Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Param Kartım Kapatıldı, 58.750 TL Yüklemesi Ve 2.000 TL Komisyonu İadesi Bekleniyor

profile
Sercan
16 Mart 19:19
376

Param kart hesabıma bugün kredi kartımdan 58.750 TL yükleme yaptım ve bu işlem için yaklaşık 2.000 TL civarında komisyon bedeli ödedim. Yükleme işleminden sonra hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan Param hesabım kapatıldı ve hem yatırdığım tutar hem de ödediğim komisyon içeride kaldı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “mail atın” denilerek geçiştirildim, detaylı bir açıklama yapılmadı ve sorunuma yönelik herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda paramı ne kullanabiliyorum ne de iade alabiliyorum. Param kartımın son 4 hanesi 3728’dir.

Acil olarak hesabımın yeniden açılmasını veya yatırdığım 58.750 TL tutarındaki bakiyemin ve ödediğim komisyonun iadesini talep ediyorum. Uzun süredir çözümsüz bırakılmadan, ivedilikle dönüş yapılmasını rica ederim.

param-kartim-kapatildi-58750-tl-yuklemesi-ve-2000-tl-komisyonu-iadesi-bekleniyor-1.jpg
16 Mart 19:22 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Param Sanal Kart Hesabım Aniden Bloke Edildi, Bakiyeme Ulaşamıyorum!

profile
Ercan
01 Eylül 2025 18:31
2.152

Hesabım Keyfi Olarak Kapatıldı, Paramı Alamıyorum!

profile
Çağdaş
29 Ekim 2025 20:13
2.467
hesabim-keyfi-olarak-kapatildi-parami-alamiyorum-1.jpg
5
Ammar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ammar
23 Haziran 2025 18:12
2.941
"Teskkuerler"
hesabim-uyarisiz-kapatildi-param-iade-edilmedi-1.jpg

Sebepsiz Hesap Blokesiyle Mağduriyet Ve Bakiyeye Erişim Sorunu

profile
Kürşat
01 Aralık 2025 22:16
880
sebepsiz-hesap-blokesiyle-magduriyet-ve-bakiyeye-erisim-sorunu-2.jpg
sebepsiz-hesap-blokesiyle-magduriyet-ve-bakiyeye-erisim-sorunu-1.jpg
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Sanal Kartım Bloke Oldu, 6.300 TL İadesi Gerekiyor

profile
Salih
03 Mart 01:09
554
sanal-kartim-bloke-oldu-6300-tl-iadesi-gerekiyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz