to read complaints and reviews, or file yours.Param Kart İadesi Görünmüyor, Açıklama Talebi
Param Kart ile yaptığım trafik sigortası ödememin iadesiyle ilgili yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Aracımı sattığım için trafik sigortam iptal edildi ve Axa Sigorta, iade tutarının Param kartıma gönderildiğini, hatta çıkış dekontu ve referans numarasını da tarafıma iletti.
Ancak Param kart ve hesabımı araç satışından sonra kapatmama rağmen, Param tarafıyla yalnızca e-posta üzerinden iletişim kurulabiliyor ve defalarca mail atmış olmama rağmen net bir cevap alamadım. Uygulamada sadece “iadeniz yapıldı” ifadesi yer alıyor, fakat Axa Sigorta’nın hesabında herhangi bir geri dönüş ya da iade görünmüyor; Param hesabımda da para yok. Kartımın son dört hanesi 1786 olup, 29.01.2026 tarihinde 6.393,31 TL tutarında iade yapıldığı söylenmektedir.
Param’ın, 6.393,31 TL tutarındaki bu iadenin tarafıma hangi hesaba, hangi referansla gönderildiğini açıkça ve yazılı olarak açıklamasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
