to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Param hesabımı kapatmak istiyorum ancak hesabıma giriş yapamadığım için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde benden kart numarası isteniyor fakat bana hiç kart verilmedi, sadece uygulama üzerinden hesap açmıştım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine şifre işlemleri ve güvenlik için kart veya numara soruluyor, ancak elimde böyle bir bilgi olmadığı için işlem yapılamıyor. Bu nedenle ne uygulamadan ne de telefondan hesabımı yönetemiyorum.
Param’dan, kartım olmadığı için işlem yapamıyor olsam bile, kimlik doğrulamam sağlanarak hesabımın tamamen kapatılmasını ve bilgilerimin silinmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıl önce Param uygulaması üzerinden sanal kart açtım, ancak bu kartı hiç kullanmadım. Şu anda uygulamaya girip hem bu sanal kartı tamamen kapatmak hem de uygulamadaki hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum fakat şifremi bilmediğim için işlem yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığı...
Bugün Param’a üye oldum ancak uygulamaya giriş yaparken şifremi doğru girdiğim halde sistem şifremi yanlış gösteriyor. Ekranda şifre yenileme ekranı çıkmasına rağmen bu kez de şifremi yenileme aşamasında kart istiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Şu anda hesabıma giriş yapamıyorum v...
Param uygulamasında telefon numarama kayıtlı bir hesabım bulunuyor ancak yaklaşık 4 haftadır şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda benden fiziksel kart bilgisi isteniyor fakat benim herhangi bir fiziksel kartım yok, bu nedenle...
Yaklaşık 1 yıl önce Param mobil uygulamasına üye oldum, ancak o günden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre değiştirme ya da yenileme işlemi yapmak istediğimde sistem beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sesli yanıt sistemi bu kez mobil bankacılık üzerinde...
Param hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak uygulama içerisinde hesap kapatma adımı bulunmuyor. Kart kapatma işlemini gerçekleştirdim fakat hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerine yazılı ve telefon aracılığıyla ulaşmaya çalıştığımda açmıyorlar. Hesabımın derhal kapatılması için işlem yapılmasını ta...
Yorumlar