Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İptal Talebine Rağmen Siparişin Kargoya Verilmesi Ve Ödeme Talebi

996
Nihal'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Papuckonağı adlı siteden siyah Nike logolu bir ayakkabı siparişi vermek istedim, siteye giriş yapamadığım için işlemi WhatsApp üzerinden gerçekleştirdiler. Siparişi yaklaşık saat 10.00 civarında oluşturdum. Oğlumun modele dair fikri değiştiği için aynı gün saat 10.53’te WhatsApp üzerinden yazarak siparişin iptal edilmesini istedim.

Aradan çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen talebime rağmen siparişi inatla iptal etmediler ve kargoya verdiklerini söylediler. Ürünü kapıda ödeme ile 1600 TL olarak göndermek istiyorlar ancak ben, bu kadar kısa sürede yaptığım iptal talebine rağmen kargoya verildiği için bu siparişi ve ödemeyi kabul etmiyorum.

İptal talebimin dikkate alınmasını, kargodan ürünün geri çekilmesini ve bu siparişle ilgili hiçbir şekilde borçlandırılmamayı istiyorum. WhatsApp yazışmalarını da yaşadığım sürecin kanıtı olarak ekliyorum.

1 Destek
21 Ekim 12:10 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Nihal Ç. ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Problem çözümüyle ilgili gerekli işlemler yapıldı. Kendisinin hassasiyet bilgisine teşekkür ederiz. PapuçKonağı Yönetimi İrem B.

Nihal
21 Ekim 14:39

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Talebi Göz Ardı Edildi, 2.650 TL İade Edilmedi

2.172

13 Mart 2026 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan Papuçkonağı isimli siteden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi ...

Kalitesiz Ve Yanlış Numara Ayakkabı, Değişim Talebim Reddedildi

3.100

Pabuçkonağı adlı siteden geçen hafta çarşamba günü 1 adet Lacoste ve 1 adet Skechers ayakkabı siparişi verdim, ödemesini...

Kalitesiz Ve Yanlış Numara Ayakkabı, Değişim Talebim Reddedildi
Kalitesiz Ve Yanlış Numara Ayakkabı, Değişim Talebim Reddedildi

Sipariş İptali Sonrası Kargo Ücreti Talebi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

27 Eylül 2025 19:372.900

17 Eylül 2025 tarihinde saat 13:23'te Papuckonağı'ndan Air Force Premium Gri erkek ayakkabı siparişi verdim. Siparişi ve...

1 Destek

Olmayan Ürüne Para Alınıp İade Yapılmıyor

28 Ağustos 2025 13:246.306

26.08.2025 tarihinde papuckonagi.com üzerinden banka kartımla tek çekim olarak 1428,88 TL tutarında bir spor ayakkabı si...

2 Destek
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebime Olumsuz Yaklaşım

25 Eylül 2025 11:173.885

"Değişim sağlandı"

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebime Olumsuz Yaklaşım
1 Destek

Video Şikayetler

Papuc Konağı Yanlış Numara Geldi!

Papuc KonağıYanlış Numara Geldi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Papuc Konağı'ndan Alınan Kalitesiz Ayakkabılar

Papuc Konağı'ndanAlınan Kalitesiz Ayakkabılar

Profil fotoğrafı
Murat
Papuc Konağı İlgisiz Ve Kalitesiz! Bir Daha Mi Tövbe!

Papuc Konağıİlgisiz Ve Kalitesiz! Bir Daha Mi Tövbe!

Profil fotoğrafı
Hacı
Papuc Konağı Nike Ayakkabı Aldım New Balance Geldi

Papuc Konağı NikeAyakkabı Aldım New Balance Geldi

Profil fotoğrafı
Günay
Papuc Konağı Ayakkabının Altı Koptu!

Papuc KonağıAyakkabının Altı Koptu!

Profil fotoğrafı
Üç Lü

Öne ÇıkanKonular