to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Nisan ayında Kayseri Forum Zen Pırlanta'dan oğlum ve kendime iki parfüm aldım. Zen, çok sevdiğim bir marka ve parfümdür. Ancak aldıktan 1-2 ay sonra kapağının oralardan akma olduğunu fark ettim. Daha sonra bir araştırma yaptım ve internetten Zen Pırlanta'nın yeşil olanında hep bu problemin olduğunu gördüm. Benimki de aynı problemliydi ve mobilyanın üzerine çok daha fazla akmaya başladı. En sonunda parfümü aldım ve faturasıyla Kayseri Forum Zen Pırlanta'ya götürdüm. Zen Pırlanta'dan 25-30 gün sonra tekrar bir cevap geldi. Maalesef biz bunu değiştirdik ama parfüm az kalmış, yarıya gelmiş, yarının üzerinde olması gerekiyormuş. Zaten ben parfümü doğru dürüst kullanmadım ki hep aka aka bitti, değiştirmediler. Fabrikasyon bir hatadan dolayı değiştirmediler. Hukuki yollardan her türlü davamın ve hakkımın peşindeyim, hiçbir şekilde arkasını ve markanın tescilini asla bırakmam. Ben başka bir yerden almadım. Haksızlık var, her yere yazacağım. Haksızlık var.
Zen Pırlanta'nın internet sayfası üzerinden Sipariş Tarihi : 12.02.2024, olan 4'lü Zen kadın parfümü siparişi verdim. 1 şişe kendi kendine akmış tamamen bitmiş, 2 şişenin de pompasının düzgün çalışmadığını bozuk olduğunu müşteri hizmetlerini arayarak sorunumu anlattım. Onlinedan sipariş verdiğim içi...
Zenden Aldığım Parfüm Akıtıyor ve Mağduriyetim Giderilmiyor! Bugün müşteri hizmetlerini aradım hala incelendiğini söyledi. Daha parfümü benden almadan. Sayın Yetkili, Tarafıma hediye edilen Zen Dünya parfümüyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Parfümü yalnızca toplantılarda kullanmama rağmen,...
Ben Zen yakut yeşil erkek parfümünü almıştım ilk Zen parfüm işine başladığında mükemmel koku ve kalıcılığı vardı. Bundan 1 ay önce yeni bir yeşil şişe aldım Zen Pırlanta şubesinden fakat kolonyadan farksız 1 saat bile kalmıyor. Zen piyasaya girmek için önce esasını çok yaptı. Şimdi çok bozuldu. Aldı...
Zen den aldığım parfüm hiç ama hiç kalıcı değil inanın 5 dakika kalmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım hiç yardımcı olmadılar. Böyle bir kaliteli firmayı çok ayıplıyorum. Gerçekten inan ben hata yaptım. 1 veya iki kere kullandım diye geri almadılar bir ürünü kullanmadan nasıl karar verirsiniz.
Zen emerald parfüm aldım Kayseri form Zen mağazasından. Kalıcı olduğunu, kokusunun sürekli değiştiğini söylediler. Kesinlikle kalıcı değil, resmen aldatma. 1680 lira gibi yüksek bir parayla aldım.
Yorumlar