Param uygulaması

Param internet bankacılığı hesabım, 939136 başvuru numarası ile geçen hafta pazartesi gününden bu yana keyfi olarak inceleme altına alındı. Hesabıma para girişi olduktan sonra uygulamaya giriş yapamıyorum ve paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkili ...

10 Ekim’de Param Mobil Uygulama üzerinden Vodafone Pay hesabıma 16.000 TL tutarında transfer gerçekleştirdim. Transfer işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşamadım, ancak işlemin hemen ardından Vodafone kartıma geçici bloke konuldu ve gerekirse ek IBAN bilgisi istenip paranın iade edileceği söylend...

Param Uygulaması Her Girişte SMS Kodu İstiyor Param uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Eskiden giriş yaparken her defasında SMS onayı gerekmiyordu, sadece şifreyle giriş yapılabiliyordu. Ancak son güncellemeden sonra her uygulama girişinde telefonuma SMS kodu geliyor ve bunu onaylamadan giriş...

Yaklaşık 4 aydır Param hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda 3000 TL bakiye bulunuyor ve telefon numaramı güncellemek istiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, mail attım ve uygulama üzerinden işlem yapmayı denedim. Her defasında bana sadece mail atmam gerektiği söylendi, ancak gö...

Paramkart uygulamasında bulunan dijital hesabım dün gece aniden bloke edildi. O zamandan beri yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde görüşme bir süre sonra yüzüme kapanıyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Hesabımın neden bloke edildiğine dair bana hiçbir gerekçe belirti...

Param Mobil Uygulama üzerinden bugün hesabıma giriş yapmaya çalıştım. Şifremi üç kez yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Şifremi unuttum seçeneğini kullanmak istediğimde kart numarasının sonunu girmem isteniyor, ancak elimde kartım olmadığı için bu adımı tamamlayamıyorum ve uygulamaya giriş yap...

Merhaba, Param uygulaması üzerinden hesabımı yükseltmek için gerekli adımları tamamladım. Kimlik doğrulama işlemini yaptım ancak hesabım bir süredir “Onayda Bekliyor” durumunda görünüyor. Hesabımın onay süreciyle ilgili bilgi alabilir miyim? Gerekli belgeleri veya ek bilgileri paylaşmam gerekiyors...

Param Dijital Cüzdan hesabımdan 2 Eylül 2025 ve 3 Ekim 2025 tarihlerinde bilgim dışında, her biri 75 TL olmak üzere toplamda 150 TL tutarında tl yükleme işlemi yapılmış görünüyor. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir abonelik, otomatik ödeme veya başka bir uygulamaya bağlantım bulunmamaktadır. Hesabımd...

Param mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştım, ancak şifremi üç kez yanlış girince hesabım bloke oldu. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda ise kart numarasının sonunu istiyor, fakat elimde kartım yok. Bu nedenle şifremi yenileyemiyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık...

Param Pos ile çalışmaktayım ve sistem gereği zaten 7 gün bloke uygulaması mevcut. Ancak tarafıma gönderilen bir mailde, “oluşabilecek harcama itirazlarına karşı 30.09.2025 tarihine kadar herhangi bir aktarım yapılmayacağı” belirtilmiştir. Oysa bugüne kadar tek bir harcama itirazım dahi olmamıştır. ...

Param Mobil uygulamasında iki gün önce şifremi hatalı girdiğim için hesabım bloke oldu. Blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sürekli olarak kartımın son 4 hanesini istiyorlar fakat bu bilgiyi hatırlamıyorum. Başka bir çözüm yolu ya da alternatif ...

Param mobil bankacılık uygulamasında Android telefonum üzerinden giriş yapmak isterken şifrem bloke oldu. Ekranda sadece bloke olduğuna dair bir uyarı gördüm, başka bir hata mesajı ile karşılaşmadım. Sorun bugün yeni başladı ve şu anda devam ediyor. Şifremi yeniden oluşturmayı veya blokeyi kaldırmay...

Param Mobil Uygulama hesabım yaklaşık 18 gündür bloke edildi ve hesabıma erişimim tamamen kısıtlandı. 26.000 TL tutarında kredi kartı ile yaptığım yüklemenin ardından hesabım şüpheli işlem gerekçesiyle bloke edildiği belirtildi. Ancak, bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve telefon ile destek...

KazandiRio uygulaması üzerinden 10 TL’lik 2 adet kod aldım. İşlem başarılı olarak görünüyor ancak kodlar bakiyeme eklenmedi. İşlemi bugün, uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve toplamda 20 TL bakiyem vardı. Kodlar yüklenmediği için KazandiRio müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir...

Param Mobil uygulamasında bugün hesabımın bakiye kısmında eksi 94.000 TL görünüyor. İçinde paramda vardı, Herhangi bir işlem kısıtlaması veya başka bir sorun yaşamadım, ancak bu durum beni oldukça tedirgin etti. Uygulamam güncel ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım, konuyla ilgili henüz bir açıklama a...

Ben Trendyol çalışanıyım. Param Kart üzerine yükleme yapılıyor ve ben Trendyol uygulamasında kullanıyordum. Üç aydır yükleme yapılmasına rağmen kullanım sağlayamıyorum. Onay kodu telefonuma gönderilmediği için ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.

Param Cepte uygulamasına giriş yaptıktan sonra kimlik doğrulama işlemlerimi (yüz tanıma, nft ve kimlik fotoğrafı ile) tamamladım ve hesabımı yükselttim. Ardından 30.000 TL yatırdım. Ancak, kısa bir süre sonra uygulama beni attı ve tekrar giriş yapmak istediğimde “böyle bir kullanıcı yok” hatası alma...

Param uygulaması üzerinden kampanyalar bölümünde bulunan giyim ve ayakkabı alışverişi için %20 nakit iade kampanyasına katıldım. Ardından Delta Bisiklet'ten 1519 TL değerinde oğluma ayakkabı satın aldım. Tarafıma yansıtılması gereken %20 iade yapılmadı. Sebebini öğrenmek için ertesi gün müşteri hizm...

Param Mobil uygulaması üzerinden hesabıma 250 TL yatırdım. Ancak 1 gündür, yaklaşık 6 saattir paramı ne alışverişte kullanabiliyorum ne de çekim yapabiliyorum. İşlem yapmak istediğimde sürekli “Hesap Yükseltme” adımında adres kod hatası alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Defalarca Param müşteri h...

Param uygulaması üzerinden 57 bin liram hesabımdan çekildi ve hesabım kapatıldı. Bir süre sonra müşteri hizmetleri de e-posta yoluyla geri dönüş yapmamaya başladı. Banka onayı bekleniyor denilerek süreç uzatılıyor, ancak para bankadan kesinlikle çıkmış durumda. Savcılık ve tazminat başvurusu yoluna ...