
"Ürün için iletişime geçildi ürünün değişi mi sağlandı Çalışma arkadaşlara teşekkür ederim."



"Ürün için iletişime geçildi ürünün değişi mi sağlandı Çalışma arkadaşlara teşekkür ederim."
Papuc Konağı isimli siteden vermiş olduğum ayakkabı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş sırasında özell...ikle 42 numara ürün satın almama rağmen tarafıma gönderilen ürün 41 numara olarak teslim edilmiştir. Bu durum açıkça yanlış ürün / sözleşmeye aykırı gönderimdir. Konu basit bir “be



"Ezgi hanıma Teşekkür u borç bilirim Benim yanlış anlamamdan kaynaklı bir durumdu Görüşmelerden memnun kaldım"

"Teşekkürler"
"Tarafıma dönüş yapıp ilgilendiler."

"Ezgi hanım sorunuma kısa sürede ilgilenip çözüme kavuşturdu teşekkürler"


Papuçkonağı adlı Instagram sayfasından 2 adet 42 numara Lacoste marka ayakkabı siparişi verdim. Bugün kargo teslim edild...i ancak kutudan 42 yerine 43 numara ayakkabılar çıktı. Ben ürünü özellikle 42 numara olarak seçip ödemesini yaptım, toplamda 1950 TL ödedim. Yanlış numara geldiğini fark edince, s

"Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkürler."

"Teşekkürler"
"Çok hızlı geri dönüş sağlandı ürünü geri iade için kargo kodu verdiler bende ürünü kargoya teslim ettim teşekkür ediyorum hızlı dönüş ve çözümcü yaklaşım için"

"Sipariş geçtiğim ürünler ihtiyacı olan aileye gidecekti kendileri ücret iadesi yapıp hediyeyi yolladılar. Ezgi hanıma teşekkürler."

"."
"Teşekkürler ezgi hanım"

"Teşekkürler"

"Ezgi hanım ilgileneceğini söyledi ve gerekli işlemlere başladı. Teşekkür ederim."

"Pabuç Konağı iade yapan servise servise teşekkür ederim"

"Para iadesi olacağı söylendi"
Pabuç Konağı’nın Instagram sayfasında gördüğüm 2 çift ayakkabı 1000 TL kampanyasından 30.12.2025 tarihinde sipariş verdi...m, ürünler 13.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Gelen ayakkabılardan birinin içi kirliydi ve bazı yerleri sökük şekildeydi. Durumu hemen kendilerine ilettiğimde önce ayıplı ürünü in



"..."

"Ezgi hanımla görüşüldü iadeden vazgeçtim değişim yapacağımı iletim"

"İlgilenen son müşteri temsilcisine teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100