to read complaints and reviews, or file yours.Hesaba Erişim Sorunu Ve Müşteri Desteği Cevapsız
Param hesabıma yaklaşık 5 saattir erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı görüntüleyemiyor, bakiyeme ulaşamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan dönüş alamadım, kimseye bağlanamadım. Hem erişim sorunu hem de destek alamamak nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Param’dan hesabıma acilen giriş yapabilmeyi ve bakiyeme erişimin sağlanmasını istiyorum. Sorunun nedenine dair net bir bilgilendirme yapılmasını ve bu aksaklığın bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
6 Şubat 16:00 (Şikayetten 2 gün sonra)
Merhaba, Tarafınıza e posta üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla
