
Garanti Bankası Kartımda İzinsiz POS İşlemi 2102,64 TL İade Talebi
20 Ocak 2026 tarihinde saat 19:25 sularında Garanti Bankası banka kartımdan 2.102,64 TL tutarında pos üzerinden bir çekim işlemi yapılmış görünüyor. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir, kartımı ben kullanmadım ve nasıl, neye istinaden bu tutarın çekildiğini anlayabilmiş değilim. İşlem hareketinde ...
Franchise Mağaza Gerekçesiyle %15 Nakit İade Alamadım

Param Kart’ın 1–31 Ocak 2026 tarihli seçili sektörlerde %15 nakit iade kampanyasından yararlanmak için 14 Ocak 2026 tarihinde giyim sektöründe, Novada...
500 TL Ödül Bakiyesi İnternet Alışverişinde Geçersiz Kart Hatası

Param hesabımda 500 TL ödül bakiyem bulunmasına rağmen bu tutarı internet alışverişlerimde kullanamıyorum. Ödemeyi yapmak istediğimde sistem “geçersiz kart” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 1–2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Param müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödülü kullanabileceğ...
70.000 TL’lik Sanal Kart Ödemesi İçin Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi
Param Bankası’na ait sanal kartımla yaklaşık 20 gün önce Flexqıcer isimli firmadan iPhone batarya almak için 70.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşleme ait tutar kartımdan çekilmesine rağmen bugüne kadar ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İşlem sonrasın...
Param Uygulamasına Giriş Hatası Ve 3000 TL Bakiyeye Erişilemiyor

19.01.2026 tarihinden beri Param uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya hem telefon numaramla hem de T. C. Kimlik numaramla giriş yapmayı denediğimde ekranda “Hatalı giriş yaptın. Girdiğin numaralar sadece rakamlardan oluşmalıdır. (GSM 10 hane, TCKN 11 hane, Kart Numarası 16 hane olmalıdır) ” uy...
Fiziksel Kart Gerektiren Şifre Sıfırlama Engeli Ve Destek Yokluğu

Param uygulamasında telefon numarama kayıtlı bir hesabım bulunuyor ancak yaklaşık 4 haftadır şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda benden fiziksel kart bilgisi isteniyor fakat benim herhangi bir fiziksel kartım yok, bu nedenle...
Param Hesabım Kapatıldı

Param Elektronik Ödeme hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan 16.920 TL’ye ulaşamıyorum. Tüm günlük ödeme işlerimi Param üzerinden yürütüyordum, faturalarım ve ödemelerim bu hesap üzerinden geçiyordu. Hesabım kapanmadan önce yakınımdan yapı malzemesi alışverişi için ...
Yüklenen 18.000 TL’lik Bakiye Hesabımda Askıya Alındı Ve İade Edilmedi

Param Kart ön ödemeli hesabıma 13.08.2025 tarihinde kredi kartım üzerinden bakiye yüklemesi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım, kredi kartımdan tutar çekildi ve provizyondan da düşerek dönem içi hareketlerime yansıdı; ancak yüklediğim tutar Param ön ödemeli hesabımda görünmedi. Kuruml...
Sanal Kart Yüklemesi Sonrası Eksi Bakiye Ve Hesap Kısıtlaması

15.01.2026 tarihinde saat 18:22’de Param Banka sanal kartıma 399.893 TL yükleme yaptım. Ancak bu işlem sonrası hesabımda eksi bakiye görünmeye başladı ve hesabıma kısıtlama konuldu. Şu anda hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...
Türk Elektronik Para a. Ş. Şikayeti

Türk Elektronik Para a. Ş. Kartımı iki gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de fiziksel olarak kullanamıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “hesap bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma da erişemiyorum. Saatlerce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştıktan son...
Param Hesabı Risk Politikası Nedeniyle Kapatıldı, Kalan Bakiye Erişilemiyor

Yaklaşık 3 yıldır Param uygulamasını ve Param kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar memnundum. Ancak yapılan güncellemelerden sonra hem hesaba girişlerim zorlaştı hem de sonunda hesabım tamamen kapatıldı ve içeride kalan parama erişemez hale geldim. Öğle saatlerinde telefonuma ...
Nedensiz Hesap Kapatılması Ve Paranın İadesi Sağlanamaması

Param’da bulunan normal hesap kartıma bağlı hesabım, yaklaşık bir hafta önce “risk kapsamlı tamamen kapatılmıştır” şeklinde bir bildirimle, hiçbir onayım ve gerekçe sunulmadan kapatıldı. Hesabımda 1000 TL’nin üzerinde bakiyem bulunmasına rağmen bu para hâlâ tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinde...
Teslim Edilmeyen Kart Ve Hesapta Haksız Kesintiler

Param üzerinden aldığım eyca kartım Ocak 2025’ten bu yana bana hiç teslim edilmedi. Fiziki kart elime ulaşmadığı gibi uygulama üzerinden sanal kart da oluşturamıyorum, sistem sürekli kartın uygun olmadığı uyarısını veriyor. Bu nedenle hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Parayı kendi h...
Param Kredi Kartımdan İzinsiz Çekilen 5 Bin Tl İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi!

Param GO Ankara adı altında, İş Bankası kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan son 4–5 ay içinde farklı ay ve günlerde defalarca kez para çekildiğini İş Bankası mobil uygulamasına girdiğimde fark ettim. Herhangi bir siteye üye olmadım, form doldurmadım, bir abonelik başlatmadım, buna rağmen kartımd...
Param Kartım Ve Mobil Bankacılık Erişimi Kesildi, Acil Yardım İsteği

Yaklaşık 2 yıldır qnet kapsamında Param Kart kullanıyorum ancak 12.01.2026 tarihinden beri ne Param Kartımı kullanabiliyorum ne de mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum. Hem kartım hem de mobil uygulama tamamen kullanılamaz durumda olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Gmail üzerinden de yazdım ancak t...
Sanal Kartım Oyun Ve İçerik Ödemelerinde Sürekli Engelleniyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Turk Elektronik Para A.Ş. tarafından verilen Param sanal kartımı 8 Ocak 2026’da hesap açtığımdan beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda bakiye olmasına rağmen sanal kart ile oyun ve içerik platformlarında ödeme yapmak istediğimde işlemler sürekli reddediliyor. Fiziksel kartım olmadığı için sa...
Fiziksel Kart Başvurusunda Sürekli Hata Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Desteği

Param ile yaklaşık 2–3 haftadır yeni fiziksel kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden işlemimi tamamlayamıyorum. Her iki kanalda da sürekli hata alıyorum ve başvurumu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Basit bir kart başvurusunun bu kadar zor ve s...
Param Sanal Kart Hesabım Engellendi, 90.000 TL'lik Parama Erişemiyorum

Yaklaşık bir buçuk yıldır Param sanal kart kullanıcısıyım ve hesabımı aktif olarak kullanan biriyim. 13 Ocak gecesi saat 01.00 civarında hesabıma girmeye çalıştığımda hatalı giriş uyarısı aldım. Bilgilerimi defalarca kontrol etmeme ve herhangi bir güncelleme gerekmemesine rağmen sisteme erişemedim v...
Param Kart Hesap Yükseltme Talebime Yanıt Alınamaması

Param kart hesabımı 8 Ocak 2026 tarihinde kimlik onayıyla “hesap yükseltme” talebi oluşturarak yükseltmek istedim. Aradan 5 günden fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen dönüş yapı...
Hesabım Bilgilendirme Yapılmadan Bloke Edildi Ve Destekten Cevap Gelmedi
Param kart ve Param mobil uygulama hesabıma 12.01.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Uzun uğraşlar sonucunda 13.01.2026 saat 02:25 civarında çağrı merkezine bağlandığımda, hesabımın blokeli olduğunu orada öğrendim. Çağrı merkezindeki görevli, güvenlik doğrulaması için ger...
İlk Defa Üyelikte Fiziksel Kart Başvurusu Blokeyle Durduruldu



