"Birgül hanım sorunu çözdü teşekkürler."
Paraşüt abonelik
73 şikayet
"Şahide hanım konuyla ilgilendi. Meseleyi çözdü. Teşekkürler"
Eksik Kontör Yüklemesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Paraşüt’ün e-ticaret paketi kapsamında, S**** C***** isimli çalışanlarının tanıtımıyla 8.000 kontör ve yıllık abonelik ş...eklinde anlaşma yaptık. Buna istinaden ödememizi gerçekleştirdik, ancak hesabımıza sadece 5.000 kontör yüklendi, kalan 3.000 kontör hiçbir şekilde tanımlanmadı. Eksik kontör yükle
Paraşüt Aboneliğinin İptali Ve 11.376 TL İadesi İçin Yanıtsızlık
"İade işlemi yapıldı"
31.08.2026 tarihinde Paraşüt üzerinden “Müşavir Özel Paraşüt” yıllık abonel...iğini 11.376 TL ödeyerek kendi adıma satın aldım. Bu aboneliği IdeaSoft pla
"Sorunum çözülmüştür"
Ödeme Hatası Ve Hafta Sonu Destek Eksikliği İşimizi Durdurdu
Paraşüt ve e-ticaret modülünü kullanırken 29.08.2026 tarihinde, öğleden önce kontör satın alma işlemi sırasında ödeme ha...tası sebebiyle ekranımız kapandı ve sisteme erişemez hâle geldik. Hafta sonu destek vermedikleri için tüm hafta sonu boyunca programı kullanamadık ve iş süreçlerimiz aksadı. Pazar
"Banka kaynaklı sürecin uzadığı söylendi. Şu anda sorunum çözüldü uygulamayı kullanabiliyorum."
Paraşüt Eksiye Düşen Kontör Bakiyesi Ve Saat 9-18 Destek Kısıtlaması
25.06.2026 tarihinden beri Paraşüt sisteminde ciddi bir sorun yaşıyorum. Aboneliğimle birlikte 300 kontör satın aldım, a...yrıca yaşanan sorun sonrası özür mahiyetinde 200 kontör yükleneceği söylendi ancak bu kontörler de hesaba doğru şekilde yansıtılmadı. Bugün itibarıyla hesabımda -78 adet elektronik
Paraşüt Entegrasyon Ve Kurulum Sürecinde Uzun Süreli Destek Eksikliği
Paraşüt Entegrasyon ve Kurulum Sürecinde 6 Temmuz’dan Beri Çözüm Alamıyoruz vexcore Teknoloji a. Ş. Olarak Paraşüt hizm...etini şirketimizin faturalandırma, ödeme ve operasyonel süreçlerinde kullanmak üzere kurulum ve entegrasyon sürecine başladık. Ancak 6 Temmuz 2026 tarihinden bu yana yaşadığımız en
Canlı Destekteki Kopyala Yapıştır Yanıtlar Fedex Faturalarının Toplu İçeri Alınmasını Engelledi
6 Temmuz 2026 sabahı Paraşüt canlı destek chat üzerinden yaşadığım deneyim, bir muhasebe yazılımından beklemediğim kadar... verimsizdi. Paraşüt’te aktif aboneliğim var ve işimi aksatan somut bir konuda destek almak istedim. Fedex kargo faturalarımı sisteme toplu içeri alamıyorum. Faturalarda yer alan
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Çekilen 12.000 TL Abonelik Ücreti Ve İade Reddi
Paraşüt isimli firmanın Muhammet Cihat A**** aboneliği için, benim iznim ve onayım olmadan kayıtlı kredi kartımdan yakla...şık bir hafta önce 12.000 TL bandında yıllık abonelik ücreti çekilmiştir. Paraşüt’ü aktif olarak kullanmıyor olmama ve herhangi bir bilgilendirme veya onay almamama rağmen bu tutar

Şirket Değişikliği Güncellenmediği İçin E-Fatura Kesilemiyor
Paraşüt üzerinden e-fatura hizmeti kullanıyorum. Yılbaşında şahıs firmamı kapatıp limited şirkete geçiş yaptım. Buna rağ...men sistemde güncelleme yapılmasına karşın hâlâ eski şahıs firmam üzerinden fatura kesiliyor ve bu sorun bir türlü giderilemiyor. 17.05.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 9 gü
Paraşüt Canlı Bankacılık Entegrasyonunda Faturalar Yanlış Tahsil Ediliyor
Paraşüt ön muhasebe yazılımı içerisinde kullandığım Canlı Bankacılık entegrasyonundaki teknik bir kusur nedeniyle, kesti...ğim faturalar henüz tahsilat gerçekleşmeden sistem tarafından otomatik olarak “tahsil edildi” statüsüne alınmaktadır. Yaklaşık 3–4 aydır devam eden bu hata yüzünden ön muhasebe kay
Entegrasyon Sorunu Ve Abonelik Sonrası Ekran Kapanması Müşteri Hizmetine Bağlı Kalıyorum
Paraşüt programını bir arkadaşın tavsiyesi üzerine kullanmaya başladım. Basit ön muhasebe programı için uygun bir progra...mdı. Ana muhasebe programı ile entegrasyon sorunu yaşamamdan kaynaklı yeni abonelikte devam edemedik. Ne olduysa ondan sonra oldu. Şu an daha önce parasını ödeyip hizmet aldığı her
"Hızlı dönüş için teşekkürler."
"..."
"İlginiz için teşekkür ediyorum 🌸"
Kullanılmamış Abonelik İptali Ve 12.747 TL Tam İade Talebi
Paraşüt’ten 19.01.2026 tarihinde “Sınırlı Destek Yıllık Abonelik + Kontör Abonelik” satın aldım. Toplam 12.747,39 TL tut...arında, 3 taksitli ödeme yaptım. Aboneliği hiçbir şekilde kullanmadım ve cayma hakkımı kullanarak aynı gün, 19.01.2026 tarihinde iptal ve ücret iadesi talebimi ilettim. Tarafıma o
Paraşüt İzinsiz Abonelik Yenilemesi ve Haksız Tahsilat İadesi Talebi
Transgood Lojistik olarak Paraşüt Yazılım Teknolojileri a. Ş.’nin fatura entegrasyon ve paraşüt fatura programı hizmetiy...le ilgili yaşadığımız haksız ücret tahsilatı konusunda şikayetçiyiz. 2025 yılı boyunca bu sistemi hiç kullanmamamıza rağmen, 2025 yılı sonunda bilgimiz ve onayımız olmadan yeni abo
Paraşüt İzinsiz Abonelik Yenilenmesi Ve Geciken 9.792 TL İadesi
"Süreç gereğinden uzunda sürmüş olsa çözüm süreciniz için teşekkür ederim."
Paraşüt uygulamasında kullandığım yıllık abonelik, 19 Eylül 2025 tarihinde ...haberim ve onayım olmadan yenilendi ve hesabımdan 9.792 TL çekildi. Bunu fa
"Teşekkürler. İade yapıldı."
İzinsiz Abonelik Ve 12.096 TL Çekim İçin Derhal İade Talebi
"Hatanızı düzelltiğiniz için teşekkürler."
Paraşüt.com firmasına ait hizmeti 2025 yılı içerisinde kullanmış ve o dönem...de abone olmuştum. Ancak 2026 yılı için herhangi bir abonelik talebim, onay
Paraşüt'te Yüklediğim 2500 Kontör Neden Silindi?
2023 den beri Paraşüt muhasebe programı kullanıyorum. Her sene yenilememizi yapıyor programı kullanmaya devam ediyoruz. ...E fatura kesip almak içinde kontör yüklemesi yapmamız gerekiyor. Önceden azar azar yüklüyordum baktım ki olmuyor toplu bir yükleme yaptım. Kontörlerimin azaldığını fark ettim bir d
E-ticaret İçin Yanlış Yönlendirme Ve Uygun Olmayan Yıllık Paket İade Talebi
2025 yılı içinde Paraşüt’ten yıllık abonelik paketi satın aldım. Satın alma sürecinde satış ekibi sadece paketi satmaya ...odaklandı, e-ticaret ile uğraştığımı, ihtiyacımın tam olarak ne olduğunu sormadan ve detaylı bilgilendirme yapmadan beni yönlendirdi. Yaklaşık 7–9 bin TL civarında bir bedel ödeyer
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74















