to read complaints and reviews, or file yours.Paratim Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, 20.000 TL'me Ulaşamıyorum!
29.03.2025 tarihinde Paratim mobil uygulama hesabım kapatıldı ve kullanıcı aktif değil uyarısı alıyorum. Hesabımda 20.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan hesabıma erişimim engellendi. Paratim’e kayıtlı numaram 0544*****47’dir.
Sorunun çözümü için hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, gerekli evrakları ve banka dekontunu ilettim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Hesabımdaki 20.000 TL’nin banka hesabıma aktarılmasını talep ettim fakat hiçbir sonuç alamadım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Hesabımın yeniden açılması halinde Paratim’i kullanmaya devam etmek istiyorum. 3 gündür mağduriyetim devam ediyor ve acil çözüm bekliyorum.
Merhaba, İlettiğiniz mesaj ile ilgili olarak sizleri aradık ve gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza yaptık. Memnuniyetiniz PARATİM için büyük önem taşımaktadır. Saygılarımızla PARATİM DESTEK EKİBİ
Yaptığınız bilgilendirme sadece evraklar inceleniyor dediniz ama hala sonuçlanan bir şey yok
Paramı iade etmediler hesabımda açılmadı yok kimlik gözükmüyor yok kafana koyup selfie çekmen gerekiyor gibi tassak geçtiler bir de 20 binim gitti bu uygulamayı kullanmayın yarın öbür gün size de yaparlar
Kardeşim aynı bende mağdurum sadece inceleme yapılıyor deyip bekletiyorlar ne paradan ne inceleme süresinden ne inceleme nedeninden haber var 1hafta oldu kimse geri dönüş yapmıyor ve paramız verilmiyor