
Param Classic Kart Hesabım Gerekçesiz Olarak Bloke Edildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
13.10.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Param Classic Kart hesabıma hiçbir gerekçe gösterilmeden el konuldu ve hesabıma erişimim engellendi. Hesabımda yaklaşık 18 bin Türk lirası bulunmaktadır ve bu tutara şu anda ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak yalnızca e-mail yoluyla müşteri hizmetlerine u...
Hesabım Aniden Kapatıldı, Param Ve Çocuğumun Okul Ödemesi Mağduriyet Yaşatıyor

13.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında kendi hesabımdan Param Kart hesabıma 15.700 TL para gönderdim. Bu tutarın yaklaşık 400-500 TL’sini kullandım, ayrıca hesabımda önceden 200 TL vardı. Yani toplamda yaklaşık 15.350 TL bakiyem varken, hiçbir uyarı, bildirim veya açıklama yapılmadan hesabım anid...
Şifre Blokesi Ve Kart Eksikliği Nedeniyle Uygulamaya Erişim Sağlayamıyorum

Param mobil uygulama şifrem bloke oldu ve fiziksel kartım olmadığı için uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorunla karşı karşıyayım. Şifremi bilmediğim için sıfırlama işlemi de yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat sistem sürekli olarak şifremi ve fiziksel kartımın...
Param Kart Hesap Yükseltme Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Param Kart hesabımı yaklaşık 1 yıldır yükseltmeye çalışıyorum. Param mobil uygulaması üzerinden gerekli belgeleri (örneğin kimlik ve adres belgesi) yüklememe rağmen, sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yüklediğim belgeler karşı tarafa ulaşmasına rağmen uzun süre geçmesine rağmen gere...
Param Mobil Uygulamasında Şifre Blokesi Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

Param Kart Hesabım Bloke Edildi Paramı Geri Alamıyorum

7 Kasım’dan bu yana Param Kart hesabıma bloke konuldu ve hesabımdaki bakiyemle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kart numaram: 5356**********83. Hesabımdaki yaklaşık 15 bin TL’ye erişemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım. ...
Param Uygulamasında Hesap Yükseltme Ve Adres Girişi Sorunu

Param mobil uygulamasında hesap yükseltme adımlarının tamamını yapmama rağmen hesabım yükseltilmedi. Ayrıca uygulama üzerinden kart istemek istediğimde “adres girmelisiniz” uyarısı çıkıyor fakat adres girecek bir alan bulunmuyor. Yaklaşık 1 gündür bu sorunla karşılaşıyorum. Hesabımı yükseltemediğim ...
Param Uygulamasında Hesap Yükseltme Talebim Günlerdir Sonuçlanmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

7 Kasım 2025 tarihinde Param mobil uygulaması üzerinden hesabımı standart seviyeden daha yüksek bir seviyeye yükseltmek için başvurdum. Kimliğimin ön ve arka yüzü ile adres ve yaş bilgilerimi eksiksiz olarak yüklememe rağmen, yaklaşık 4 gündür uygulamada "Bilgileriniz incelemede" mesajı görünüyor ve...
Param Uygulamasında Üyelik Yükseltme Sürecinin Uzaması Ve Mağduriyet

Param uygulamasında üyeliğimi yükseltmek için yaklaşık 3 ay önce kimliğimin ön ve arka yüzü ile bir sözleşmeyi yükledim. O tarihten bu yana uzun süre uygulamaya girmedim, ancak tekrar kontrol ettiğimde belgelerimin hâlâ 'inceleme halinde' olduğunu gördüm. Şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme alma...
Hesap Yükseltme İşlemi Onaylanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Param kart için mobil uygulama üzerinden hesap yükseltme işlemi yapmak istedim. Gerekli olan tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen, “Onayla” tuşu pasif halde kalıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ekranda herhangi bir uyarı mesajı da çıkmıyor. Bugün bu sorunla karşılaştım ve hesabımı yükseltemediğ...
Yüklediğim Para Hesabımda Görünmüyor, İade Alamıyorum!

Param Kart hesabıma internet sitesi üzerinden 5000 TL para yükledim, ancak bu tutar hesabımda görünmüyor. Ayrıca hesabımda gözüken 1891 TL bakiyeyi de geri iade edemiyorum. Bu sorun 15 gündür devam ediyor ve ilk defa üyelik açıp para yüklemesi yaptığımda karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak m...
Param Mobil'de Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Bugün Param Mobil Uygulama’ya yeni üye oldum ve üyeliğimden yaklaşık yarım saat sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştım. Ancak şifremi doğru girmeme rağmen sistem şifremi yanlış olarak kabul etti ve ardından “sim kartınızı bloke ettik” şeklinde bir hata verdi. Ayrıca fiziksel kart ile giriş yapmam g...
Dijital Kart Kullanan Müşteriye Şifre Yenileme Sorunu Ve Hesaba Erişememe
Param Kart mobil uygulamasında üst üste yanlış şifre girdiğim için şifrem bloke oldu. Yeni şifre almak istediğimde, uygulama ve müşteri hizmetleri benden fiziksel kart numaramı ve mevcut şifremi istiyor. Ancak benim hiç fiziksel kartım olmadı, sadece dijital kart kullanıyorum. Bu yüzden hem uygulama...
Sanal Kart Şifrem Bloke Oldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Param Sanal Kart şifrem bloke oldu ve fiziki kartım olmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Otomatik kayıt sistemi, kartın son 4 hanesini girerek şifre sıfırlamamı ya da mobil uygulama şifremi girmemi istiyor. Ancak hem fiziki kartım yok hem de mobil uygulama şifremi unu...
Param Qnet Kartımda Para İadesi Sorunu Ve İletişimsizlik

Param Qnet kartımla ilgili yaşadığım para iadesi sorununa çözüm bulamıyorum. 4 gün önce 95.000 TL tutarında bir iade talebim oldu ve bu konuda defalarca e-posta gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Çağrı merkezini aradığımda ise sadece e-posta göndermem gerektiği söylendi. Tüm iletiş...
Param Kart Hesabım Aniden Bloke Edildi, Parama Erişemiyorum

Param Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Şifre Blokesi Mağduriyeti

Param mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu ve bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabıma erişimim hala sağlanamadı. Kart numaramın son dört hanesini bilmediğim için işlemlerim...
Param Hesabıma Sebepsiz Bloke Ve 5500₺ Bakiyeme Erişim Engeli Mağduriyeti

07.11.2025 sabahı Param uygulamasındaki sanal kartıma ve hesabıma, hiçbir ön bildirim yapılmaksızın ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuld...
Param Mobil’de Hesabım Bloke Oldu, Canlı Destek Yok!
Param Mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama hesabım bloke oldu ve fiziksel kartım olmadığı için, uygulamada yönlendirildiğim şekilde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği belirtiliyor. Ancak defalarca müşteri hizmetlerini aramama ...
Param Kart Hesabımı Kapatamıyorum, Çözüm Sunulmuyor!

Param Kart hesabımı kapatmak istiyorum ancak bu konuda bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık 1 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatılmasını talep ettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca e-posta yoluyla da başvuru yaptım, ancak sadece otomatik bir dönüş aldım ve hesabım hala...
Yanlış Kartla Yapılan Yükleme Ve Hesap Giriş Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
05/11/2025 tarihinde Yapı Kredi'ye ait sonu 3369 ile biten kredi kartımla, Param uygulaması üzerinden 100.000 TL yükleme yaptım. Ancak yüklemeyi yanlış kartıma yaptığım gibi, kart ile yüklenen tutarın havale/EFT için kullanılamadığını da bilmiyordum. Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca, ...
Param Kart Uygulamasına Giriş Yapamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

Samsung Galaxy a16 model telefonumda Param Kart uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda "Hatalı bilgiler lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle ödeme yapmam gerektiği halde işlemlerimi gerçekleşt...


