to read complaints and reviews, or file yours. 
29.03.2025 tarihinde Paratim mobil uygulama hesabım kapatıldı ve kullanıcı aktif değil uyarısı alıyorum. Hesabımda 20.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan hesabıma erişimim engellendi. Paratim’e kayıtlı numaram 0544*****47’dir.
Sorunun çözümü için hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, gerekli evrakları ve banka dekontunu ilettim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Hesabımdaki 20.000 TL’nin banka hesabıma aktarılmasını talep ettim fakat hiçbir sonuç alamadım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Hesabımın yeniden açılması halinde Paratim’i kullanmaya devam etmek istiyorum. 3 gündür mağduriyetim devam ediyor ve acil çözüm bekliyorum.
18.09.2025 tarihinden beri Paratim mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda "kullanıcı aktif değil" uyarısı alıyorum ve 25.000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Sorunun çözülmesi için Paratim müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak sadece beklememi söyledi...
22.09.2025 tarihinde Paratim mobil uygulamasındaki hesabımın güvenlik endişesi nedeniyle kapatılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi bana örnek bir dilekçe gönderdi ve bu dilekçeyi doldurup kendilerine e-posta yoluyla ilettim. Talebimin alındığı ve tarafıma geri dönüş...
Yorumlar