
Yeni Hesap Açtım, Şifre Blokesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

27.11.2025 tarihinde birkaç saat önce Param üzerinden sadece sanal kart kullanmak için yeni bir hesap açtım, henüz fiziksel kartım yok. Kısa bir süre sonra uygulama beni hesaptan attı, tekrar giriş yapmak istediğimde sistem şifremi kabul etmedi ve hemen ardından hesabımın şifresine bloke konuldu. Hi...
Param Uygulamasında Hesabım Kapatıldı, 50.000 TL'ye Erişimim Engellendi

Param mobil uygulamasına bugün yaklaşık 1 saat önce 50.000 TL para yatırdım. Kısa süre sonra uygulamaya tekrar giriş yapmak istediğimde hesabımın kapandığını ve sistemde “hesabınız yok” şeklinde uyarı aldığımı gördüm. Param hesabıma ve yatırdığım paraya şu anda hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama...
Hediye Kodlarımın Bakiyeme Eksik Yansıması Ve Cüzdan Kısıtlaması

Param hesabıma son iki gün içinde, kendi adıma kayıtlı hesabıma toplam 395 TL’lik hediye kodu aktardım. Kodları girerken herhangi bir hata vermedi, işlemler 'onaylandı' olarak göründü; ancak cüzdan bakiyeme sadece 130 TL yansıdı ve hesabımda 'kısıtlı cüzdan' ifadesi çıkıyor. Şu an hem yüklediğim ko...
Param Kart Hesabım Bloke Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum Ve Destek Alamıyorum

Param kart hesabım yaklaşık 5 saattir bloke durumda ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mail üzerinden tarafıma, hesabıma fazla para yatırdığım gerekçesiyle bloke konulduğu bilgisi iletildi. Bu blokeden sonra 0538******* numaralı hesabıma ait internet şubesine giriş yapamıyor, hesabımı görüntü...
Parampos Ödemelerinin Geç Yatırılması Nedeniyle Yaşanan Maddi Mağduriyet

Bellerra Güzellik Merkezi olarak İstanbul’da faaliyet göstermekteyiz. Parampos üzerinden fiziki pos cihazı ile alınan ödemelerimizin yaklaşık 6 aydır hesabımıza geç yatırıldığını fark ettik ve bu süreçte yaklaşık 20.300 TL tutarında işlem bedelinin geç yansıması nedeniyle ciddi maddi mağduriyet yaşa...
Hesabım Bloke Edildi, Param Ve Bilgiye Ulaşamıyorum
Param hesabıma 57.600 TL bakiye yükledikten kısa bir süre sonra hesabım bloke edildi ve yaklaşık 1 saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Hem hesaba erişim sağlayamıyor, hem de yatırdığım bakiyeyi kullanamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda mail atmam istendi, belirtilen şe...
Param GO Ankara Adıyla Yapılan Çekim
İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, yaklaşık son bir yıl içinde “Param GO Yemek Ankara” adıyla sayısız kez ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlemler tarafımdan kesinlikle onaylanmamış olup, herhangi bir üyelik, abonelik ya da düzenli ödeme talimatı vermedim. Toplam tutarın 10.000 T...
Hesap Yükseltme Sürecinin Uzaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Param mobil uygulamasında hesabımı yükseltmek için gerekli evrakları 18 Kasım tarihinde yükledim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmediği için ödemelerimi yapamıyorum ve uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma 3 iş gün...
Param Uygulamasında Hesabım Ve Bakiyeme Erişim Sağlayamıyorum

Param uygulamasındaki hesabıma az önce para yükledikten sonra bir daha erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, kayıtlı GSM numaram için herhangi bir üyelik bulunmadığı şeklinde uyarı alıyorum. Oysa uygulamada hesabım vardı ve içinde bakiyem bulunuyordu. Son işlemimde dijital c...
Param Kart Hesabımda Sebepsiz Kısıtlama Ve Mağduriyet
Param Kart uygulamamda cumartesi günü hesabıma girdiğimde cüzdanımda “restricted wallet / kısıtlı cüzdan” uyarısı ile karşılaştım. Daha önce hesabım tamamen aktifti ve kartımı normal şekilde harcama yapmak için kullanabiliyordum, herhangi bir kimlik doğrulama veya belge eksikliği uyarısı da almamışt...
Altyapı Güncellemesi Sonrası Kaybolan Paramın İadesini İstiyorum

Lütfen düzeltin, iki gündür yazıyorum, aynı şeyi tekrar ediyorum: Paramı iade edin. Altyapı güncellemesi yaptınız, param kayboldu. Hesabımda tam 31 milyar para vardı. Lütfen düzeltin, yoksa bütün dostlarımı siteden çekerim. En az 250 arkadaşım var o sitede. Bir an önce halledin.
Param Kart Hesabımın Onay Süreci Gereksiz Yere Uzadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Param uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce kişisel Param kart hesabı açmak için başvuru yaptım ve istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri h...
Param Uygulamasında Hesabıma Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Param mobil uygulamasına yaklaşık 7 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabımda 100.000 TL bakiye bulunuyor ve ödemelerim olduğu için bu bakiyeye acilen ulaşmam gerekiyor. Yaşadığım sorunla ilgili Param müşteri hizmetler...
Param Hesabıma Güvenlik Uyarısıyla Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

Param hesabıma yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen “hesabın başka bir cihazda açıldığı için güvenlik sebebiyle oturumunu sonlandırdık” uyarısı alıyorum; ancak başka hiçbir cihazda oturum açmış değilim. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir türlü bağlanamadım...
Param Uygulamasında Hesap Kapatma Talebim Sonuçlandırılmıyor, Süreçte Tutarsızlık Ve Mağduriyet Yaşıyorum

16.11.2025 tarihinde Param uygulamasında hesap açtım. 20.11.2025 tarihinde saat 16:28’de 0850 988 88 88 numaralı Param müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatılması için talepte bulundum. Görüşmede talebimin alındığı, kayıt oluşturulduğu ve ilgili birimin en kısa sürede beni arayacağı söylendi...
Param Kart'a Garanti Ve QNB Kartlarıyla TL Yüklenemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık 2 gündür Param Kartıma, Garanti kredi kartımdan ve QNB Finansbank kartımdan TL yüklemesi yapmaya çalışıyorum; ancak her denememde 'İşlem yapılamadı' hatası alıyorum ve yükleme gerçekleşmiyor. Diğer bankalardaki kartlarımla yükleme yapabildiğim halde, sadece Garanti ve QNB Finansbank kartlar...
Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Param Ve Bilgiye Ulaşamıyorum

Param Kart hesabıma yaklaşık 6 saat önce 8.000 TL tutarında havale geldiği anda hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ise “böyle bir kullanıcı yok” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Yaşadığım bu durum nedeniyle hem paramı ku...
Online Alışverişte Ödeme Çekildi, Sipariş Ve Bilgilendirme Yapılmadı

19 Kasım Çarşamba günü saat 16.37'de CardFinans nakit kartımla 'aktuelaldinmarketi' adlı internet sitesinden alışveriş yaptım. Ödeme hesabımdan hemen çekildi, ancak herhangi bir sipariş onayı veya bilgilendirme mesajı almadım. Konuyla ilgili olarak A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir alı...
Param Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Bakiyeme El Konuldu Ulaşacak Muhatap Yok

20 Kasım 2025 tarihinde Param mobil uygulamasındaki hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı ve hesabımda bulunan 19.040 TL...
Param Kart Hesabım Kısıtlandı, Bakiyeme Erişemiyorum!
Param Kart’ı, Daha Daha kampanyası kapsamında 6 Kasım’da (daha önce de olabilir) açtım. Hesabım aktif görünmesine rağmen “kısıtlı cüzdan” olarak tanımlanmış durumda ve yaklaşık 1-2 haftadır bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Online ödeme ve internet alışverişlerinde, kampanya kodu sonrası oluşt...
Kart Başvurusu Sırasında Blokaj Sorunu Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

Param Mobil uygulaması üzerinden fiziki kart başvurusu yapmak istediğimde, “blokeli kartınız bulunmaktadır” uyarısı alıyorum. Ancak web sitesinde başvuru sorgulaması yaptığımda “kart başvurunuz bulunmamaktadır” şeklinde bir bilgi ile karşılaşıyorum. Bu sorunla 19.11.2025 tarihinde karşılaştım ve baş...

