to read complaints and reviews, or file yours.İznim Olmadan Açılan Hesap İçin Acil Kapatma Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
E-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, Param/ Turk Elektronik Para A.Ş. nezdinde adıma, bilgim ve onayım dışında açılmış bir hesap olduğunu fark ettim. Bu kurumun adını ilk defa duydum ve hiçbir şekilde bu firmayla çalışmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım, hesap açma talebinde bulunmadım.
Adıma, iznim olmadan hesap açılmış olması nedeniyle kimlik bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Hesabın nasıl, ne zaman ve hangi kanaldan açıldığını bilmiyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Adıma açılan bu hesabın acilen tamamen kapatılmasını, bu hesap üzerinden şu ana kadar yapılmış herhangi bir işlem, harcama veya sözleşme olup olmadığının ayrıntılı olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli tüm tedbirlerin alınarak, başka herhangi bir firmada adım kullanılarak hesap açılıp açılmadığına dair de bilgilendirilmek istiyorum.
Sabah mesai saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıca bildireceğimi, ancak kimlik güvenliği açısından sürecin ivedilikle ele alınmasını özellikle rica ettiğimi belirtmek isterim.
