to read complaints and reviews, or file yours. 
Paratim uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Hesabım yaklaşık 1 yıldır aktif ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bir saat önce uygulamaya 4 kez giriş yapmayı denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Hesabı...
2 Kasım’da Paratim uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı ve e-posta adresimi güncellemek için d*****@paratim.com adresine kimlik fotoğrafım, selfie ve dilekçe ile başvuruda bulundum. Kişisel bilgilerim güncel olmadığı için değişiklik talep ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbi...
Bir haftadır Paratim mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde “aynı ip hatası” alıyorum ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve her giriş denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Şu ana kadar Paratim müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabım 053...
Paratim adlı firma, sırf hesaba girip paranızı kullanmamanız için sürekli olarak 'aynı IP' uyarısını önüme çıkarıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Hangi arkadaşıma sorduysam, aynı problemi yaşamış. Firmanın asıl amacı çok bariz; sizin hesaba girememeniz için çaba göstermişler. Bu yasal bi...
Yaklaşık 2 aydır Paratim mobil uygulamasına mobil veri üzerinden giriş yapamıyorum. Sadece Wi-Fi bağlantısıyla uygulamaya erişebiliyorum. Mobil veriyle giriş yapmaya çalıştığımda “Benzer ip adresi, farklı bir ip kullanın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu farklı cihazlarda da denedim ancak s...
"Teşekkürler"
Paratim Cüzdan mobil uygulamasında bugün hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Benzer IP adresinden çok fazla giriş yapıldı” şeklinde bir uyarı alıyoru...
10 Ekim tarihinde Paratim mobil uygulamasında kullandığım hesabım için numara güncelleme talebinde bulundum. Gerekli kişisel bilgilerimi ve istenen formu doldurarak başvurumu Diyarbakır’dan, hem mail yoluyla hem de iletişim hattı üzerinden ilettim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen hiçbir şeki...
Paratim Cüzdan üzerinden Ziraat Bankası aracılığıyla 3-4 saat önce 44.900 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak işlemim hâlâ "onay bekleniyor" olarak görünüyor ve tutar hesabıma geçmedi. Bu süreçte Paratim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sadece beklememi söylediler, herhangi bir çöz...
29.03.2025 tarihinde Paratim mobil uygulama hesabım kapatıldı ve kullanıcı aktif değil uyarısı alıyorum. Hesabımda 20.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan hesabıma erişimim engellendi. Paratim’e kayıtlı numaram 0544*****47’dir. Sorunun çözümü için hem telefon he...
Yaklaşık 2 aydır Paratim mobil uygulamasında üyelik oluşturmak istiyorum fakat kimlik sorgulama aşamasında “Kimlik sorgulama limitine ulaştınız, müşteri temsilcisiyle iletişime geçiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum ve üyelik işlemini bi...
01/11/2025 saat 00:22:42’de Uption hesabımdan Paratim mobil uygulaması üzerinden fast açıklamalı transfer ile Ziraat Bankası’na 3.000 TL gönderdim. İşlem sırasında ayrıca 5 TL komisyon ödedim. Ancak gönderdiğim tutar ne Paratim hesabıma ne de Ziraat Bankası hesabıma geçti, iade de yapılmadı. İşleml...
"Biraz uğraştırsa da iade ettiler paramı, teşekkürler"
31 Ekim 2025 tarihinde Paratim uygulamasındaki hesabım hiçbir sebep belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 108.247,00 TL bakiye bulunuyordu ve uygulamaya ...
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim iyi çalışmalar :)"
Paratim mobil uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Hatalı giriş” uyarısı alıyorum, şifremi yenilemek istediğimde ise “Geçersiz T. C. Seri numarası” hatası ile karşılaşıyorum. Kayıtlı telefon numaram 5558****66’dır. Uygulamada 1000 TL bakiyem bulunmakta ve bu tutarın kay...
Paratim mobil uygulamasına üye olmaya çalışırken kimlik bilgisi kısmında sürekli “limit aşıldı” hatası alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...
Paratim Mobil Uygulama üzerinden iki gündür giriş yapamıyorum. Numaramı güncellemek için başvuru yaptım ancak sürekli farklı teyit işlemleri isteniyor ve bilgilerim bir türlü güncellenmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Hesap bilgileri...
Paratim’de bireysel hesabıma iOS uygulaması üzerinden yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Benzer IP adresinden çok fazla sayıda giriş yapıldı. Lütfen farklı bir internet sağlayıcısından erişim yapabilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şifremi değiştirip tekrar...
"Şikayet yazana kadar dönüş yapılmamıştı, sonrasında aynı gün arandım sorun giderildi hesap kapatıldı."
30.10.2025 tarihinde saat 03:00’te Ziraat Bankası hesabımdan, Paratim hesabıma (kayıtlı telefon numaram: 5325****45) 41.700 TL transfer ettim. İşlem referans numarası: 6202057981. Ancak sabah 09:30 olmasına rağmen para hala hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadı...
"Para iadesi hesabıma başaralı şekilde aktarılmıştır."
Paratim mobil uygulamasında yaklaşık 2 haftadır "Kullanıcı aktif değildir" hatası alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde ise sürekli olarak "Hesabınız kontrol ediliyor, ne zaman biter belli değil" gibi geçiştirici cevaplar alıyorum. Şu ana kada...
