to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım’da Paratim uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı ve e-posta adresimi güncellemek için d*****@paratim.com adresine kimlik fotoğrafım, selfie ve dilekçe ile başvuruda bulundum. Kişisel bilgilerim güncel olmadığı için değişiklik talep ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve otomatik bir bilgilendirme maili de almadım. Ayrıca, uygulamaya giriş yapamıyorum ve müşteri hizmetleriyle canlı destek veya telefon yoluyla da görüşemedim.
Numara ve mail bilgilerimin güncellenmesini, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
28 Ağustos 2025 tarihinde Paratim Mobil uygulamasında kayıtlı telefon ve e-posta bilgilerimi güncellemek için başvuruda bulundum. İstenilen tüm evrakları aynı gün ilettim ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne e-posta yoluyla ne de telefonla herhangi bir geri dönüş ...
Paratim mobil uygulamasında 26 Ağustos gecesinden bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama güncellemesi sonrası benden istenen ikametgah, nüfus kayıt örneği, kimlik ve selfie gibi tüm belgeleri eksiksiz şekilde mail yoluyla ilettim. Ancak 8-9 gündür tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem...
Paratim mobil uygulamasına bugün giriş yapamadım ve numaramın izinsiz olarak değiştirilmiş olmasından şüpheleniyorum. Hesabımda herhangi bir işlem yapılmasından endişe duyuyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini iki kez telefonla aradım. Benden kimlik fotoğrafı ve ikamet bilgisi gibi belgeler talep e...
10 Eylül’de Paratim hesabımda kayıtlı olan ****3140 numarasını ****6032 ile güncellemek için müşteri hizmetlerini aradım. Benden kimliğimin ön ve arka yüzü, selfie ve “Paratim içindir” yazılı bir kağıtla fotoğraf göndermemi istediler. Tüm belgeleri eksiksiz ilettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen n...
Yaklaşık bir haftadır Paratim hesabımda telefon ve e-posta bilgilerimi güncelleyemiyorum. Sistemde güncelleme yapmak istediğimde kurumdan herhangi bir onay veya geri dönüş alamıyorum. Bunun sonucunda hesabımda para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte hem e-posta gö...
Yorumlar