İzinsiz Açılan Hesap İçin Derhal Kapatma Ve Sorumluluk Reddi Talebi

Türk Elektronik Para A.Ş. nezdinde adıma izinsiz bir hesap açıldığını, 24.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontroller sırasında fark ettim. Ben bu kurumda kendi rızamla herhangi bir hesap açmadım; böyle bir başvurum, onayım veya talebim kesinlikle bulunmamaktadır. E-Devlet üzerinde sadece adıma bir hesap olduğuna dair bilgi yer almakta, herhangi bir ürün detayı görünmemektedir.

Bu durum sebebiyle kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum ve günümüz şartlarında bu hesap üzerinden gerçekleşebilecek her türlü kötü niyetli finansal işleme karşı tedirginim. Olayı fark ettiğim anda kurumla iletişime geçmeye çalıştım; hem telefon numaraları hem de b****@todeb.org.tr adresi üzerinden mail atmayı denedim, ancak mesai saatleri dışında oldukları için kendilerine ulaşamadım.

Adıma açılmış olan bu izinsiz hesabın derhal ve tamamen kapatılmasını, bu hesap üzerinden geçmişte veya gelecekte yapılmış ya da yapılacak hiçbir işlem, borç, alacak, hukuki ya da finansal sorumluluğun tarafıma kesinlikle yüklenmemesini, tüm sorumluluğun kurum tarafından üstlenildiğinin açık ve net bir şekilde kayıt altına alınmasını talep ediyorum. Ayrıca adıma açılan bu hesabın hangi yollarla, hangi bilgi ve belgeler kullanılarak açıldığına ilişkin tarafıma yazılı ve resmi bir yanıt verilmesini ve bu durumun e-Devlet kayıtlarına da yansıtılmasını istiyorum.