TL fiyat söylendi. Fiyata şaşırdığımı, “neredeyse suyu 100 liradan satacaksınız” dediğimde, görevli bana “serbest piyasa, istersen alırsın istersen
Manavgat Novamall sinema salonuna ne zaman film izlemek için gitsek, neredeyse her defasında “klimalar çalışmıyor, içeri...si çok sıcak” yanıtıyla karşılaşıyoruz. En son bugün 16.45 seansına bilet almak için gişeye gittiğimizde de yine aynı gerekçe söylendi ve biz bileti almadan geri dönmek zorunda kal
Yaklaşık 10–15 gündür Paribu Cineverse Manavgat şubesine geliyoruz ancak bu süre içinde gittiğimiz her seferinde salonla...rın klimalarının bozuk olduğu ve içerinin çok sıcak olduğu söyleniyor. Bu yüzden haftalardır bilet alamıyoruz, film izleyemeden geri dönüyoruz. Her gittiğimizde “yapılıyor şu an”
"Marka tarafından tarafıma geri bildirim yapılmıştır. Görüşme sağlanan temsilci oldukça nazik ve kibardı. Salonlarla ilgili gerekli incelemelerin yapılacağı belirtilmiş, konuya ilişkin gerekli açıklamalar açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma iletilmiştir."
12 Haziran saat 10.00 civarında Kayseri Forum AVM’deki Paribu Cineverse gişesine, sadece film ve seans hakkında bilgi al...mak için gittim. Gişe çalışanına soru sorduğumda, son derece saygısız ve kaba bir üslupla karşılaştım. Sorduğum soruya karşılık olarak “Saçma sapan sorular sormayın, hadi yürüyün
11 Haziran 2026 tarihinde Paribu Cineverse İstinyePark’ta Obsession filmini izlerken yaşadığım bir olaydan dolayı büyük ...bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Film arasında, sinemanın kendi sattığı yoğurt markasından ürün almak istedik ancak 2026 yılında olmamıza rağmen pos cihazlarında QR ödeme imkanı olma
"Merhaba, Geri dönüşünüz ve nazik yaklaşımınız için teşekkür ederim. Yaşadığım olumsuz deneyim sonrasında göstermiş olduğunuz ilgi ve tarafıma ilettiğiniz davetiye kodları için ayrıca teşekkür ederim. İlgili geri bildirimin değerlendirilmiş olmasını memnuniyetle karşılıyorum. Davetiye kodlarını not aldım. İyi çalışmalar dilerim."
"Şikayetimin ardından Cinema yetkilisi benimle kısa sürede iletişime geçti ve sorunumuz hemen çözüme kavuşturuldu. Ayrıca bize daha iyi bir salonda yeniden film izleyebilmemiz için yeni bilet tanımlayarak memnuniyetimizi ön planda tuttular. Bu nazik yaklaşımları sayesinde keyifli zaman geçirdik. İlgileri, hızlı geri dönüşleri ve müşteri memnuniyetine verdiği önem için firmaya özellikle de bize yardımcı olan görevli arkadaşa içtenlikle teşekkür ediyorum."
10.06.2026 tarihinde saat 21.30 seansında Paribu Cineverse Hilltown Karşıya...ka İzmir sinemasında Obsession filmini 3 numaralı salonda izlemek için eşim
10 Haziran 2026 tarihinde saat 16.10 seansında, İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Cineverse salonunda Obsession filmine g...irdim. Seans sırasında salonda çok belirgin şekilde 18 yaşından küçük liseliler, hatta ortaokul çağında çocuklar olduğunu gördüm. Salonun huzuru, etiket kurallarını bilmedikleri iç
9 Haziran 2026 tarihinde Avlu 34 AVM’de bulunan Paribu Cineverse sinemasından online olarak saat 19:35 seansına, Backroo...ms filmine 2 kişilik bilet aldım ve toplam 712 TL ödeme yaptım. Sinemaya gittiğimizde yaşımızın yetmediği, bu yüzden seansa giremeyeceğimiz söylendi ve iade için online kanaldan iş
6 Haziran 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Cineverse Piazza şubesinde film öncesi büfeden 2 su ve 1 adet Alaska Frigo... almak istedik. Kasada bu ürünler için yaklaşık 365 TL gibi son derece yüksek bir tutar istendi ve banka kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. Aynı Alaska Frigo’nun online market uygu
5 Haziran saat 19.30 civarında Paribu Cineverse Denizli Çınar şubesine film izlemek için gittim. Daha bilet almadan önce... acil olarak lavaboyu kullanmam gerekti ve içeri girer girmez görevliye lavabonun nerede olduğunu sordum. Bana önce “Biletiniz var mı? ” diye sordular, ben de henüz almadığımı, önc
5 Haziran 2026 günü saat 16.20'de seansında İstanbul Anadolu Yakası Hilltown AVM içindeki Paribu Cineverse sinemasına in...ternet üzerinden bilet alırken özellikle ScreenX seçeneğini işaretleyip iki kişi için yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. ScreenX olarak satın aldığım halde, bizi tamamen düz ve standar
31.05.2026 tarihinde Ankara Panora AVM’de bulunan Mars Cinema salonunda gittiğim film seansında, tüm seans boyunca devam... eden ciddi bir görüntü sorunu yaşadım. Ekran pembemsi bir renkteydi, filmin gerçek renkleri hiç görünmüyordu, görüntü çok karanlıktı ve oyuncuların yüzlerini bile zor seçtik. Norm
2 Haziran 2026 tarihinde Paribu Cineverse Mavibahçe şubenizde, Paribu Cineverse uygulaması üzerinden aldığım “Backrooms”... filmi için saat 14:50 seansına kızım adına 1 adet öğrenci bileti ve yanında kova mısır–içecek menüsü satın aldım. Toplamda 757 TL ödeme yaptım. Kızım 15 yaşında ve arkadaşıyla bir
"Ulaşan müşteri temsilcisi sebebini gayet güzel bir şekilde açıklayıp telafide bulundu teşekkürler"
3 Haziran 2026 tarihinde saat 19.00 seansında Kayseri Park Paribu Cineverse...’de 3 numaralı salonda Obsession filmini izlemeye gittim. Salon o kadar kar
24.05.2026 tarihinde Paribu Cineverse Mavibahçe şubenizde, 4 numaralı salonda 15:00 seansına kızımla birlikte bilet aldı...k. Yanımızda marketten alınmış birkaç temel ürün; su, cips, paketli mırış ve ıslak mendil bulunmaktaydı. Salona girişte hiçbir personel tarafından herhangi bir uyarı yapılmadı. Fi
"Teşekkür ederim"
Marmara Park Paribu Cineverse için, her hafta yaptığım gibi internet üzerin...den bilet almak istedim. Normalde bayram öncesinde de “Şeytan Marka Giyer”
31 Mayıs saat 16.35 civarında İzmir Optimum AVM’deki Cineverse şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Parib...u kampanyası kapsamında bize ürünlerin indirimli olacağı söylendi, ayrıca dondurma için hem “indirimli” hem “hediye” denildi ve bu ürünü alabilmek için mısır almanın zorunlu olduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
