Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 3.428,54 TL Param Kart İşlemi İçin İade Talebi

15.02.2026 tarihinde saat 07:10 sularında Param banka kartımdan iznim ve bilgim dışında 3.428,54 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem bana ait değildir ve tarafımdan onaylanmamıştır. Ayın 11’inden itibaren kartımdan defalarca kez işlem denenmiş, ancak bu sabah gerçekleştirilen işlem başarılı olarak geçmiştir.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kartımın iptalini talep ettim ve harcama itirazı için inceleme başlatıldı. Buna rağmen, hesabımdan çekilen bu tutarın tarafıma ait olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

İzinsiz olarak gerçekleşen 3.428,54 TL tutarındaki bu Param işlemine ilişkin detaylı inceleme yapılarak, söz konusu tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Şubat 08:59 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yılmaz
Yılmaz
15 Şubat 09:02

Destek merkezi nin numarasını alabilir miyim

Merhaba Değerli Müşterimiz,  Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yılmaz
Yılmaz
15 Şubat 09:10

Bu numarayı aradım müşteri temsilcisine bağlanmıyor

Merhaba Değerli Müşterimiz, Talebiniz mail üzerinden tarafımıza ulaşmış olup kontrol edilerek sizlere geri dönüş sağlanacaktır.

Yılmaz
Yılmaz
18 Şubat 09:01

Herhangi bir dönüş yapılmadı

Değerli Müşterimiz, 41730 - Talep numaranız ile kontrol edilmektedir, en kısa sürede bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Param Bilgim Dışında Para Çekimi!

Funda

21.01.2026 tarihinde saat 18:23’te Ziraat Bankası banka kartımdan Param/Shopear isimli yer tarafından iznim ve onayım ol...

Video Şikayetler

Param Uygulaması Parama El Koydu!

Param UygulamasıParama El Koydu!

Profil fotoğrafı
Bilal
Param Ödeme Alt Yapısının Aymazlığı

Param Ödeme AltYapısının Aymazlığı

Profil fotoğrafı
Fatih
Param Üç Defa Para Çekilmiş Hesabımdan!

Param Üç DefaPara Çekilmiş Hesabımdan!

Profil fotoğrafı
Adnan
Param  Mağduriyeti!

ParamMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular