Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
parfüm, zen
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
42 şikayet
Kokusu Hemen Kaybolan Parfümde İade Talebi
Zeynep
Zen Pırlanta5 Haziran 13:543
Zen Pırlanta’nın kendi internet sitesinden 19.05.2026 tarihinde 17768913346295 numaralı siparişimle bir parfüm satın ald...ım. Parfümü kullanmaya başladığımda, sıktıktan yaklaşık bir saat bile geçmeden kokusunun tamamen uçtuğunu fark ettim ve ürünün hiç kalıcı olmadığını firmaya belirttim. Bunun üzeri
1
Kaner Duty Free'den Aldığım Shiseido Zen Parfümde Koku Ve Kalıcılık Sorunu

Songül
Shiseido15 Nisan 19:51844
28 Mart 2026 tarihinde Ankara’ya dönüş yolculuğum sırasında Ercan Havalimanı’ndaki Kaner Duty Free Shop’tan yıllardır ku...llandığım Shiseido Zen marka parfümü satın aldım. Ürünü eve döndükten sonra açıp kullandığımda, şişeden gelen kokunun yıllardır kullandığım koku ile belirgin şekilde farklı olduğun

Zen Pırlanta’da Satın Alınan Parfümün 2 Gün Kalıcılık Vaadi Yerine Bir Saat Bile Kalmadı

Rabia
Zen Pırlanta4 Mart 20:301.331
Zen Pırlanta’nın Samsun Piazza Avm şubesinden dün satın aldığım parfüm, mağazada “2 gün kalıcı” denilerek satılmasına ra...ğmen üzerimde bir saat bile kalmıyor. Ürün, anlatılan ve vaat edilen hiçbir kalıcılık özelliğini taşımıyor. Parfümü bugün iade etmek istediğimde ise ürün açıldığı için iade alamay
1
Zen Pırlanta’da Yanlış Sertifikalı Yüzük Ve Verilen Hediye Sözünün İhlali
Semih
Zen Pırlanta23 Ocak 17:572.022
2025 yılı Mart ayında sevgilime evlilik teklifi etmek için Zen Pırlanta’dan 0,70 karat hrd sertifikalı tek taş pırlanta ...yüzük aldım. Nişanlımın parmağına yüzük büyük geldiği için yüzüğü küçültülmesi amacıyla Zen Pırlanta’ya teslim ettik. Ancak bize geri gönderilen yüzüğün, ilk aldığım üründen farklı

4
Çözüldü

Güven
Zen Pırlanta7 Ocak 14:07
"Çok hızlı bir şekilde değişim yapan firmaya ve telefon ile sürekli bilgilendiren seda hanıma teşekkürler"
Güven şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Zen Pırlanta Bozuk Bir Ürün Hissi Veren Rahatsız Edici Bir Koku Fark Ettim
Tuba
Zen Pırlanta26 Aralık 2025 14:061.483
"Zen internet sitesine teessüf ederim. Parfümüm bozuktu, göndermemi istediler. Sorun yok deyip geri gönderdiler. Trabzon Zen Forum mağazasına sonsuz teşekkür ederim. Görevli bayan parfümü kokladı ve parfümde ağır alkolümsü koku var dedi ve hemen değişim yaptı. Tek teşekkürüm Trabzon Forum Zen e"

5
Çözüldü
Talat
Zen Pırlanta25 Aralık 2025 22:57
"Teşekkürler"
Talat şikayetini yayından kaldırdı
Pandora Bileklik Kararması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Merve
Pandora Mücevher24 Haziran 2025 23:302.289
Pandora'dan aldığım bileklik, 1 ay içerisinde simsiyah oldu. Ben asla aksesuar taktıktan sonra parfüm gibi bir şey kulla...nmam; yıllardır aksesuarlarıma dikkat ederek kullanırım. Buna rağmen bu ürün simsiyah oldu. Bugün saat 20:00 civarında Adana Optimum Pandora standına gidip durumu anlattım. Bana, k

1
Zen Pırlanta Yüzükte Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti

Nusret
Zen Pırlanta5 Mayıs 2025 21:324.614
Eşime Zen Adıyaman mağazasından aldığım tek taş pırlanta yüzük bilmediğimiz bir nedenden dolayı yamuldu. Darbe nedeniyle... yamulması pek olanaklı değil çünkü eşim yüzüğü parmağından hiç çıkarmıyordu. Şayet darbe gelmiş olsa yüzüğü yamultan darbenin parmağı kırması gerekirdi. Bu durumu iletmemize karşı

1
Mağazada Denenen Parfümle Satın Alınan Ürün Arasında Büyük Fark: Hayal Kırıklığı Ve Güven Sorunu
Sabri
Zen Pırlanta24 Nisan 2025 18:563.872
İki hafta önce Zen Pırlanta Mersin Merkez Forum şubesinden Rubby marka parfüm aldım. Test için sundukları parfümün kokus...unu denedikten sonra satın aldım. Verdikleri ürün ile testte sundukları ürün arasında hiçbir benzerlik yok; verdikleri parfüm adeta kolonya gibi, bir saat sonra kokusu tamamen kayb
Zen Pırlanta'nın Elmas Küpelerinde Sürekli Sararma Sorunu
Sevin
Zen Pırlanta14 Nisan 2025 21:202.898
Zen Pırlanta'dan 2020 senesinde elmas küpe aldım, bir ay içinde sararma yaptı. Toryum Zen ürünü, uzun bir bekleme süresi... sonunda düzeltip verdiler. Ürünü aldığımdan beri 15 gün-1 ay içinde aynı sorun devam etti. Her seferinde 3-6 ay arası bekledim. Bu sene ürünü yine taktım, bir ay içinde yine sarar
Forum Çamlık AVM'de Yoğun Parfüm Kokusu Rahatsızlığı

Bahar
Forum Denizli17 Mart 2025 22:001.963
Merhaba, bugün ailecek 6 aylık bebeğim, eşim ve ben alışveriş yapmak için Forum Çamlık AVM'yi tercih ettik. Havalandırma... sistemi oldukça büyük bir problem; içerisi çok yoğun şekilde parfüm kokuyor. Gezerken boğazım çok tahriş oldu. Özellikle yüzüğümü Zen Pırlanta'ya değiştirmek için gittiğimde çok a
Zen Parfümde Beklenmedik Arıza: Püskürtme Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Adile
Zen Pırlanta10 Mart 2025 09:352.663
Zen marka aldığımız parfüm zamanla püskürtme yapmıyor ve su gibi akıntısı oluyor. Sıkma esnasında su geliyor. Gerçekten ...hayal kırıklığı oldu. Beğenerek aldığımız ürünün bu şekilde fire vermesi hüsran oldu. İncelenmesini istiyoruz... Bu kadar kısa sürede arıza vermesi çok üzücü
1
Zen Dünya Parfümü: Akıtma Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Emine
Zen Pırlanta4 Mart 2025 10:573.524
Zenden Aldığım Parfüm Akıtıyor ve Mağduriyetim Giderilmiyor! Bugün müşteri hizmetlerini aradım hala incelendiğini söyle...di. Daha parfümü benden almadan. Sayın Yetkili, Tarafıma hediye edilen Zen Dünya parfümüyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Parfümü yalnızca toplantılarda kullanmama rağmen,

1
Zen Pırlanta'dan Alınan Parfümde Akma Sorunu
Fatih
Zen Pırlanta28 Şubat 2025 22:404.093
2024 Nisan ayında Kayseri Forum Zen Pırlanta'dan oğlum ve kendime iki parfüm aldım. Zen, çok sevdiğim bir marka ve parfü...mdür. Ancak aldıktan 1-2 ay sonra kapağının oralardan akma olduğunu fark ettim. Daha sonra bir araştırma yaptım ve internetten Zen Pırlanta'nın yeşil olanında hep bu problemin oldu




+4
Zen Pırlanta Parfüm Siparişimdeki Sorunlar Çözülmüyor!
Çağlayan
Zen Pırlanta28 Aralık 2024 22:025.368
Zen Pırlanta'nın internet sayfası üzerinden Sipariş Tarihi : 12.02.2024, olan 4'lü Zen kadın parfümü siparişi verdim. 1 ...şişe kendi kendine akmış tamamen bitmiş, 2 şişenin de pompasının düzgün çalışmadığını bozuk olduğunu müşteri hizmetlerini arayarak sorunumu anlattım. Onlinedan sipariş verdiğim içi
1
Lizay Pırlanta'da Hayal Kırıklığı: Müşteri Hizmetleri Ve Bakım Sorunu

Ecenaz
Lizay Pırlanta22 Ekim 2024 14:165.295
Lizay Pırlanta'dan 6 ay önce beyaz altın set aldım. Aldığım zaman, istediğim zaman mağazaya getirip temizletebileceğimi,... bakımını yapacaklarını söylediler. 6 aydır kullandığım için ter ve parfüm nedeniyle kirlendiğini düşündüm ve şu an düğünümde takacağım için temizlenmesini istedim. Nişanlım Tekira
1
Zen Pırlanta Emerald Parfümde Kalıcılık Sorunu Ve Yüksek Fiyat

Kasım
Zen Pırlanta20 Eylül 2024 20:085.152
Zen emerald parfüm aldım Kayseri form Zen mağazasından. Kalıcı olduğunu, kokusunun sürekli değiştiğini söylediler. Kesin...likle kalıcı değil, resmen aldatma. 1680 lira gibi yüksek bir parayla aldım.
1
Zen Pırlanta Parfüm Mağduriyeti Müşteri Memnuniyetsizliği

İbrahim
Zen Pırlanta11 Eylül 2024 08:096.255
Vadi İstanbul Zen Pırlanta dan almış olduğum sıfır jelatinli parfümü iade edemedim. İnternet sitelerinde jelatini açılma...mış parfümler iade alınır yazmasına rağmen firma yetkilileri uğraştırmak adına Tüketici Hakları'na gidin, sosyal platformlardan şikayet edin şeklinde dönüş aldık. Kurumsal firmanın


1
Zen Pırlanta'da Güven Sorunu: Verilen Sözler Tutulmuyor

Caner
Zen Pırlanta25 Ağustos 2024 23:176.964
Bolu Yardemir Kuyumculuk Zen Pırlanta bayisinden bir buçuk ay önce alışveriş yaptım. 25.000 lira üzeri alışverişte parfü...m seti hediye edeceklerini söylediler. Bir pırlanta yüzük, bir kolye, bir küpe ve bir bileklik aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra bir hafta içinde parfümün geleceğini söylediler
Mall Of İstanbul Zen Parfüm Şikayet
Şevval
Mall Of İstanbul17 Ağustos 2024 11:563.451
Mall of İstanbul Zen mağazasından 1 gün önce aldığım, açmadığım parfümü 1 gün sonra değişim yapmaya gittim, kabul etmedi...ler. Böyle saçma iş mi olur? Açılmamış paketinde ürün kabul edilmiyor. Personel arkadaşlar çok kaba davrandı, ayrıca ilgilenmeyip gönderdiler.

1
Shiseido Parfüm İadesi İçin Para İadesi

Furkan
Shiseido1 Ağustos 2024 17:345.789
Şanlıurfa Piazza'daki Boyner'den Shiseido Zen parfüm sipariş verdim. Ürünün aynısını kuzenim de aldı. Kokusu kalıcı deği...l diye ben de açmadan iade etmek istedim. Boyner'e gittim, ürünü verdim. Barkodu okutuyorlar, eşleşmiyor bile. Sahte parfüm verdiklerini düşündüm ve para iademi istedim. Bana iade
4
Çözüldü
Sephora'dan Aldığım Shiseido Zen Parfüm Asla Orijinal Değil
Neriman
Sephora25 Haziran 2024 14:045.017
"Para iadesini yapan firmanın kendisi Sephora değil yine de teşekkür ederim."
Sephora'dan 1 ay önce Shiseido Zen parfüm aldım (100 ml) ancak sabah 10 gib...i sıktığım koku öğlene kadar devam etmiyor. Konuyu çağrı merkezine ilettim
1
Zen Pırlanta Zen Parfüm Ün Seneler İçerisindeki Kalitesizliği
Aylin
Zen Pırlanta21 Mayıs 2024 10:154.652
Zen'den parfüm siparişi verdim. 1.480 TL ödedim ve doldurma parfümden farkı yok. Geçen yıl 750 TL'ye almıştım ve 2-3 haf...ta üzerimde kalıyordu. Şu an kalıcılığı hiç yok, verdiğim paraya değmedi. Fiyat arttıkça kalitesi mi düşüyor bu ürünlerin? Aldığıma pişmanım.