Sinema Bileti İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Destek Olmadı


5 Ağustos 2025 tarihinde Tarsu AVM Paribu Cineverse'de "Bring Her Back" filmi için 19:20 seansına bilet almak istedim. Ancak görevli beyefendi, klimanın arızalı olduğunu ve salonda kimsenin olmadığını belirterek bilet almamı engelledi. Bu durum bana mantıksız geldi ve film izleme hakkımdan mahrum kaldım. Konuyla ilgili herhangi bir ödeme yapmadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sadece yaşadığım bu olumsuzluğu paylaşmak istiyorum.

19.06.2024 tarihinde Konya Kent Plaza Paribu Cineverse 8. Gold Class salonunda Ters Yüz 2 filminin saat 19:10 seansına bilet almıştık. Salona gittiğimizde salonun aşırı sıcak ve havasız olduğunu, klimaların çalışmadığını fark ettim. Salondan çıkıp bunu görevliye ilettiğimde AVM'nin klima sistemiyle ...

Temmuz 2023 Pazar günü Ankara Armada AVM'deki Paribu cineverse sinemalarından saat 22.00de 10 numaralı salonda Görevimiz Tehlike filmini izlemek üzere internet sitesi üzerinden bilet aldım. Eşimle beraber salona girdiğimizde klimanın çalışmadığını fark ettik durumu gişe görevlisine bildirdik. Gişe g...
07.07.2025 tarihinde Paribu Cineverse Metrogarden şubesinde 21:00 seansına filme gittik, ancak içeride klimalar kapalıydı. Yaz ayında, önceden planlanmış bir organizasyonda böyle bir hata nasıl yapılır anlamakta güçlük çekiyorum. Durumu yetkililere iletmemize rağmen klimalar açılmadı. Parasını verip...
Paribu Cineverse Sinemaları'ndan 7 Nisan 2025 tarihinde 2 adet öğrenci bileti aldım. Filmin tarihi ise 10 Nisan 2025 akşam saat 20.20. 10 Nisan 2025 tarihinde sabah saat 10 civarı biletleri iade ettim. Biletimi iade ettiğime dair herhangi bildirim de gelmedi ve ben de müşteri temsilcisiyle görüştüm....
Yorumlar