to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım itibariyle Ankara’daki Param Kart hesabıma hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke konuldu. Hesabımda bulunan 20.500 TL tutarındaki bakiyeme erişemiyorum ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kart numaram: 5356**********88. Yaşadığım sorun sonrası ilk olarak müşteri hizmet...
Param Qnet kart hesabım bugün hiçbir bildirim veya e-posta gelmeden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 2600 TL bakiyem bulunuyordu ve şu an bu paraya erişe...
Parampos hesabım dün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan yaklaşık 3000 TL'ye şu anda erişemiyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak mağduriyetim de...
"İlginiz için çok teşekkür ederim problemim çözüldü param hesabına iade olmuştur 10.500 TL"
13.10.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Param Classic Kart hesabıma hiçbir gerekçe gösterilmeden el konuldu ve hesabıma erişimim engellendi. Hesabımda yaklaşık 18 bin Türk lirası bulunmaktadır ve bu tutara şu anda ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak yalnızca e-mail yoluyla müşteri hizmetlerine u...
13.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında kendi hesabımdan Param Kart hesabıma 15.700 TL para gönderdim. Bu tutarın yaklaşık 400-500 TL’sini kullandım, ayrıca hesabımda önceden 200 TL vardı. Yani toplamda yaklaşık 15.350 TL bakiyem varken, hiçbir uyarı, bildirim veya açıklama yapılmadan hesabım anid...
7 Kasım’dan bu yana Param Kart hesabıma bloke konuldu ve hesabımdaki bakiyemle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kart numaram: 5356**********83. Hesabımdaki yaklaşık 15 bin TL’ye erişemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım. ...
"Çözüldü teşekkürler"
09.11.2025 tarihinde Param Mobil uygulamasındaki hesabıma kredi kartımdan 60.000₺ yatırdım. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra hesabım kapandı ve giriş yapmaya çalıştığımda “böyle bir hesap yok” uyarısı alıyorum. Hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım v...
Param Kart hesabıma internet sitesi üzerinden 5000 TL para yükledim, ancak bu tutar hesabımda görünmüyor. Ayrıca hesabımda gözüken 1891 TL bakiyeyi de geri iade edemiyorum. Bu sorun 15 gündür devam ediyor ve ilk defa üyelik açıp para yüklemesi yaptığımda karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak m...
"Oldu şu an geldi para hızlı cevap yanıt sisteminiz iyi sorun oldukça buradan yazarım. Çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Bugün Param Mobil Uygulama’ya yeni üye oldum ve üyeliğimden yaklaşık yarım saat sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştım. Ancak şifremi doğru girmeme rağmen sistem şifremi yanlış olarak kabul etti ve ardından “sim kartınızı bloke ettik” şeklinde bir hata verdi. Ayrıca fiziksel kart ile giriş yapmam g...
1 Kasım'da İş Bankası’ndaki 3827 ile biten hesabımdan, Param GO Ankara tarafından bilgim dışında yaklaşık 671,24 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler bana ait değildir ve herhangi bir sipariş ya da hizmet karşılığında gerçekleşmemiştir. İşlem açıklamasında sipariş veya referans numarası yer al...
"Çözüme ulaştı teşekkürler"
"Teşekkürler hızlı aksiyon"
07.11.2025 sabahı Param uygulamasındaki sanal kartıma ve hesabıma, hiçbir ön bildirim yapılmaksızın ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuld...
05/11/2025 tarihinde Yapı Kredi'ye ait sonu 3369 ile biten kredi kartımla, Param uygulaması üzerinden 100.000 TL yükleme yaptım. Ancak yüklemeyi yanlış kartıma yaptığım gibi, kart ile yüklenen tutarın havale/EFT için kullanılamadığını da bilmiyordum. Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca, ...
Param uygulamasında hesabıma yaklaşık 40 dakika önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak başka bir cihazdan giriş yapıldığına dair bir uyarı aldım ve sonrasında kendi cihazımdan hesabıma erişimim engellendi. Hesabımda 1690 TL bakiyem ve sonu 1648 ile biten kredi kartım kayıtlı. Şifremi unut...
Bugün Akbank hesabımdan iki ayrı alışveriş işlemi gerçekleşti. Bunlardan biri “Trendyolmilla” açıklamasıyla yapılan ve tarafıma ait olan 561 TL’lik alışveriştir. Ancak aynı tutarda ikinci bir işlem “Param m Trendyol” açıklamasıyla bilgim dışında hesabımdan çekilmiştir. Bu ikinci işleme ait referans ...
Param Kart hesabım yaklaşık 1 saat 10 dakika önce aniden silindi ve şu anda giriş yapamıyorum. Hesabımda 25.000 TL bakiye bulunuyordu. Mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, doğru şifremi yazmama rağmen sistem sürekli tekrar şifre istiyor ve uygulamaya erişemiyorum. Bu nedenle hesabımı...
"Paramı iade ettikleri için teşekkür ediyorum. Mağduriyetim kısa sürede giderildi"
3 gün önce Param mobil uygulamasına giriş yapamamaya başladım. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma bloke konuldu ve içindeki yaklaşık 13.000 TL t...
28, 29 ve 30 Ekim tarihlerinde İş Bankası’ndaki 2873 ile biten hesabımdan, Param GO Ankara tarafından bilgim dışında yaklaşık 700 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler bana ait değildir ve herhangi bir sipariş ya da hizmet karşılığında gerçekleşmemiştir. İşlem açıklamasında sipariş veya referan...
Param Kart’ta bugün hesabıma 89.000 TL para yükledim. Ancak kısa bir süre sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım tamamen kapatıldı. Şu anda hesabıma erişimim engellenmiş durumda ve sistem üzerinde 88.777,50 TL bakiyem görünmesine rağmen bu tutara ulaşamıyorum. Hesabımın kapatılması tamamen k...
28.10.2025 tarihinde, saat 00:16, 00:18 ve 00:20’de Paycell hesabımdan TTNET Anonim Şirketi adına toplam yaklaşık 3.900 TL tutarında üç ayrı işlem bilgim dışında gerçekleşmiştir. Bu işlemleri küçük oğlumun iznim olmadan yaptığı tarafımca sonradan fark edilmiştir. Durumu fark eder etmez Paycell müşt...
26.10.2025 tarihinde saat 17:45’te Pokus sanal kartımdan 528 TL tutarında, bilgim dışında bir işlem gerçekleşti. İşlem, Param üzerinden karşı tarafa aktarıldı. Durumu hemen fark edip hem Pokus hem de Param müşteri hizmetlerini telefonla arayarak şüpheli işlem bildirimi yapmak ve paramın iadesini sağ...
