to read complaints and reviews, or file yours.
"Papuc Konağı ekibine, yaşadığım sorunu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdükleri için çok teşekkür ederim. Özellikle telefonla iletişime geçerek ödeme iadesini gerçekleştirdikleri için memnuniyetimi ifade etmek isterim."
02.03.2026 tarihinde Papuç Konağı’ndan 557976 numaralı sipariş ile 2 çift e...rkek spor ayakkabı satın aldım. Bu siparişi bir doğum günü hediyesi olarak
"Teşekkür ederim şikayet vara ilgilendiği için"
Pabuçkonağı isimli firmadan WhatsApp üzerinden 23 Şubat’ta ayakkabı siparişi verdim ve ürünü 06.03.2026 tarihinde kargo ...firmasının şubesinden teslim aldım. Ayakkabıları denediğimde numarasının ayağıma küçük olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade etmek istedim. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime
"Ezgi hanıma çok teşekkür ederim sorunumu çözdü herhangi bir şikayetim kalmamıştır"
Instagram’da görüp Papuç Konağı’nın uygulaması üzerinden 6 adet ayakkabı siparişi verdim. Yarın siparişim üzerinden bir ...hafta geçmiş olacak olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 937540246, toplam 5.669,94 TL ödeme yaptım. İlk olarak bana Cuma günü kargonun elimde olacağı
Papuc Konağı adlı firmadan Instagram üzerinden Lacoste Elite siyah beyaz, model 287 ayakkabı siparişi verdim. Ürün dün e...lime ulaştı; ancak sol ayakkabının kalıbında belirgin bir bozukluk var, ayakkabı resmen sola bakıyor. Aynı anda aldığım diğer ayakkabıda hiçbir sorun yokken, sadece bu ürünün sol k
Papuç Konağı Ayazağa şubesinden internet üzerinden yaklaşık iki hafta önce iki adet spor ayakkabı satın aldım. Gönderile...n ürünlerden biri yırtık çıktı, diğeri ise yanlış ve küçük numara olarak gönderildi. Bu durum üzerine iade işlemi yaptım ancak ne param iade edildi ne de tarafıma herhangi bir bil
"Sağ olsunlar müşteri temsilcisi ezgi hanım Whaysap üzerinden iletişime geçti sorunumuz çözüldü"
Papuç Konağı internet sitesinden 1 Mart tarihinde kayıt oluşturmadan bir çift ayakkabı siparişi verdim. 5386***46 numara...lı bu siparişimin tutarı olan 2.144 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde ula
Papuc Konağı internet sitesinden 28.02.2026 tarihinde 268820458 numaralı siparişimle 2 adet Lacoste Elite siyah ve füme ...ayakkabı sipariş verdim. 5–6 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi olmadı. Bunun üzerine WhatsApp iletişim merkezine yazdığımda, ürünlerin ellerinde olmadığını ve tedar
Papuc Konağı adlı firmanın Instagram hesabı üzerinden 23 Şubat tarihinde 5331***06 numaralı siparişi oluşturarak 3.779 T...L tutarında online ödeme yaptım. Ancak, üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Siparişi oluşturduktan 4 g
Papuckonağı web sitesi üzerinden bir kampanyadan yararlanarak iki çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişimde özellikle 4...3 numara talep etmeme rağmen, her iki ayakkabı da 44 numara olarak gönderildi. Bu işlem 05.03.2026 tarihinde saat 11.13 civarında gerçekleşen 966207262 numaralı siparişimle ilgilid
28 Şubat’ta Papuç Konağı internet sitesi üzerinden kapıda ödemeli olarak 556791 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirk...en ürünlerin 2‑5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Air Max tn siyah kırmızı, Skechers Flex tam siyah ve New Just beyaz‑gri modellerinden oluşan, toplam 3.400 TL tutarındaki
23 Şubat günü Pabuç Konağı’nın kendi internet sitesinden 2.047,48 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim, ödemeyi hav...ale ile yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve tarafıma net bir bilgi iletilmedi. Firma ile görüştüğümde stok olmadığını, başka bir ayakkabı seçerse
Papuc Konağı internet sitesinden spor ayakkabı satın aldım. Gelen ürünün her tarafı yapışkan içindeydi ve kalitesi olduk...ça kötüydü, ayrıca ürün Vietnam malı çıktı. Üründen memnun kalmadığım için iade talebinde bulunduğumda ise faturam tarafıma iletilmedi. Firma, kutunun içine sözde beyaz bir kağıt
Pabuç Konağı internet sitesinden 27.03.2026 tarihinde 358108073 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. Sipa...rişim elime ulaştığında ürünlerden birinin numarasının yanlış, diğerinin renginin yanlış gönderildiğini gördüm. Ayrıca gönderilen ayakkabılardan birinin üzerinde yırtık olduğunu fa
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Pabuç konağı yetkililerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Papuc Konağı adlı firmanın Instagram hesabı üzerinden 24 Şubat tarihinde 161863220 numaralı siparişi oluşturarak 2.970 T...L tutarında online ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Yaşadığım gecikmeyi defalarca d
"Ezgi hanıma teşekteşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
