to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet bölümüne bakan Neslihan hanıma ilgi alakası için çok teşekkür ederim"
Papuç Konağı adlı internet sitesinden 12 Nisan 2026 tarihinde 39 numara aya...kkabı siparişi verdim, ürün 16 Nisan’da elime ulaştı. Kapıda ödeme yöntemiy
"Teşekkür ederim"
İstanbul’da faaliyet gösteren Papuç Konağı’nın internet sitesinden 16 Nisan’da bir çift ayakkabı satın aldım, ürün 20 Ni...san’da elime ulaştı. Kapıda ödeme ile bir çift ayakkabı için toplam 1.600 TL ödedim. Ancak gelen ayakkabı, sitedeki görselde gösterilen ürünle hiç uyuşmuyor, işçilik ve ürün kalite
"Sorun çözüldü"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Ürün stokta var görünüyor ama günler geçti kargoya çıkmadı ve şu an mesaj atıp ürün tedarik aşamasında diyor. Depoya sor...duralım deniyor. Başka renk ister misiniz diyorlar. Sipariş iptali gerçekleştirmek istiyorum. Nedenini belirtiyorum mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor.
Instagram’da Papuç Konağı isimli mağazadan 22.02.2026 tarihinde oğluma ve kendime iki adet Nike tn model ayakkabı satın ...aldım. Ayakkabılar ayağımıza uymadığı için 06.03.2026 tarihinde mağazayla iletişime geçerek değişim talebinde bulundum ve ürünleri kendilerine gönderdim. Uzun süre tarafıma herhan
Papuc Konağı internet sitesinden pazar gecesi Spezial Wolf gri renk 39 numara ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kapıda n...akit olarak seçtim ve sipariş teyidi için de yazıştık, hatta ödeme şeklini kapıda ödemeye çevirdik. 682887864 numaralı sipariş P**** E*** adına oluşturuldu. Pazartesi günü tekrar
Pabuç Konağı’nı Instagram üzerinden görüp WhatsApp yoluyla 7 Nisan’da iki çift ayakkabı siparişi verdim, ürünler 10 Nisa...n’da teslim edildi. Ancak gönderilen ayakkabılardan birinin numarası yanlış geldi, diğer ayakkabıda ise gözle rahatlıkla fark edilen defolar vardı. Firma bu ayakkabıları “a kalite”
Pabuç Konağı’ndan internet üzerinden dün elime ulaşan 577776 numaralı siparişimde, gönderilen 44 numara ayakkabı hem dar... kalıplı hem de oldukça kalitesiz çıktı. Ürün ayağımı sıkıyor ve rahat kullanılamayacak durumda. En büyük numara 44 hâlâ değişim yapalım diyorlar; iade istiyorum. Yaşadığım sorunl
Pabuçkonağı adlı siteden geçen hafta çarşamba günü 1 adet Lacoste ve 1 adet Skechers ayakkabı siparişi verdim, ödemesini... yapıp ürünleri teslim aldım. Skechers ayakkabı sorunsuzdu, ancak Lacoste ayakkabıda hem ciddi kalite sorunu vardı hem de yanlış numara gönderilmişti. Bu nedenle Lacoste ayakkabıyı
"İade ve çözüm süreci için teşekkürler"
Papuçkonağı adlı siteden toplam 2 adet ayakkabı sipariş ettim. Biri 43 numara, diğeri de 43 numara olarak seçmeme rağmen... ürünlerden biri 42 numara, diğeri ise 43 numara olarak teslim edildi. Yani sipariş verdiğim numaraya uygun olmayan, yanlış beden ürün gönderdiler. Ürünler dün elime geçti ve aynı
2 adet 39 numara ayakkabı sipariş verdim, bana 40 numara göndermişler. Bir de utanmadan “kontrol edildi” damgası vurulmu...ş ürünler defolu geliyor. Beyaz ayakkabıda gördüğünüz gibi siyah iplikler taşmış. WhatsApp ve Instagram üzerinden değişim için yazınca, asla size geri dönüş yapmıyorlar. Buradan dü
Instagram üzerinden “Pabuç Dünyası” isimli satış firmasından Skechers marka, ikisi de 42 numara olarak belirtilen mevsim...lik iki çift ayakkabıyı kapıdan kredi kartı ile ödemeli olarak 2 Nisan 2026 tarihinde toplam 2150 TL ödeyerek satın aldım. Ürünleri 8 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla M
Papuç Konağı’nın online mağazasından 09.04.2026 tarihinde iki adet 43 numara ayakkabı satın aldım. Aynı numara olmasına ...rağmen ayakkabılardan biri ayağıma büyük, diğeri ise küçük geldi, yani kalıpları tamamen birbirinden farklıydı ve hiçbirini rahat şekilde kullanamadım. Bu nedenle ürünleri iade et
Papuç Konağı adlı siteden geçtiğimiz çarşamba günü indirimde olan, 1399 TL’lik bir ayakkabı için sipariş oluşturdum. Sip...arişimle ilgili olarak bana “siparişiniz alındı, en kısa sürede kargoya verilecek” şeklinde mesaj geldi ancak günler geçmesine rağmen ne ürünün stokta olduğuna dair net bir bilgi v
Papuc Konağı adlı firmadan 44 numara ayakkabı siparişi vermiştim. 10 Nisan tarihinde siparişimi iptal etmek istediğimde ...firma yetkilileri beni “yasal yollara başvuracağız” şeklinde tehditkar bir üslupla konuşarak adeta korkutmaya çalıştı. Ayrıca kargo firmasını arayıp iptal etmem gerektiğini söyledi
İletişime geçilmemesi ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle artık değişim değil, her iki ürün için de ücret iadesi t...alep ediyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilerek yanlış numarayla gönderilen ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini i
Pabuçkonağı adlı markanın web sitesi üzerinden 2 Nisan tarihinde kampanyalı... olarak 2 adet ayakkabı satın aldım. Siparişlerimi özellikle 42 numara olar
"Ezgi hanım ilgileniyor şikayetim ile teşekkür ediyorum"
Pabuc Konağı internet sitesinden dün oğlum için iki adet spor ayakkabı satın aldım. Ürünler elimize ulaştığında ayakkabı...ların tabanlarının doğru düzgün yapıştırılmadığını, yer yer açılmalar olduğunu ve neredeyse her yerinde boya izleri bulunduğunu gördük. Oğlum ayakkabıları ayağına bile denemedi, ür
Pabuckonağı adlı internet sitesinden 220304899 sipariş numarasıyla bir çift sneaker ayakkabı satın aldım. Ürün dün İstan...bul Çekmeköy’deki adresime teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz paketi açtığımda, ayakkabının üst kısmında bariz bir kesik olduğunu fark ettim. Durumu anında WhatsApp üzerinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
