to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler çözüm için"
19.11.2025 tarihinde Param uygulamasına Android cep telefonumdan giriş yaptıktan sonra tekrar giriş yapamadım. Şifre yenileme işlemlerini denedim, ancak “kayıt bulunamadı” hatası alıyorum. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL bakiye bulunuyor ve bu durumdan dolayı çok mağdur oldum. Kayıtlı e-posta adresim ...
"Çok teşekkür ederim zor günde yanımda olduğunuz için"
Param Mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 6 saattir giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “Şifreniz yanlış” uyarısı alıyorum. Hesabımda yaklaşık 85 bin tl bakiye bulunmakta ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda bloke olabi...
18 Kasım 2025 tarihinde Param bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabıma giriş yapmak istediğimde risk politikası nedeniyle kapatıldığı uyarısı ile karşılaştım, fakat bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili Param müşteri hizmetleri ile iletiş...
Param Kart’ı Batmanda kullanıyordum. 4 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartıma erişimim sebepsiz yere engellendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde mail atmam gerektiği söylendi. Yaklaşık 100 kez mail göndermeme rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve hiçbir çöz...
11/11/2025 tarihinde Param Cepte mobil uygulaması üzerinden hesabımı yükseltmek için gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. Uygulamada belgelerim incelendikten sonra 3 gün içinde hesabımın yükseltileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hala hesabım yükseltilmedi ve 100...
Param hesabım üzerinden 2 gün önce, İstanbul’da, bana yakın bir tanıdığımın kartı ile 60.000 TL tutarında para yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesabıma bloke uygulandığını ve bakiyemin görünmediğini fark ettim. Hesabımın müşteri numarası: 30930’dur. İşlemi kart sahibinin izniyle ya...
16.11.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla Param uygulaması üzerinden hesabıma 20.000 TL para aktarmak istedim. İşlem sırasında 808 TL kesinti yapıldı, ancak bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Banka hesabımda hem 20.000 TL'nin hem de 808 TL kesintinin çekildiği kesin olarak görünüy...
Param – Param Onaylama sürecinde yaşadığım gecikme hakkında 4 Kasım’da uygulama üzerinden doğrulama yapmaya çalıştım ancak onaylanmadı. Bunun üzerine...
İPhone telefonumda Param Kart uygulamasına aylardır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda “Başka bir cihaz üzerinden oturum açıldığı için, oturumunuzu kapattık” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekild...
Param Mobil uygulamasına kayıt olduktan kısa bir süre sonra şifrem bloke oldu. Kartımın son 4 hanesini bilmediğim için işlem yapamıyorum, ayrıca mobil şifreyi de doğru girmeme rağmen “yanlış” hatası alıyorum ve giriş yapamıyorum. Uygulama beni sürekli müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ancak aradığı...
24 Haziran 2025’ten beri Param Mobil Uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “şifren yanlış” uyarısı veriyor ve ardından şifremi bloke ediyor. Defalarca şifre sıfırlama, uygulamayı silip tekrar yükleme ve farklı cihazdan g...
5 Kasım’da Param Mobil uygulaması üzerinden fiziksel kart başvurusu yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir yanıt alamadım. Kart başvurusu sırasında ödeme de tahsil edildiğini düşünüyorum. Başvurumun durumu hakkında bilgi alabilmek için müşteri hizmetleriyle ile...
Param Kart hesabıma dün akşam başka bir hesaptan ödeme yapıldı. Ancak bu sabah hesabıma giriş yapmak istediğimde, şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli başa dönüyor ve “bilgileri girin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram ve diğer bilgilerim değişmedi, aynı şekilde g...
24 Ekim 2025 tarihinde Param cepte hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 20 gündür hesabıma giriş yapamıyor ve içindeki 12.500 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni fazlasıyla mağdur etti. Hesabımda bulunan paraya acil i...
"Hızlı geri dönüş konusunda iyimser olmanız beni çok mutlu etti. Maili ilettim. Çalışma saatlerinizi bilmiyorum ama ben müsaitim. Gerek olursa iletişim kurabilirsiniz."
"Erişim kısıtı kaldırıldı. Teşekkürler."
Param Kart’ıma bağlı hesabıma yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 100.000₺ bakiye bulunmakta ve tüm erişimlerim...
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüme kavuşturuldu"
24 saat önce bilgim dışında Param adlı banka hesabım kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ...
"Paramı an itibari ile iade aldım sorunum çözüldü"
Antalya’da taksi şoförü olarak çalışıyorum ve Param pos cihazı ile ödeme alıyordum. 13 Kasım 2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan Param hesabım aniden kapatıldı. Hesabımda 20.000 TL’nin üzerinde bir bakiye bulunmasına rağmen, bu tutara erişimim tamamen engellendi. Konu ile ilg...
Yaklaşık 3 aydır kullandığım Param uygulamasında, 14.11.2025 tarihinde hesabımda bulunan para ile birlikte hesabım bir anda kapatıldı. Telefonla müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Mail üzerinden iletişime geçmem isteniyor fakat gönderdiğim maillere sadece “inceleme altında” şeklinde otoma...
Param Qnet kart hesabım bugün hiçbir bildirim veya e-posta gelmeden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 2600 TL bakiyem bulunuyordu ve şu an bu paraya erişe...
Parampos hesabım dün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan yaklaşık 3000 TL'ye şu anda erişemiyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak mağduriyetim de...
