Vadi İstanbul Cineverse'de Havasız Ve Sıcak Salon Şikayeti
25.07.2026 tarihinde saat 20.30 seansında Vadi İstanbul Cineverse’de Odyssey filmini izlemek için biletlerimizi aynı sabah internet üzerinden satın alarak 5 numaralı salona girdik. Salon aşırı derecede sıcak ve havasızdı, yaklaşık 3 saatlik film boyunca adeta hamamdaymışız gibi bir ortamda oturmak zorunda kaldık.
Seans sırasında birkaç kez havalandırmanın açılmasını rica ettik ancak personel “elimden bir şey gelmiyor” diyerek konuya herhangi bir çözüm üretmedi. Bu kadar uzun bir filmi bu şartlarda izlemek hem sağlığımızı hem de konforumuzu olumsuz etkiledi. Ayrıca salonun genel temizlik ve koşullarını da böylesine büyük bir markadan beklediğimiz seviyenin oldukça altında bulduk.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha bu sinemayı tercih etmeyi düşünmüyorum. Cineverse yönetiminin özellikle Vadi İstanbul şubesinde salonların havalandırması ve müşteri memnuniyeti konusunda daha ilgili olmasını, gerekli kontrollerin yapılarak böyle bir durumun tekrar etmemesi için önlem alınmasını bekliyorum.
Sayın Zeynep Y. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
















