to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Paribu üzerinden cineverse etkinliği için hem web sitesi hem de mobil uygulama aracılığıyla iki kez bilet almaya çalıştım. Akbank ve Garanti Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı kartlarımı kullandım. Her iki işlemde de kartımdan toplamda 3.000 TL ücret çekildi, ancak “zaman aşımına uğradı” hata...
"Madem birkaç gün içinde iade edebiliyordunuz neden kendi hatanızdan kaynaklanan paramı iade etmediniz. Bu zamana kadar oyaladınız."
26 Haziran saat 19.00 seansı için Kahramanmaraş Piazza Paribu Cineverse’den internet üzerinden 1 yetişkin ve 2 öğrenci olmak üzere toplam 953 TL’lik b...
Bugün Paribu Cineverse üzerinden internetten bilet almak isterken üç kez sorun yaşadım. İlk iki işlemi Safari tarayıcısı üzerinden, son işlemi ise Cineverse iOS mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Her seferinde kredi kartımdan 660 TL olmak üzere toplamda 1.974 TL ödeme alındı, fakat biletler...
5 Ağustos 2025 tarihinde Tarsu AVM Paribu Cineverse'de "Bring Her Back" filmi için 19:20 seansına bilet almak istedim. Ancak görevli beyefendi, klimanın arızalı olduğunu ve salonda kimsenin olmadığını belirterek bilet almamı engelledi. Bu durum bana mantıksız geldi ve film izleme hakkımdan mahrum ka...
"Yazıyı yazdıktan sonra mesele ile yakınen ilgilenen ve çözüme kavuşturan Paribu cineverse e teşekkür ederim"
"Hediye Sinema bileti takdim edildi ve istediğim filme istediğim zaman girebileceğim söylendi. Gişe'deki Paribu Cineverse yetkilisi ilgili davrandı, teşekkür ederim."
15 Temmuz 2025 Salı günü, Antalya Migros AVM'den Paribu Cineverse'in uygulaması üzerinden sinema bileti satın aldım. Sinema salonundaki klimalarda pro...
Bu platformda yazma alışkanlığım yoktur, ancak süreç gerçekten hem yorucu hem de rahatsız edici bir hal aldı. Paribu Cineverse. 1. Mağduriyet – Uygul...
Paribu Cineverse uygulamasına CGV para yüklemek için 200 TL'lik bir kod aldım ve yükleme işlemi gerçekleşmedi. Ardından müşteri hizmetlerini aradım ve iade talep ettim. İşleme alındı dediler. Satın aldığım tarih 11 Mart 2025. Bugün 16 Temmuz 2025 olarak üstünden 4 ay geçmesine ve defalarca aramama r...
"Teşekkür ederim"
Az önce Paribu cineverse üzerinden bilet almak için ödeme yaptım iyzico parayı çekti ama bilet alim sayfasına yönlendirmedi ve sadece param gitmiş old...
Paribu Cineverse Ankamall – 4 Haziran’da İptal Ettiğim Biletlerin İadesi Hâlâ Yapılmadı! Şikayet Metni: 4 Haziran 2025 tarihinde Paribu Cineverse Ankamall şubesinden iki adet sinema bileti aldım. Aynı gün içinde biletleri iptal ettim. Aradan bir aydan fazla zaman geçmiş olmasına rağmen, tarafıma h...
13 Nisan Pazar günü Kağıthane Axis AVM'ye 2016 doğumlu kardeşim ile Minecraft filminizi izlemeye gittik. Bilet alıyorken filmin 10+ için uygun olduğunu ve bizi alamayacaklarını ilettiler. Haliyle filme neden giremeyeceğimizi ve şansımızın olup olmadığını anlamak amacıyla birkaç soru yönelttim kendil...
Paribu Cineverse'de CGV param ile 15.03.2025 tarihinde 2 adet sinema bileti almıştım. Bileti yanlış güne aldığımı fark ederek, birkaç dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Üzerinden 110 gün geçmesine rağmen param hala iade edilmedi. Bu süre içerisinde yaklaşık 25-30 defa müşteri ...
"Silinen CGV paralarım geri yüklenmiş. Teşekkürler"
Cineverse hesabıma 24 mayısta 550 CGV para yükledim ve bilet aldım. Kalan 200-300 TL CGV para ay sonuna doğru anda silindi ve bakiye -54 TL gözüktü. M...
15.05.2025 tarihinde Paribu Cineverse sitesinden bir film için bilet aldım. 17.05.2025 tarihinde seansı iptal ettim. Para iadesi için yasal olan 15 iş günü sürecinde iade yapılmadı. Bugün 30.06.2025 tarihi olmasına rağmen hala bir iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp 7-8 kere talep...
"Şikayetim çözüldü. Keşke 3 ay önce telefon aracılığıyla açılan kaydım ile çözülseydi. Teşekkürler..."
Paribu kullanıcılarına özel 400 TL değerinde CGV Para hediye kampanyası tarafıma verilen 6 adet CGV bilet kodu sistem tarafından bir türlü tanımlanmad...
"Markaya değil şikayet vara teşekkür ederim üç aydır her gün aramalarıma cevap vermediler sizin sayenizde hem dönüş yaptılar hem sorun çözüldü. Teşekkürler şikayetvar"
Paribu Cineverse'den bilet almıştım, ancak izleyemeyeceğim için iptal ettim. Hatta iptal işlemini gerçekleştirirken video kaydı da aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemin iptal edilmediği söylendi. Sistemdeki bu sorunun ne zaman çözüleceğini merak ediyorum. CGV bakiyemin iadesini istiyoru...
12.05.2025 tarihinde Paribu Cineverse Akasya şubesinden ileri tarihli bir film için bilet aldım. 14.05.2025 tarihinde seansın iptal edildiği ve paramın iade edileceği söylendi. Para iadesi için yasal olan 15 iş günü sürecinde iade yapılmadı. Bugün 25.06.2025 tarihi olmasına rağmen hala bir iade işl...
Paribu Cineverse iş birliği kapsamında hesabımda bulunan CGV bakiyemin, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, tarafıma açık bir uyarı veya hatırlatma gönderilmeden silindiğini üzülerek öğrenmiş bulunmaktayım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, "6 ay boyunca kullanılmayan CGV bakiyelerini...
Moviepass sisteminiz çalışmıyor. 500 TL 'lik paket aldım, 50 TL gibi bir rakam yüklendi CGV hesabıma. Müşteri hizmetleri telefonunuzdan size ulaşılmıyor, web sitesinden iade alınabileceği söyleniyor ancak web sitesindeki iade sayfasına gidince öyle bir alan yok. Acilen beni arar mısınız iadeyi yapın...
"Teşekkürler, param tarafıma iade edildi."
Paribu sinema uygulamamasında 500 e yakın puanım yani CGV param vardı. Geçen bakiyim bir dedim, hepsi silinmiş. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtılar, kaç hafta geçti bilmiyorum ama dönen Yok. Sanki dipsiz kuyuya taş attım. Yıl sonuna kadar süresi vardı halbuki. Yazın oğlumla bir film keyfi yap...
Paribu Cineverse 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
