Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Param Kart İadesi Görünmüyor, Açıklama Talebi

profile
Kerem
16 Şubat 15:17
536

Param Kart ile yaptığım trafik sigortası ödememin iadesiyle ilgili yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Aracımı sattığım için trafik sigortam iptal edildi ve Axa Sigorta, iade tutarının Param kartıma gönderildiğini, hatta çıkış dekontu ve referans numarasını da tarafıma iletti.

Ancak Param kart ve hesabımı araç satışından sonra kapatmama rağmen, Param tarafıyla yalnızca e-posta üzerinden iletişim kurulabiliyor ve defalarca mail atmış olmama rağmen net bir cevap alamadım. Uygulamada sadece “iadeniz yapıldı” ifadesi yer alıyor, fakat Axa Sigorta’nın hesabında herhangi bir geri dönüş ya da iade görünmüyor; Param hesabımda da para yok. Kartımın son dört hanesi 1786 olup, 29.01.2026 tarihinde 6.393,31 TL tutarında iade yapıldığı söylenmektedir.

Param’ın, 6.393,31 TL tutarındaki bu iadenin tarafıma hangi hesaba, hangi referansla gönderildiğini açıkça ve yazılı olarak açıklamasını talep ediyorum.

16 Şubat 15:50 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Gökhan sonuçtan memnun değil

Param Kartım Kalıcı Bloke Edildi, Evraklarımı Defalarca Göndermeme Rağmen İade Sürecim Başlatılmıyor

profile
Gökhan
12 Aralık 2025 19:42
472
param-kartim-kalici-bloke-edildi-evraklarimi-defalarca-gondermeme-ragmen-iade-surecim-baslatilmiyor-1.jpg

profile
Resul
28 Mayıs 2023 15:44
5.871

İzinsiz 3.428,54 TL Param Kart İşlemi İçin İade Talebi

profile
Yılmaz
15 Şubat 08:47
457
izinsiz-342854-tl-param-kart-islemi-icin-iade-talebi-1.pdf

Hesabım Bilgilendirme Yapılmadan Bloke Edildi Ve Destekten Cevap Gelmedi

profile
Kağan
13 Ocak 03:48
650
Benzer Şikayet Yaz