to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Param uygulamasındaki hesabıma kredi kartım üzerinden yaklaşık 66.000 TL tutarında bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. Yükleme sonrasında tutarın hesabıma geçtiğini uygulama ekranında net şekilde görüntüledim; ancak hemen ardından sistem beni otomatik olarak oturumdan çıkardı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın devre dışı bırakıldığını gördüm. O tarihten bu yana hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Çağrı merkezi numaralarını defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. E-posta yoluyla talep oluşturmama rağmen de sorunun çözümüne yönelik tarafıma net, açıklayıcı ve sonuçlandırıcı bir dönüş yapılmadı. Bankam ile yaptığım görüşmede işlemin başarılı olduğu, tutarın Param tarafına aktarıldığı ve muhasebeleştiği bilgisi tarafıma iletildi.
Hem yüksek tutarlı bir işlem olması hem de uzun süredir hesabıma erişemiyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Param hesabımda bulunan bakiyenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve hesabımın neden devre dışı bırakıldığı konusunda açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Geçen sene Param uygulamasına kayıt oldum ve hesabımı doğruladım. Uzun süredir herhangi bir sorun yaşamazken, 02.01.2026 tarihinde Param cüzdanıma 18.000 TL tutarında yükleme yaptım. Ardından bu bakiyeyle alışveriş yapmak istediğimde hesabımın anonim göründüğü ve hesabımı yükseltmem gerektiği yönünd...
Param Kart ön ödemeli hesabıma 13.08.2025 tarihinde kredi kartım üzerinden bakiye yüklemesi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım, kredi kartımdan tutar çekildi ve provizyondan da düşerek dönem içi hareketlerime yansıdı; ancak yüklediğim tutar Param ön ödemeli hesabımda görünmedi. Kuruml...
15.01.2026 tarihinde saat 18:22’de Param Banka sanal kartıma 399.893 TL yükleme yaptım. Ancak bu işlem sonrası hesabımda eksi bakiye görünmeye başladı ve hesabıma kısıtlama konuldu. Şu anda hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...
Yorumlar