Paratim anında

Uzun süredir kullandığım Paratim hesabıma yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde kimlik doğrulaması isteniyor ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce telefonla destek hattını aradım, b...

Uzun süredir kullanmadığım Paratim e-cüzdan hesabıma, tarafıma gönderilen bir bildirim sonrasında 17.04.2026 tarihinden itibaren doğru kullanıcı adı ve şifremle giriş yapmaya çalıştım ancak sisteme erişemiyorum. Bilgilerim doğru olmasına rağmen hesabıma ulaşamıyor olmam, firma ile ilgili ciddi bir g...

Paratim uygulamasını yaklaşık bir yıl kadar önce sadece denemek amacıyla indirip üye oldum, hiçbir şekilde para yüklemesi ya da herhangi bir finansal işlem yapmadım ve aynı gün içinde uygulamayı telefonumdan sildim. O günden bu yana da hesabı hiç kullanmadım. Buna rağmen tarafıma SMS ile, hareketsi...

Paratim uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 1 yıl önce üçüncü kişiler tarafından ele geçirildi ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için hesabımı hiçbir şekilde yönetemiyor, güvenlik ayarları dahil hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte hesabıma tekrar ulaş...

Paratim üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma bir hesap açıldığını yeni fark ettim. Bu hesapla ilgili herhangi bir başvurum, talebim veya rızam kesinlikle bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerine ve diğer iletişim kanallarına ulaşmaya çalışmama rağmen Paratim’e erişemedim ve konuyu iletip hesabın k...

Paratim hesabımı artık aktif olarak kullanmıyorum ve hesabımı kapatmak istiyorum. Yaklaşık 2 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak herhangi bir kanaldan geri dönüş alamadım. Hesabımda herhangi bir bakiye, bekleyen işlem ya da otomatik ödeme talimatı bulunmamasına rağmen, hesabımı ...

Paratim uygulamasındaki hesabımı güvenlik endişesi nedeniyle kapatmak istiyorum, ancak tüm çabalarıma rağmen geri dönüş alamıyorum. 09.04.2026 tarihinden beri defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir cevap verilmedi ve hesabım hala açık durumda görünüyor. İletişim için kullandığım ...

Paratim uygulamasında kullandığım hesabımın ele geçirilmesi nedeniyle yaklaşık 1 yıldır hesabıma erişemiyorum. Hesabım çalındığı için uygulamaya giriş yapamıyor, hesabımı hiçbir şekilde yönetemiyorum. Bu süreçte her yolu denememe rağmen hesabıma tekrar ulaşamadım. Numaramı da değiştirdiğim için esk...

Paratim hesabımın çalındığını yeni fark ettim ve şu an hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda herhangi bir para ya da bakiye bulunmuyordu ancak güvenlik açısından hesabımın acilen kapatılmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Henüz Paratim ile mail, telefon ya da uygulama içi...

03.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:20’de VakıfBank hesabımdan paratime hesabıma 3.000 TL yatırdım. İşlemime ait dekontum mevcut olmasına rağmen bu tutar oyun hesabıma/bakiye olarak yansımadı. Paratime müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle ...

2025 yılı Eylül ayında Paratim mobil uygulama hesabım hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan “kullanıcı aktif değil” uyarısı vermeye başladı ve hesabım kullanıma kapatıldı. Uygulamaya girdiğimde aynı uyarıyı almaya devam ediyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 200.600 TL bakiye bulunmasına ra...

Paratim mobil bankacılık hesabımla yaklaşık iki aydır ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Hesabıma giriş yapamıyorum ve hesabımın üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş olabileceğinden, hatta yasa dışı işlemlerde kullanılmış olmasından endişe ediyorum. Hesabımı ben kullanamadığım için içeride ne ...

19.11.2025 tarihinde saat 19:12'de Paratim uygulaması üzerinden Yapı Kredi hesabıma 3000 TL transfer işlemi gerçekleştirdim. Ancak saatler geçmesine rağmen para Yapı Kredi hesabıma ulaşmadı ve mağdur durumdayım. Paratim numaram: 6636720722, Yapı Kredi hesabımın son dört hanesi: 5493. Konu ile ilgil...

16 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi üzerinden Paratim mobil uygulamasına banka havalesi ile 15.000 TL yatırdım (işlem numarası: 251562107520). Ancak, işlemden sonra uygulamada bakiyem görünmüyor. Hiçbir hata mesajı almıyorum, sadece bakiye kısmı boş şekilde görünüyor. Bu sorunu yaklaşık 5 saattir ya...

15 Kasım tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan Paratim hesabıma 10.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Gönderen hesabın son 6 hanesi 392250, alıcı hesabın son 6 hanesi ise 434163’tür. İşlem numaram 5140******99’dur. EFT işlemi sonrası Paratim’den “Hesabınıza giriş olmuştur” şeklinde bildirim al...

15/11/2025 tarihinde saat 02:13’te Paratim mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma (IBAN son 4 hane: 2162) 58.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Paratim uygulamasında işlem “başarılı” olarak gözüküyor ve tutar hesabımdan düşmüş durumda. Ancak, üzerinden yaklaşık...

15.11.2025 tarihinde Paratim mobil uygulamasındaki bakiyemden, Yapı Kredi Bankası'ndaki 4955 ile biten hesabıma 20.000 TL çekmek için işlem yaptım. Normalde hemen geçmesi gereken para, aradan geçen süreye rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı. İşlem numaram: prtm202542131606. Konu ile ilgili olarak Para...

15.11.2025 tarihinde saat 00:30 civarında Paratim Mobil uygulamasındaki hesabıma 7.500 TL aktardım. Kısa süre sonra cüzdanım kapatıldı ve “banka hesabına geri çekebilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım. Parayı kendi adıma kayıtlı olan banka hesabıma (IBAN sonu 0001) çekmek için işlemi yaptım. Uygulama...

Paratim mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum" seçeneğini kullanarak yeni bir şifre oluşturmak istedim. Ancak uygulama, onay kodunu mail adresime göndermiyor. Bu nedenle bir haftadan beri hesabıma erişemiyorum ve hesabımda bulunan yaklaşık 100 TL bakiyemi çekemiyorum. Telefon...

24.10.2025 tarihinde Paratim mobil uygulaması üzerinden numara değişikliği talebinde bulundum. Talebim sonrası bana, işlemin sonuçlandığında bilgi verileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse 3 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca telef...